-陌依寻-
您好,很高兴回答您的问题。
这种情况要看遇到的具体问题是什么?您是希望退货退款,还是针对售后问题需要沟通解决?
如果是因为卖家原因无法给你退货退款,只要您的理由是合情合理的,例如收货未超过七天,商品没有使用过,就可以给直接申请淘宝赔偿,打官方客服电话就可以了。
如果是购买的商品需要售后维护,而商家因为各种原因不经营了,这种的确就没办法处理了。
希望我的回答能帮助到您。
运营子儒
找马云,也可以来私信我!
2020-04-01 17:29:04 佚名
您好,很高兴回答您的问题。
这种情况要看遇到的具体问题是什么?您是希望退货退款,还是针对售后问题需要沟通解决?
如果是因为卖家原因无法给你退货退款,只要您的理由是合情合理的,例如收货未超过七天,商品没有使用过,就可以给直接申请淘宝赔偿,打官方客服电话就可以了。
如果是购买的商品需要售后维护,而商家因为各种原因不经营了,这种的确就没办法处理了。
希望我的回答能帮助到您。
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