杨倩蕾：助万千“失宠”回家，情洒寻宠路
认识杨倩蕾是一个偶然。一天，我在翻阅微信公众号时，无意间看到了一个叫“宠出没”的APP，便点进去，一下子就被其中的内容吸引住了。我是一名业余写作者，平时喜欢看书、写作、翻微信，目的只有一个——寻找素材。
宠出没APP小程序是一个走丢宠物信息共享平台，为宠友提供了寻宠、领养后续的内容分享，如：暖心的回家故事、宠物领养日记等。
当看到“宠出没”里那些暖心故事，我突然有了一个想法，我要采写发明这个小程序的人。经过一番努力，终于找到了“宠出没”初创者——一个微信名叫“大蕾”的女孩。于是，我们互相加了微信。“大蕾”不仅给我提供了采访提纲，还发来了不少照片。我爱如至宝，认真阅读采访提纲，仔细分析相关数据，并对其照片做了系统归类。
工作起来，“大蕾”杨倩蕾不知疲倦，精神百倍。
01. 一个从小就爱“宠”若惊的女孩
“大蕾”，原名杨倩蕾，1992年出生，是江西高安市人。关于对狗狗的喜爱，杨倩蕾给我讲述了一段她小时候养狗的经历。
她说，在我小学的时候，家里曾养过一只小黄狗，叫“旺财”（我妈取得名字），每天都会送我上学，每次快到学校的时候，都得吼它赶它：“回家，不要再跟着了”，可怎么也轰不回去。放学每次都会在路边接我们，不停得摇尾巴往身上跳，跳得我身上脏死了。我们上学后，它都跟着我妈的电动车去上班的地方等着，下班就一起回来。
没想到，轻车熟路的它居然弄丢了自己。那天，我妈正常去上班，它也跟着去了，但是下班的时候一直没见他回来。记得当时我骑车沿着我妈上班的路走了好几趟，边骑边一路喊他的名字，却怎么也没找回来。
一周后，在我们都快放弃寻找的时候，它居然自己回家了，趴在门边，身上狼狈极了，满嘴的干血迹，牙齿已经没有了。当时，我们断定旺财是咬断铁链子逃出来的，因为那附近有很多狗肉馆。
那天，我第一次带它去卫生间洗澡，第一次专门买排骨煮给他吃。由于当时也没有吹水机，天气也比较冷，夜间他生病，一直窝在那里不动不动。从此，旺财便没有了以前的活泼劲儿，总是病怏怏的。
差不多一个月之后，它又不见了，就此再也没回来过。当时，有人就说经常看到旺财在后山溜达。后来运营寻狗社群后，有丢狗的人跟我说，狗狗在快离世的时候会离开主人。我也不知道是真是假，但是我感受到了当时的旺财好像有这种可能。之后也就再也没养过狗了，直接到现在的“炒米”。
闲暇时光，杨倩蕾总是抱着“炒米”小憩。
02． 一条寻狗启示触发的“寻宠”灵感
“炒米”是杨倩蕾入职后领养的一条流浪狗。2014年，杨倩累从宜春学院计算机专业毕业，在武汉找了一份与设计相关的工作。一年后，杨倩蕾辞职来到一家初创企业 “超级求职”。在这里，杨倩蕾遇到了老板捡来一条小狗“炒米”。在公司里，“炒米”非常讨人喜爱，职员们也把它当成公司的一部分，经常给它带好吃。杨倩蕾更是喜爱得不得了，还煞有介事地给“炒米”做了一件小坎肩。
后来，老板说，公司里养着这么一条狗有些不合适，便打算把它送人。杨倩蕾就跟朋友商量直接把它带回家收养了。提及“炒米”，杨倩蕾颇有感触地说：“现在炒米已经是只5岁成年犬了。养了炒米后，我很少在外面摸狗逗狗，一旦忍不住摸了其他狗，回家后炒米就会跟审犯人一样，把我从头到脚闻个遍，这是一只极度爱吃醋且小心眼的狗子。”
因为有了炒米，所以对于宠物情感这块，杨倩蕾才有了很深刻的感受，而触动她去建“寻宠社群”有个很重要的场景。杨倩蕾说：“2017年5月上班的某天，华科（华中科技大学）附近看到一个上年纪的女士，拿着一摞纸贴在墙上、柱子上，当时看到还觉得她没点公德心，但当我看到纸上的寻狗信息和她着急走向下一个墙面，一直重复着贴单子的动作的时候，我被触动了，也想起了很早之前在老家的一只狗“旺财”，同时我也无法想象炒米如果走丢我会怎么样，可能比她更着急。于是，马上拍下了那个寻狗启示发到本地的论坛和微博，希望能帮助她。”她还说，通过这件事，我发现针对宠物走丢这块，网络上的发布信息都很分散的，并没有一个集中的平台让大家发布查看。
