用戶5599737503307
其實steam裡購買的遊戲或者是其他應用程序都是可以申請退款的,但必須要滿足兩個條件:一是購買時間不得超過14天;二是遊玩時間不得超過2小時。只要滿足以上兩個情況,一般都是可以申請得到退款的。在庫中點擊你想要申請退款的遊戲或應用,以進入該遊戲的主頁面。在頁面的右側可以看到“客服”,點擊客服。
steam遊戲如何申請退款?
3
在客服頁面我們可以看到很多選項,根據自己的實際情況進行選擇。如果電腦無法運行該遊戲,就點擊“遊戲上或技術性的問題”;如果是不喜歡玩,就點擊“與預期不符”。但實際上這個並沒有太大關係,只要符合最開頭的那兩個條件即可。
steam遊戲如何申請退款?
4
選擇了一個原因進入子菜單後再點擊申請退款,這時就進入了退款界面。再次選擇退款原因,選擇“提交申請”。
steam遊戲如何申請退款?
5
申請提交之後,我們需要等待一段時間,直到steam向我們的郵箱發送處理結果。如果結果是申請退款成功,那麼退款會返回原賬戶中,否則就申請失敗了。
steam遊戲如何申請退款?
6
如果申請失敗,那必定是你的遊戲時長過長,或者是你的購買時間已經超過了14天,這時候就不需要再重複嘗試了。
如果我們的遊戲是從其他第三方平臺購買的,請不要通過上述方法退款。因為我們會看到如圖的選項,這意味著如果退款申請成功,款項是直接返還到第三方平臺的,我們自己還是無法得到退款。
涼墨解說
steam退款條件
玩家在購買遊戲後14天內,且試玩時間不超過2小時才能順利申請退款,一定要注意這2個先決條件!當然超過2小時一定程度也能申請,但幾率會較小。
退款流程
為大家介紹具體的退款流程。
比如我們用borderlands2這款遊戲為例、這款遊戲有眾多DLC,不少人不懂會買錯。
比如買了本體或者季票。
但是不用慌張,Steam是可以退款的。
但是要注意,購買時間不得超過14天,遊戲時間不得超過2小時。
首先打開客戶端。
選擇borderlands,選擇右邊的“客服”選項。
我們選擇遊戲與心中預期有落差。
然後就有個 我想申請退款 的選項。
點進去之後就可以退款了,退款需要點時間處理,一般12小時內就會回應。
仙風道骨湯
1.首先點擊庫中相應問題,點擊“客服”。
2.點擊“it not what I excepted”為例,進行退款。
3.接著點擊紅框“我要退款”。
4.退款方式有退款到支付寶和退款到steam錢包,任何方式都可以退款到steam錢包。
5.點擊“這不是我想要的”和“我買錯了”兩項,進行退款。
6.並在notes中描述原因。
7.最後點擊“submit request”,大功告成,在審核後兩天內退款到賬戶中。
愛笑的李童學
1.在Steam庫中選擇一個你要退款的遊戲。
2.找到客服,點擊進入退款頁面,選擇你的退款原因,這裡我選的是“遊戲未滿足我的期望”。
3.選好原因,選擇“我想退款”。
4.注意一般是遊戲買了一個月以內並且玩的時間少於2小時,而且退款成功返回的金額在1-7天內不可用。