牛牛爱妞牛
我是邱文明,汽车从业20年,我有故事讲你听。
1.留好证据:合同协议,聊天记录,录音视频等。必要时暗示对方经理,让他们不敢轻易违约乱来。普通工作人员的报复你,无非是:多收附加费用,给你瑕疵车辆,拖延交付周期,不说交车嘱托事项,赠品以次充好等。你可以用微信截图语音来证明。
2.领导介入: 大部分所谓的得罪是 和销售员的口头争议或矛盾纠纷。你可以直接找店内最高领导,总经理介入,让他安排其他人员给你服务。避免当事人给你穿小鞋。总经理一般素质较高,不愿多生事端,适当都会做妥协,所以很多时候更好说话。
3.得饶人处且饶人,遇到恶人就投诉。差不多就行,我干汽车20年,很多争端都是某一方较真引起,另一方又不善妥协调和。买汽车是高兴的事,差不多行了。 但真遇到个别汽车店无良人员,不用妥协,直接找领导和厂家投诉就是,必要时在展厅里或人多的地方,闹一闹,会加快进度,虽然我以前对小理大闹的顾客很生气,但不否认,闹一闹,事办的确实快
卖汽车20年的文明哥
可能要换家4s店
猫熊说车
个人观点,4S是服务性行业,肯定始终是以服务客户为第一位,而且芸芸众生,你能在他店买车,还是讲究缘分的,如果之前楼主感觉就不好,也不会在他那买车维护车辆,对吧?但最重要的还有,其实买方卖方大家都是平等的,以平常心去为人处事,多一个朋友总比多一个敌人好吧,个人观点,谢谢
芜湖瑞亚二手车
没什么影响,严格验车,如果给你问题车就告他
龙泉山车神
你具体是怎么得罪的?哪个方面?
4s店是服务性行业,对于每个还没交钱的客户都是上帝般对待的。
一般销售顾问就算对客户心里颇有微词,表面也不会表现出来。至少在交车之前是不会的。
再加上现在服务意识这么高,一般不会让客户为难的,不会把自己的客户往外推的。
4s店这么多不行你就不能去别家买车吗?鸡蛋不要放在一个篮子里。去别的4s店问问价格。说不定比这家4s店的价格更优惠,服务更好呢?
小单乱侃
没有影响 不用害怕 4s是服务人民的 服务不好可以投诉
大春说车
不会有太大的影响,车肯定是会给你的,但是有些手续可能会拖提车不会太顺心。
PP车情
他们会给你下套滴[捂脸][捂脸]
青岛商务车服务
如何得罪了?
如果是你违约,按合同办,谈不上得罪,法律范围能解决的就法办。
如果是他们违约,除了法办,还可以投诉12315消费者服务热线。
诚信买卖,正常提车 ,如果对方有猫腻,存好证据法办即可。
汽车小宇宙
按合同及手册来就行了,其他不用管,如果提车的过程中为难你,你可以打电话给品牌总部投诉,或者打电话给消费者协会,交车的时候仔细一些多看看车子内外细节!