“空降兵”與“皇親國戚”和諧相處的過程，也是企業變革的過程。原有的企業權、利再次被重新分割，企業員工之間原有的親情平衡、友情平衡被打破，“空降兵”的到來，不僅僅讓原本順暢的流程變得手足無措，而且固有的生存環境隨時都有來自外來物種的侵犯，使“皇親國戚”們極力自保，處處抵制，處處使“絆”，不僅僅讓“空降兵”多次懷疑自己的能力，而且對企業的發展能力及企業文化產生極為惡劣的認知。
如果把企業比喻成一座湖泊，有的“皇親國戚”是湖中的小島，有的“皇親國戚”是棧橋，有的“皇親國戚”是湖面上的小船，有的“皇親國戚”是岸邊獨特的風景……每一個都是那樣的和諧，那樣的不可缺少。“空降兵”的到來，又該在湖泊大環境中充當什麼樣的風景和設施？又該如何變成整體環境中不可替代的元素？
從我的實戰經驗角度而言，大部分的“空降兵”都是風，微風只能將湖面吹皺，大一點的風也就是吹起了一絲絲漣漪，變成了季節性的過客。所以這樣的“空降兵”在企業老闆的心中連印象都不會存留，因為很多“空降兵”來到企業也不知道自己應該變成什麼樣的風景與設施，走的時候更是怨聲連連，除了咒罵就是抱怨，認為企業的“容忍度”不足。當企業的HR連續招聘了三個這樣的人物後，也就成功的把這個招聘崗位變成了“寡婦船”（這類崗位以管理崗居多，高薪招募，但任職時間都不長，往往是接連數任都慘遭失敗，於是隔斷時間就要重新招聘。比如不少公司的人力資源管理崗位、營銷管理崗位就陷入“寡婦職位”的陷阱，千挑萬選的能人到任後，由於諸多因素，無法得到真正的賞識，逐漸變得鬱鬱寡歡，直至離職），同樣所有的“皇親國戚”對“空降兵”的印象就變成了光說不練的“棒槌”。
湖面上波光粼粼，湖面下錦鯉戲荷，岸邊柳條依依，小船隨風飄動，本是歌舞昇平，而“空降兵”要把這一美景打亂，怎能不讓“皇親國戚”動怒？
一、定好位！
老闆請職業經理人來工作，肯定不是用來當花瓶的！也不可能因為你的才華而放在牌位上叩拜。老闆請你來是解決問題的，這是職業經理人在新企業存在的唯一價值。這是任何職業經理人必須時刻放在心上的問題，而且要時刻提醒自己，不要忘形。
作為“空降兵”，不管你曾經擁有如何璀璨的人生經歷，更不管你原來的東家有多麼大的背景，這些只能說明你的過去，老闆用你，用的是今天與明天，昨天之事與老闆沒有半毛錢的關係。
知道自己之長，瞭解老闆請自己來的目的後，與“皇親國戚”的相處之道就已經完成了三分之一，因為這個出發點解決了你工作的目標問題和工作的態度問題。
一般說來，職業經理人的顯赫背景和輝煌經歷一定要通過老闆的嘴和HR的嘴說出來，絕對不要自己說出來，這是合格的職業經理人的忌諱。更是“皇親國戚”的忌諱。知道自己在新公司的存在是解決問題，那麼固有的湖面風景就不要破壞，即使是修正，也要速戰速決，拖泥帶水的下場就是滾蛋。欣賞“皇親國戚”這些風景，瞭解他們變成風景的歷史過程，你自然會對這些“皇親國戚”心生敬意。
二、認知環境，認可環境
面對國內數量眾多的私營企業，“皇親國戚”的數量自然不在少數，這就是現實，所以正確面對“皇親國戚”的存在，因為你是來解決問題的，只要老闆出的價錢合理，職位的名稱並不重要，工作環境也不重要，如果你在意，其實你就輸了。
2009年，我在廊坊的一家多元化公司擔任副總，住宿條件較差，雖說是住在酒店，但我的房間蟑螂遍佈，夜晚在昏暗的燈光下就能看到蟑螂興奮地在桌子上、電視櫃上散步……房間的燈光昏暗，根本不具備學習的環境。
當時的情景是面臨著集團組建，老闆請了很多經理人，有新疆的、北京的、河南的……當時諮詢公司的兩位老師也在幫助老闆幹活。老闆對所有的人都進行了定位，而單單我沒有任何職務，問了一下原企業的協調人員，沒有得到答案，於是我就做了一些自己能做的文字工作，給大家打打下手。
過了2個月左右，突然間所有的人都走了，就剩下了我一個人，老闆讓我把原來的人所做的工作進行整合，我花了整整一個月的時間整理這些東西，但最後發現是徒勞的，因為我無法把這些人的思想整合，於是向老闆彙報情況，並談了自己的想法，於是老闆以我為中心讓我重新招聘，組建班底。後來慢慢熟悉起來了，我就問老闆那些人走的原因，老闆只是說就我這個人不抱怨，不挑三揀四。
“皇親國戚”的存在是現實，所以我們要站在現實的基礎上去完成任務，而不是推翻現實。
三、普遍性聊天，針對性思考
來到一個新環境，不能不接觸人，更不能只接觸三兩個人，要廣泛接觸。就像《紅樓夢》中描述賈雨村一樣，瞭解一切能瞭解的資料，掌握“護官符”，這樣才不會冒傻氣、做錯事。
