Mai泰货滴宋老三
不懂得尊重业主的工作人员，就没有必要客气了。
物业行业属于服务行业，相对于其他服务行业来说，其客户虽然也成百上千，但相对固定。
业主是《物业服务合同》的甲方，业主每月缴纳的物业费是物业公司的企业生存之本。
但总是有个别物业公司，其项目工作人员不能摆正自身位置，以管理者自居，缺乏服务意识，不注重服务态度。对于业主的投诉、报修、意见建议等等，不放在心上，不用心处理，不耐心解答解释，而是把主要精力都放在催缴物业费上，这是当下物业矛盾频发的原因之一。
“业主是上帝”，“服务至上”等等这些口号与宗旨，几乎都落实在墙面上，难以付诸实践。
服务行业确实不好干，但作为物业基层工作人员，当业主跑到你办公室去缴纳费用，都不能以礼相待，文明热情的话，那这个企业也不会有大的发展空间，因为你一次的不礼貌接待，就有可能彻底寒了业主的心。
海风116067626
因为你买的是(物业)的房子
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