金塔縣人民檢察院為律師接待提供線上 “雲服務”


金塔縣人民檢察院為律師接待提供線上 “雲服務”

為全面做好檢察訴訟服務工作,切實保障訴訟參與人訴訟權利,金塔縣人民檢察院堅決貫徹執行最高人民檢察院關於訴訟接待服務工作部署要求,積極開展律師接待線上“雲服務”。

金塔縣人民檢察院為律師接待提供線上 “雲服務”

金塔縣人民檢察院積極探索、創新方式,從維護律師及當事人合法權益的角度出發,依託“12309檢察服務熱線電話”“12309中國檢察網”“律檢交流群”三位一體為律師閱卷提供“雲”網絡平臺,以“一網辦”體現檢察服務的方便快捷,傳遞檢察干警的服務熱情,讓訴訟參與人足不出戶而能盡享檢察優質服務。

今年以來,金塔縣人民檢察院通過網上預約、電話查詢、微信諮詢等方式提供辦理律師閱卷7人,查詢9次,刻錄電子卷宗28冊。按照“當天申請、當天反饋”的工作要求,確保每一通來電必接,每一個諮詢必回。通過“12309檢察服務熱線電話”耐心細緻解答律師諮詢事項,依託“12309中國檢察網管理平臺”核實律師身份,遠程辦理相關業務,利用“律檢交流群”微信平臺,進行線上預約或諮詢,以高效快捷的工作方式,積極開展律師閱卷及案件信息查詢工作。檢察干警始終以良好的工作狀態,高度的責任心,積極做好律師接待工作。堅持做到人員在崗,服務始終在線,多措施嚴要求,確保律師閱卷、案件信息查詢等工作“當日事,當日辦,當日結”。堅持做到應回盡回,達到了線上律師閱卷預約、案件查詢辦理率100%,在保障辦案、服務律師、確保安全等方面取得了良好的成效。

(酒泉市人民檢察院 供稿)

金塔縣人民檢察院為律師接待提供線上 “雲服務”


分享到:


相關文章: