能否給運營公眾號的新手一些建議?

fairyfaye


運營公眾號主要從公眾號定位、內容運營、粉絲引流、活動推廣、粉絲的激勵與互動、粉絲留存等各個方面來做。



公眾號定位:垂直運營,做小而美的公眾號


很多微信公眾號運營者經常會犯一個常識性的錯誤,一心想把微信公眾號做大,包羅萬象,適用於所有粉絲。最終的結果卻是微信公眾號變得不倫不類,不僅沒有實現預期目標,反而因定位不準落個無人問津的結果。

隨著微信公眾號數量的增加,平臺化運營其實已經很難再有突破和發展。早期一些平臺類公眾大號正在逐步被垂直類微信公眾號瓜分。

建立垂直化的微信公眾號,為特定人群提供精準的服務,也就是說,只要做精、做細、做到極致,就可以達到“四兩撥千斤”的效果。


文章推送:把握推送時間


(1)6:00~8:00

這段時間是大部分人起床或吃早餐的時間,在這段時間內會有短暫的空閒,再加上剛經過一晚上的休息,正是神清氣爽、心情較好的時候。

很多人會打開手機看看昨日的新聞趣事。如果此時推送主題較為輕鬆的消息,用戶接受起來也比較容易。

(2)11:00~14:00

這段時間正值大部分人午休或是吃午餐的時間,也是一天中比較長的一段空閒時間。一上午的工作已經或馬上結束了,需要放鬆,這時可以推送些輕鬆的、易接 受的、不用花太多時間思考的內容。

(3)20:00~23:00

這段時間是大多數運營者最為關注的一個時間段,也是用戶一天之中最可能安靜下來專心看書或瀏覽信息、思考的時間。一天的疲憊也剛剛卸除,對外部信息接收度最高,因此也成了微信公眾號信息的高發期。微信公眾號發佈信息的時間是屬於該時間段的。


文章排版:為讀者製造一種視覺上的愉悅


(1)首行兩字最好不要縮進

通常我們寫文章行首都要空兩格,專業術語叫“首行縮進”。微信文恰恰相反 空兩格是為了便於閱讀,而手機顯示界面本身就比較窄,完全沒有必要空開,否則 就會給人一個銜接不流暢的感覺。

(2)每段字數控制在140字以內

關於段落的字數是有科學依據的:人腦每次最多處理140個英文字符信息。國 外很多社交網站上只允許有穩定的148字,與這個有點類似,新浪微博140字的限 制也是這個道理。

按照這個理論,微信文案每段的字數也儘量控制在140字以內。 如果內容較多,段落設置可以多些,但每段文字要少,單句成段也未嘗不可。

(3)段與段之間要空一行

閱讀時,如果沒有看到空行或者分隔符這樣明顯的間隔,時間一長眼睛就會很 累,不便於閱讀。相反,如果下面有空行,視覺就會不由自主地停頓,很容易在某 行或者某段上留下視覺標記。即使間隔開了,下次也可以從標記處繼續閱讀。所以 為了利於閱讀,段落間要空開一行。

(4)注意圖片的大小

圖片是微信軟文中最主要的內容,但後臺對圖片的尺寸是有明確要求的。微信 編輯器最大可以上傳5M的圖片,但這是最大容量,如果每張圖片都很大,那麼就 會嚴重影響用戶打開的速度,等10秒後恐怕很多人都會放棄。


情感營銷:拒絕冰冷的廣告


很多業內人士都說營銷活動是有生命的,那生命在哪兒呢?就在於策劃人員營銷人員的創意中。善於在活動中滲入情感,或賦予情感因素,大打情感牌可以提升活動的溫度,讓冷冰冰的活動變得活力四射,富有生命力。

根植於淘寶的一些品牌就常常以打“情感牌”取勝。例如,在淘寶上小有名氣的農產品牌—維吉達尼,“維吉達尼”是維語“良心”的意思,無論在維吉達尼的淘寶店鋪,還是微博、微信上,創業者希望把農戶的故事融入產品中,每個產品蘊含著個故事。

在店鋪成立之初,維吉達尼以農戶實名發了幾條微博,同時得到了姚晨、周鴻禕等名人微博轉發,使剛剛成立的維吉達尼知名度迅速提升,維吉達尼也被打造為一個有溫度、有情懷的品牌。

現在,維吉達尼在新疆有大約500家合作農戶,從互聯網上重複購買的客戶約3萬人,農民和農產品消費者之間成為了一個溫暖的社群。


粉絲激勵:與粉絲進行積極互動


依靠大量忠誠的粉絲,會使一個微信公眾號得到更多的關注,更大範圍地傳播,甚至在流量轉化、變現上都能夠實現突破。但這並不意味著有了粉絲就有了一切,粉絲不是萬能的,花無百日紅,粉絲群是個相對鬆散的組織,相互之間的行為具有很多偶然性、隨機性和盲目性。所帶來的效益也是片面的、單向的。

因此,運營者需要對粉絲的行為進一步控制、約束或引導,將信息傳遞出去後,還要從粉絲那兒獲得反饋,以保證及時瞭解粉絲的需求,持續不斷地改善自己、完善自己,形成一種良性循環。

