用户5599737503307
其实steam里购买的游戏或者是其他应用程序都是可以申请退款的，但必须要满足两个条件：一是购买时间不得超过14天；二是游玩时间不得超过2小时。只要满足以上两个情况，一般都是可以申请得到退款的。在库中点击你想要申请退款的游戏或应用，以进入该游戏的主页面。在页面的右侧可以看到“客服”，点击客服。
steam游戏如何申请退款？
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在客服页面我们可以看到很多选项，根据自己的实际情况进行选择。如果电脑无法运行该游戏，就点击“游戏上或技术性的问题”；如果是不喜欢玩，就点击“与预期不符”。但实际上这个并没有太大关系，只要符合最开头的那两个条件即可。
steam游戏如何申请退款？
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选择了一个原因进入子菜单后再点击申请退款，这时就进入了退款界面。再次选择退款原因，选择“提交申请”。
steam游戏如何申请退款？
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申请提交之后，我们需要等待一段时间，直到steam向我们的邮箱发送处理结果。如果结果是申请退款成功，那么退款会返回原账户中，否则就申请失败了。
steam游戏如何申请退款？
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如果申请失败，那必定是你的游戏时长过长，或者是你的购买时间已经超过了14天，这时候就不需要再重复尝试了。
如果我们的游戏是从其他第三方平台购买的，请不要通过上述方法退款。因为我们会看到如图的选项，这意味着如果退款申请成功，款项是直接返还到第三方平台的，我们自己还是无法得到退款。
凉墨解说
steam退款条件
玩家在购买游戏后14天内，且试玩时间不超过2小时才能顺利申请退款，一定要注意这2个先决条件！当然超过2小时一定程度也能申请，但几率会较小。
退款流程
为大家介绍具体的退款流程。
比如我们用borderlands2这款游戏为例、这款游戏有众多DLC，不少人不懂会买错。
比如买了本体或者季票。
但是不用慌张，Steam是可以退款的。
但是要注意，购买时间不得超过14天，游戏时间不得超过2小时。
首先打开客户端。
选择borderlands，选择右边的“客服”选项。
我们选择游戏与心中预期有落差。
然后就有个 我想申请退款 的选项。
点进去之后就可以退款了，退款需要点时间处理，一般12小时内就会回应。
仙风道骨汤
1.首先点击库中相应问题，点击“客服”。
2.点击“it not what I excepted”为例，进行退款。
3.接着点击红框“我要退款”。
4.退款方式有退款到支付宝和退款到steam钱包，任何方式都可以退款到steam钱包。
5.点击“这不是我想要的”和“我买错了”两项，进行退款。
6.并在notes中描述原因。
7.最后点击“submit request”，大功告成，在审核后两天内退款到账户中。
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1.在Steam库中选择一个你要退款的游戏。
2.找到客服，点击进入退款页面，选择你的退款原因，这里我选的是“游戏未满足我的期望”。
3.选好原因，选择“我想退款”。
4.注意一般是游戏买了一个月以内并且玩的时间少于2小时，而且退款成功返回的金额在1-7天内不可用。
