万象更新
九几年，有个快递小哥当面送给一个姓周的快递包裹，周姓男子硬是当面否认，后来快递员急得大哭报警，由于当时没有录看录像等证据，周姓男子赖掉价值500元包裹归快递小哥理赔，这在当时可是一个多月的工资。看那泪流满面的快递员和那个一脸高兴且痞气十足的周姓男子，我们也很无助。时过境迁，过了几年，周姓男子酒后驾驶被我查获，他的老毛病故伎重演，当着我们的面矢口否认自己开车，我们可不惯着他，当时调取事发路段的视频监控，他立即哭丧着脸，哭爹叫娘的哀求着……。事后行政拘1留15天。终于因果报应了！
朱奕666
之前都是同行。今天快递送到客户指定地点你妥投了不代表这订单就和你没事了。电话录音只是避免你产生工单后可以提供电话联络客户的依据而已，但不能做为客户没有收到货和你没有关系的证据，客户没收到货后，客服以你提供面单客户签字为重要依据的，你干脆没有，还是自己下单赔偿客户。
怎样避免丟失？那需要你的细心和耐心。你配送区域是固定的，经常送客户指定地点也是固定的。所以当天放那的包裹客户同意的前提下强调客户务必当天取走并告知包裹大小形状，包裹是什么东西，有客户下单较多，忘了都买什么了，这样告知例如啤酒，饮料，奶，矿泉水等，他头脑有这参照物便于好找，毕竟代收处包裹众多哪家快递都有。
次日路过之时见到没取走，记得再次联络提醒客户取走，别忘了自报家门。时间久了建立自己客户群，那样更便捷，还增加与客户胶粘性，这样客户有事就会第一时间联络你而不会找客服的，这就是我自己做配送时的操作模式，丟失包裹的时候很少，差评也是没有，相信会帮到你。
哈市老奚
物流行业的弊端，这也成了企业以罚增收的依据，物流业的末端，快递员辛苦都是有目共睹，但是各种处罚都是快递员来承担，企业的责任感何在，服务行业不仅仅是以赢利为目的，更应该保障为其服务的从业者的根本利益，试问有多少物流企业为员工缴纳过五险一金，如何保障快递从业者的利益，这是需要国家从根本上改变企业这种不合理的制度，配套完善的监管设施如时实影像记录仪，便于取证和纠察，划分责任，保障双方合法权益！
创意田园
中林村鱼生
问题都表述不清楚，提问的什么意思？
南海有缘人
没有好办法，唯一的办法就是严格派送，非本人，或委托书不投递，投递二次因客户自身原因不成功，直接退回。
熱兮
要打电话和录音呀
庄之家
不送到客户手里，都有权说没收到啊，这个只能靠自觉啊，现在不是有代收点吗？
极限洞察
最好电话有录音，留个证据