具體包括留言反饋、用戶調查等。


互動營銷:激發粉絲參與


一、製造互動性的話題

這是微信公眾號在進行互動營銷的核心,所謂的製造話題就是圍繞所推銷的產品,服務製造熱點話題,利用各種力量使之在參與者中傳播開,帶動更多人參與到其中。

二、需要能吸引大眾的眼球

互動營銷應具有吸引大眾眼球的能力,互聯網本身就是眼球經濟,如果沒有太多人的關注,就談不上互動。

因此,運營者可以利用專業網絡營銷公司,或與網絡助手合作,使其在更大範圍內引起轟動。

三、需要便於展開輿論

互動營銷有兩種事件模式:一種是藉助熱點事件來炒作;另一種是自己製造事件來炒作。因為想要引起大眾的關注,無疑需要抓住他們的內心需求,也就是他們喜歡看到什麼,或者如何做。

這樣便於大眾間接或直接參與,對話題進行正面或者負面討論,製造一種輿論傾向。

四、圍繞最終的營銷進行

互動營銷最終的目的還是為營銷服務,增加微信公眾號的粉絲量,或者是宣傳或售賣產品和服務。脫離了這個目的一切將變得毫無意義也就是說,無論是吸引眼球,還是展開輿論,或藉助事件進行炒作,都不能為了單 純地炒作,而是要通過這個互動的過程來帶動產品銷售。


互推漲粉:合作與共贏


對於許多微信公眾號運營者來說,推廣是擺在面前的一道永恆的難題。而公眾號互推卻是一種成本低、高效率的推廣方式,優質的微信公眾號進行資源互換,能夠帶來更 多的流量,達到相互引流,實現共贏的目的。

微信公眾號合作互推是一個非常好的方法,美中不足的是,稍有操作不當就可能遭到官方的封殺,被封號。“互推加粉”是微信團隊明令禁止的行為,但這並不意味著一刀切完全杜絕。禁止的是那些企圖以利益誘導為前提或有惡意營銷性質互推的行為。

如有些微信公眾號(水號)就經常這樣做從標題上看是一篇普通的圖文信息但打開之後畫風立馬大變換,要麼是無關緊要的文字、圖片,要麼就是直白地誘導。這樣的號勢必會遭封殺,因此,互推一定要避免單純的誘導。

為避免遭到封號,最大的保證就是做好內容,主題要積極向上,能夠向讀者傳遞有價值的信息。同時要巧妙地植入互推的公眾號信息,避免赤裸裸的誘導,只要操作得當並不違規。


雲梁網絡


作為一個新媒體運營新手來說,在微信公眾號運營方面有很多都不是很瞭解的,每個階段都有可能會由於某些情況然後被卡住,而且現在的公眾號引流加粉是很難的,微信公眾號應該如何推廣呢?

其實,我之前有自己想著嘗試性的去運營一個公眾號的,但是公眾號運營了一段時間之後,沒有任何的粉絲關注。我一直沒想明白是因為什麼,為了解決這個問題,我就特意在百度上搜了一些關於微信公眾號推廣引流的方法,在此跟大家分享一下,希望能對大家有所幫助。

1、公眾號內部建設。人都是視覺動物,對好看的東西總喜歡多瞄幾眼,所以把公眾號的整體設計以及排版、色彩搭配等弄好,等更好的吸引到人們的注意,給用戶帶來第一波衝擊;人被你的公眾號的顏值吸引,而這個只是一個敲門磚,要想把這些粉絲留住還是得寫一些有趣的文案,結合時下有議論沸點的話題去推廣。在文案方面,我建議可以參考一下杜蕾斯的文案,譬如它最近的一個文案:奔馳漏,我不漏。在蹭了奔馳維權事件的熱點之餘,還向公眾宣傳了其產品質量過硬的特點。

微信裂變主要是群裂變和活動裂變。就群裂變方面的話,大家可以查看一下加群易。

活動裂變的話,我覺得最主要的就是把相關文案寫好,只有有趣的文案,才會激發人們主動轉發。當然有了好的文案,還得做好相應的海報設計,畢竟顏值即正義在某些方面有道理的,再結合想要獲取的一些目標客戶群體的潛在需求去選擇相應的小禮品,想用戶所想才能更好的滿足用戶的需求。

3、新浪博客、天涯論壇、A5、貼吧等外發平臺發佈一些貼文。像這些權重比較高的流量平臺,在上面發佈相關的公眾號信息,可以將其中的某些流量導流到公眾號上,並讓更多的人知道有這個公眾號的存在。

4、自媒體推廣引流。抖音、今日頭條、小紅書等自媒體大流量平臺,大號的流量是很驚人的,而且轉化率也高,所以可以自己推廣一些號或跟一些大號合作去給自己的公眾號造勢。

5、線下智能設備推廣加粉。線下智能設備主要是指共享經濟之下催生的一些衍生物,譬如共享體重秤、共享紙巾機、共享照片打印機、娃娃機、口罩機等。而這些線下場景設備不僅發揮著它原本的作用嗎,還在給公眾號加粉推廣方面起了很大的推動作用。



辛峰


新手做公眾號,說真的公眾號不是很好做,因為公眾號是一個封閉的系統。如果你的公眾號沒人關注的話,你的內容根本就無法傳達給對方。

新手做的話首先要自己轉發自己的公眾號,拉下面子讓親朋好友關注。可以各個平臺上打廣告,讓網友關注下自己。粉絲量到達500之後,公眾號就可以開通流量主功能。

排版的話用秀米等編輯器,其實也不用充值VIP,感覺編輯器免費的排版就夠用了。等自己的公眾號做大之後,再考慮更新排版這個問題。其他的也沒了,畢竟寫文章看個人,說多了也沒用。

我是樸藍,有不懂的問題可以諮詢我。


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