鉅虧11億!曾暴力催收的51信用卡“厄運”來了

去年10月身陷暴力催收風波的51信用卡年度成績單出來了。

鉅虧11億、業務大跌、股價跌到上市以來最低點......

問題是51信用卡,從為用戶提供信用卡賬單管理和還款提醒的工具型APP開始,歷經信用卡申請服務、P2P信貸的轉型,路是越走越窄,未來的活路在哪裡呢?

巨亏11亿!曾暴力催收的51信用卡“厄运”来了

鉅虧11億

昨天晚上(3月30日),51信用卡(2051.HK)公佈了2019年財報。

財報顯示去年全年營收為20.45億元人民幣,較2018年同期28.12億元同比減少27.3%;扣非後歸屬母公司股東的淨虧損11.29億元,去年同期淨利潤為21.51億元,同比大幅轉虧。

巨亏11亿!曾暴力催收的51信用卡“厄运”来了

(51信用卡股價圖)

這是51信用卡在2018年首次盈利,好不容易多年媳婦熬成婆,有點盼頭,卻轉頭陷入再次大虧,且一虧就是11.29億。股價在第二天開盤應聲大跌5.56%,觸及上市以來最低點。

怎一個“悲催”了得!

巨亏11亿!曾暴力催收的51信用卡“厄运”来了

2019年10月21日,51信用卡因集團委託的外包催收公司涉嫌“尋釁滋事”,位於杭州的辦事處突然警方“一鍋端“了,抓的人多到警車都坐不下了。

數百名警察,數十輛警車擠在街面上,甚至還有特警大巴,陣仗之大,實屬罕見,據51信用卡員工對朋友保平安稱,自己沒有被抓,是因為警車坐滿了。

51信用卡,作為香港上市的金融獨角獸公司、中國首個且最大的在線信用卡管理平臺、中國最大的獨立在線信用卡申請平臺,同時也是以信用卡持有人為目標的最大線上消費金融公司,出了這等大事,一時間震驚整個網貸行業,被稱為51信用卡“1021事件”。

51信用卡在公告中也直言:尚不確定去年10月被查事件有關調查是否已經完結,以及本集團和員工是否會因此產生任何負面法律後果被定罪定責,將繼續跟進事件發展並評估對財務的影響。

案件猶如頭上的達摩克里斯之劍,尚未了結,賴以求生的信貸撮合業務,規模和收入早已攔腰砍斷。金融資產價值虧損、質量保證金、預期信用等項目虧損幾乎成倍增長。

不禁要問,這是不是低了,還有絕地反彈的機會沒?

巨亏11亿!曾暴力催收的51信用卡“厄运”来了

哪裡還有活路?

51信用卡,創業之初是以為用戶提供信用卡賬單管理和還款提醒的工具型APP起家的,俗稱“卡奴薅羊毛技巧交流平臺”。

2012年那時候,各家銀行的APP、公眾號、服務號還沒做起來,而信用卡各種優惠和活動信息主要是通過線下網點和銀行官網發佈,且“羊毛”最豐厚,可正常人平時不會老盯著銀行官網的,屬嚴重的信息不對稱。

孫海濤因刷信用卡創業,經常忘記按時還款發現了這個痛點,和其他幾家信用卡平臺一樣,做起來“薅羊毛”玩家信息交互平臺,把“羊毛黨”軍團化。

因為有用戶,所以有廣告和各種活動收入,小打小鬧的日子還能維持。可是隨著各家銀行開始推廣自己的APP和公眾號,直接向用戶推送優惠信息,51信用卡用戶流失,不得不尋找新的突破口。

金融脫媒始於沒有中間商賺差價,這道理,傳統銀行其實很早就懂得的。

因為51信用卡平臺上有海量的信用卡用戶,其中自然不乏想辦信用卡的潛在客戶,和信用卡發放的機構銀行合作,幫助用戶申請信用卡,可以說是得天獨厚,天賦異稟。

再加上當時各家銀行各立山頭,不提供跨行服務,51信用卡成了最早一批提供跨行信用卡賬期管理功能的APP之一。

用戶只需在其APP上填寫辦卡需求,銀行客戶經理在後臺看到後,就會主動接洽,完成那要命的辦卡任務。

51信用卡管家就是“我要信用卡”嘛。

51信用卡一方面向銀行收取渠道費;二是51信用卡利用沉澱的客戶消費數據,為銀行提供信用、風險等各類分析服務,由此獲得51信用卡與銀行聯名信用卡分成。

沒有權限和端口來獲得信用卡賬單,這個問題自然難不倒以金融科技著稱的互聯網團隊。簡單粗暴,直接獲取用戶賬單郵箱的賬號和密碼,用“爬蟲技術”自動抓取。

至於是否侵犯用戶隱私權,當時作為新生事物,監管尚未跟上。膽大騎龍騎虎,膽小騎個老母雞,在資本積累原始階段,誰還不帶點灰色呢。

可惜好景不長,2017年12月推出了“雲閃付APP”,只需授權,綁定你手裡所有帶銀聯標識的信用卡和儲蓄卡,全體系查賬。

幾乎所有銀聯卡(含雙幣卡),跨行信用卡申請、跨行信用卡開戶、跨行轉賬(免費)、公共繳費、海外退稅......

51信用卡有的,雲閃付有。51信用卡沒有的,雲閃付也有,最最最關鍵是雲閃付是絕對官方的,滅口抄家式的碾壓。

巨亏11亿!曾暴力催收的51信用卡“厄运”来了

市場上求生存,最後,51信用卡只得走上把自己用戶轉化為“借款人”的道路上,推出“51人品貸”。

說放貸、信貸業務也好,P2P服務也好,其實說白了就是高利貸小貸。因為之前有銀行合作的關係,不少用戶都認為這是有銀行的背書。

2018年,是P2P極其特殊的年份,51信用卡首次盈利,一年28億的收入,20億就來自於信貸服務。

2019年,業務監管部門明確P2P以良性清退和轉型發展為主,公安部門掃黑除惡,打擊暴力催收運動深入開展,再加上今年新冠疫情衝擊導致催收停止。P2P放出去的錢,收回來難如登天。

2020,51信用卡的活路還在哪裡呢?

111億信用卡不良貸款,這家銀行太難了!


分享到:


相關文章: