中藥材經典
正常的收費期間，卡拔掉走人工通道不可行，怎樣才能避免etc亂收費？就是每次下高速顯示收費金額，這樣車主自己做個心裡有數，但是目前etc系統還沒有完善到這個程度
2014不願回眸
自2012年1月1日交通運輸部發布消息，全國29個聯網省份的487個高速公路省界收費站全部取消，高速公路省界收費站撤站併網以來，宣佈著車輛在經過高速公路收費口時，將不必特意停車等候交費，這就意味著路段通行速度大大提高了，很多車主可以一腳油門踩到底，暢通無阻的直接到達目的地。不僅節省了車主的時間，同樣減輕了收費口的工作壓力。
說到這裡，不得不提到緩解各方壓力的功臣——ETC（不停車電子收費系統）。它讓車主不必花費幾分鐘停車交費，更減輕了高峰時段的擁堵，目前，相關部門在建設新的ETC通道的同時，也不斷擴大ETC的覆蓋範圍，讓更多車主享受更便捷的出行。但是，近日有車主反映，ETC出現了亂扣費、重複收費現象，這是怎麼回事呢？
相關車主表示，收費站原本應該收取10元的過路費，自己卻被扣了20元。無獨有偶，在另一名車主展示的扣費記錄中，我們可以看到，因為ETC有9.5折的優惠，所以10元的過路費應該是9.5元，但記錄上卻顯示19元。更有車主反映，上高速時走的是ETC通道，但出高速時收費口的ETC通道由於故障無法通行，因此只能走人工通道，交費通過，在之後核對賬單時發現，自己的ETC同樣被扣了錢，這就相當於自己交了兩次的高速費。10元錢雖不多，但平白無故被多扣了錢，很多車主表示，雖然ETC可以享受9.5折優惠，但重複收費的現象反倒帶來了煩惱。
據車主反映，ETC不僅出現重複扣費現象，還多次出現亂扣費。駕車走高速時經過了多次ETC通道，每次都能聽到ETC識別的聲音，但沒有顯示扣費金額，在出高速時，ETC扣費信息牌上竟然顯示了1元，這不是亂收費嗎？
對於ETC出現的重複收費、亂收費問題，1月5日，交通運輸部給出了回應。由於全國高速公路系統剛剛併網不久，各地區系統運行還在調試階段，可能出現運行不穩定現象，這就導致扣費金額不正確的現象，為保證公路的正常運行和車主的利益不受損，各地收費站均採取“先放行、後處理”原則。因此，相關車主可以放心，當自己的車輛被“亂扣費”時，相關部門會在第一時間與您取得聯繫，調查核實清楚後，的確屬於錯計、多收現象，會全額返還。
同時，交通運輸部還回應道，車主在行駛高速路段時，應注意選擇同規格的車道，如果進高速時走的是ETC，中途以及出高速時也應選擇ETC，切記中途不可更換車道，否則會出現二次扣費的現象。對於有時ETC通道因故障不可通行，不得不選擇人工車道，這時一定要和工作人員解釋清楚，因為ETC已經產生了扣費，如果人工通道還收費的話，就屬於二次扣費了。對於以上兩個問題，交通運輸部表示，各地區已經成立相關技術小組和問題專項組，負責ETC技術和當事人問題的解決，將盡快完善系統，讓各地車主放心。
大飛盤車
自2020年1月1日起，高速公路省界收費站撤站併網運行以來，整體平穩，但網絡上也有網友曝出扣費低，還有天價扣費，部分收費站擁堵等異常情況。對於此類情況，連人民日報都不禁發問，
為何用了ETC更堵更貴？
為什麼會出現部分收費站擁堵、部分車輛收費異常的情況？
交通運輸部回應，目前全國高速公路併網運行才剛剛幾天，部分地區系統運行還不夠穩定，需要進一步調試完善。
針對個別車輛收費金額異常的問題，交通運輸部表示，各地應堅持通行優先和絕不能讓貨車利益受損的原則，先抬槓放行，調查清楚後再作處理。同時，要求各地在第一時間與當事人聯繫，調查核實情況，第一時間發聲，及時妥善處理。確屬錯計費多收費的，必須全額退還。目前，各地已經組織了技術團隊，全力攻關，將加快改進完善。
為什麼很多車主反應收費反而比以前高了？
理論上講，各地在撤站前後的客車通行費收費標準沒有發生變化，應交通行費也不會發生變化。但是，原來的收費系統是按照最短路徑收費，而新的聯網收費系統是以車輛通行的實際路徑進行精準計費，少部分車輛的通行費可能會上升。
建議廣大車友選擇同一車道行駛，解釋起來就是如果車輛從ETC車道上的高速，下高速時還是走ETC車道；當遇到ETC車道故障改為人工車道下高速時，一定要和工作人員解釋清楚，避免ETC卡本身已經扣費了，出現重複扣費的現象。
另外要說明的是，如果確認走的是同一車道還出現亂扣費的情況，就要及時聯繫當地高速管理部門進行反映。
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月下與你獨酌
收錯一次，雙倍價錢返給車主……
阿Q29238189
不敢相信現在的ETC了，完全是一個騙局，亂扣費沒有地方說理去。根本就是地地道道的騙子。取下來不用了。
山林農夫1
多收費5倍罰款！
用戶2825165044727
ETC亂收費，糊塗賬，這麼長時間解決不了？更換交通部領導班子問題迎刃而解。
CAIPNIG
最好的辦法就是多收1元退還100元。
手機用戶52103673204
就一條，整不好一把手下崗，馬上就會好了。
河馬行空1
大師兄呀;佢痴起線來避無可避駕！唯有祝各位好運……🚗🚙🚑
