生命重於泰山，人民至高無上。江蘇信訪系統堅決貫徹習近平總書記重要講話指示精神，認真落實中央和省委省政府決策部署，牢記為民解難、為黨分憂職責使命，關鍵時刻挺得出，困難面前善作為，立足崗位講奉獻，以實際行動詮釋信訪部門的責任擔當，以人民滿意檢驗信訪幹部的初心使命，為打贏疫情防控阻擊戰不懈努力。
“我們必須以時不我待的責任感，主動作為，帶案下沉一線，積極回應群眾提出的焦點難點問題，推動一批信訪事項化解。”沭陽縣信訪局局長李克芳提出要求。
“仲某某等4個信訪積案，由我們這組負責”“龍廟鎮的信訪積案我們這組負責牽頭”“夢溪街道徐某某的信訪事項我們下午就到現場調查”……各科室負責同志主動領走責任清單，立下“軍令狀”。
越是關鍵時刻，越看擔當作為。近期，沭陽縣信訪局推行“一線工作法”，決心用“鐵腳板”推動信訪問題化解。該局採取領導分片帶隊、專家小組會辦、熱點案件督辦等形式，通過調閱資料、走訪當事人和實地調查相結合的方式，詳盡瞭解信訪事項的來龍去脈和信訪人真實訴求，將“三方見面會辦”機制搬到基層一線、田間地頭、廠房工地，確保信訪問題實現精準施策、精準發力、精準化解，著力壓降信訪存量，切實維護群眾合法權益。
目前，沭陽縣信訪局已組織領導下訪16批次，組織“三方會辦”26場次，多批信訪事項得到妥善化解。
（來源：沭陽縣信訪局 韓傑 武宜幹）
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