普遍性聊天的一個注意點就是不與天天抱怨的人聊天，這一點很多人都不在意，我之所以說到這一點，原因就在於，我們是來創造新世界的，解決老問題的，不是來聽抱怨的。聽到太多的抱怨話語，只能會讓自己失去信心、失去鬥志。普遍性聊天才能掌握更多的事實，才能瞭解“皇親國戚”與老闆的奮鬥史，瞭解了企業的奮鬥史，你不僅會對老闆產生敬意，也會對所有的“皇親國戚”的付出產生髮自內心的尊重。
所謂針對性思考，是指只考慮與自己任務相關的事情，任何企業問題都很多，你不可能一蹴而就，也不能用所謂的“時間管理原則”去處理。只有時刻考慮自己來到新公司的目標，才是生存的第一步。這一點之所以重要，就是集聚精力完成老闆交代的任務，就像我們現在流行的“正念力”。針對性思考的原則也是尋找目標突破點的過程，解決問題不可能一把抓，才能找到突破點。找尋解決問題的最佳時間點是解決問題的第二關鍵，在相對合適的時間點在突破口上大刀闊斧，速戰速決。
四、獲得好感，敢於得罪人
“空降兵”總得做出一些成績才能獲得老闆的認可，但要想活下去，絕不能僅是唯老闆馬首是瞻，還要充分考慮“皇親國戚”的利益。要想讓“皇親國戚”認可你，你就必須為他們謀利益，如何謀？
“皇親國戚”是重要的，用好了，是“空降兵”的最好武器，也是改革的最佳同盟軍。無論在何時何地都不要貶低“皇親國戚”在企業中的作用，更不能因為文化程度、見識而瞧不起“皇親國戚”。謹記心理學的規律----越是短處越怕人提起！你不能仿照阿德勒先生的《自卑與超越》去行動，因為不敢面對短處是人的共同點。說到這裡，我倒是建議大家看一看鈴木大拙先生的《禪與人生》，儘管阿德勒先生與鈴木大拙先生都是一個哲學流派，但作為東方人的鈴木大拙，其著作更對中國人更具意義。
除了在語言上要讓“皇親國戚”給予自己好感，也要在物質上給予“皇親國戚”實惠。站在核心團隊建設的角度上，為了企業文化的延續，為了留住核心人員，可以獎勵那些工齡長、貢獻大的員工（包括“皇親國戚”），例如五年獎勵、十年獎勵、十五年獎勵、二十年獎勵……，至於給各個獎項起個什麼好聽的名詞倒是其次。通過語言上的、物質上的方法讓“皇親國戚”認可自己，其實我們“空降兵”就已經成功了三分之二。
獲得了絕大多數“皇親國戚”的認可，下一步就是敢於得罪一部分人（包括“皇親國戚”）。對於那些工齡長，一直在一個崗位上原地不動且沒有什麼上進心的“皇親國戚”敢於得罪。其實在每一個老闆的心中都有一杆稱，上述的“皇親國戚”老闆也不喜歡，只是礙於情面無法趕走，你這時候作為“空降兵”的出手就解決了老闆心中的“毒瘤”，這就像俗語說的：醫生不給自己看病動手術。
五、循序漸進、實事求是
作為職業經理人，經常會犯經驗主義錯誤，動輒將過去的經驗付諸於新的企業，其實這是很可怕的。
我2009年在跳槽到廊坊之前的企業是一個文化層次很高的企業工作，車間工人至少也是高中畢業。生產動物疫苗的企業，沒有文化還真不行，即使你是宰殺小兔子的人，也要具備基本的解剖知識，否則會影響疫苗的質量。可是到了廊坊則發現這個地產公司是酒店出身的企業，員工的文化素質是可想而知的，所以如果照搬經驗必然會搬起石頭砸自己的腳。
解決問題的方法很多，沒有對不對的區分，“適合”才是唯一標準。作為“空降兵”，不要動輒就對“皇親國戚”貼標籤，因為我們無法瞭解和體會任何事情發生的場景，因為憑藉想像，只能讓我們自己在工作中唐突。實事求是是我們處理任何問題的唯一至上原則。這也是解決“皇親國戚”與“空降兵”之間矛盾的唯一方法。“對事不對人”雖然很難操作，但我們儘量去按著這個方法去做。
循序漸進是一個方法的問題，具有方法論意義。把自己的精力聚焦於當下，不急躁是“空降兵”存活很重要的道術。不急躁就不會暴露太多的缺點，不急躁就不會讓自己的“惡”公之於眾，“皇親國戚”看不到你的“惡”，就不容易抓到你的把柄！我們不是完人，“空降兵”更不是完人，在我的人生中見到的所有的有能力的人個性都很強，都或多或少有這樣那樣的毛病，所以我認為循序漸進有方法論的意義就在於此。
如果我們做到了實事求是解決問題，循序漸進推進工作，那麼我們作為“空降兵”就能夠與所有的“皇親國戚”和諧相處了，最後的三分之一也完成了，同時也就在企業中有了根……
靳悟元執筆於2020/3/16夜
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