由于杨倩蕾入职后，一直从事互联网行业，做过设计、运营、销售等工作，也经常接触本地各大论坛、贴吧、微博、头条等平台，她在网络上找到了大量的寻宠、发现流浪宠物求领养等信息，也找到很多宠物平台可以发布相关信息。
这些冷冰冰的信息，对于一个资深“铲屎官”来说。实在缺少了一点温度！杨倩蕾便萌生了一个想法：我需要一个有温度的东西将他们连接起来，寻宠经历、回家故事、领养日记中，肯定有很多情感需要抒发、共鸣。
杨倩蕾最先从个人微信号开始试水，直接申请了一个微信公众号“武汉寻狗联盟”，用于信息编辑收集，同时建立了第一个“武汉寻宠社群”。
社群建成后引起了很大反响，目前武汉这边的两个运营微信号好友都快加满了，每天社群朋友圈的发布类激增，看到这些我更加确定要做这件事。
杨倩蕾和她的合伙人
03.一个有温度的APP“宠出没”应运而生
2017年5月23日，杨倩蕾创建公众号“武汉寻狗联盟”，并发布了第一条朋友圈。从此，杨倩蕾每天都会到各个平台收集走丢宠物的消息，然后汇总到朋友圈，最多一天她发了20多条寻宠的朋友圈。那时发布的也只是寻宠启示，还没有寻主启示这一项。
渐渐地，杨倩蕾发现仅靠一个公众号很难解决如潮般的信息，她想到了只有发动更多的人参与进来才能更好的给丢宠者提供帮助。于是，她又建了一个“武汉寻宠社群”，把有爱心的人士拉进来，一同参与公众号和社群的更新、信息整理和发布。甚至有些找回狗狗的宠友还主动帮忙更新公众号。
社群每天的群消息多的时候有几千条，微信私聊每天也有几百条消息。深聊的过程中，杨倩蕾感受到寻宠的人是很孤独的，没人理解你为找一只狗而做出这么疯狂的行为：如为丢失的宠物狗，家里老人绝食；上班族请长假找狗；每天都以泪洗面；孩子不愿意上学；吃饭吃到一半听到附近有狗叫马上跑出去。这一切，真的让人感觉匪夷所思。但是，一旦加入社群后，这些人就像是找到了组织，有了陪伴。大家都感同身受，都愿意提供帮忙。
然而，此时的杨倩蕾却很苦恼。她有自己的工作，每天只能用工作之外的时间去回复，去收集发布，消息多的时候完全没有空闲的时间，去哪里都要带3部手机，一有空就拿出来看看，即便有朋友来帮忙，她也觉得这样太疲惫了，很多次她都不想做了。可每次有寻宠的宠主哭着找到她，要她帮忙留意，说狗狗对他们很重要的话时，她在安慰丢宠者同时马上又会拿起收集各大平台微信群朋友圈帮忙扩散。
杨倩蕾说：“当看到有狗狗回家了，听到宠主的感谢电话时，我的心里又觉得特别特别的开心，于是便打消了那个‘打退堂鼓’的想法。”
完全利用业余时间回复微信好友和朋友圈，杨倩蕾一人无睱顾及到所有的寻宠信息。于是，她又开始着手建立“宠友互助型微信社群”，以及“宠出没”微信公众号。然而，由于技术和产品设计都无法达到设想中的效果，“宠出没”微信公众号做了两个都半途而废了。
此时，杨倩蕾不断总结经验，查找不足，不断的对比分析其他的软件，有时候为了完善一个功能，她会反复思考，甚至越想越兴奋，以至于半夜都睡不着。有时不断的问身边的人怎么样，有时还深度沟通几千宠友，了解他们的需求和感受，并将这些都通通加入到产品设计中。
就这样，从开始的结构设计到出效果图，花了近2个多月的时间，终于在2018年平安夜的前一天，“宠出没”小程序正式上线了。
宠出没APP相关信息
04.小程序助“失宠”找到回家之路
在“宠出没”小程序中，聚集了“领养打卡”、“领养日记”、“回家故事”等互动模块，寻宠、寻主、领养等功能直观便捷，让即使暂时没有条件养宠物的宠友也能感到温度和共鸣。
除了基本功能（发布寻宠/寻主/领养），满足社群信息收集查找的需要，杨倩蕾他们又做了一些延展性的分享功能。
1.宠物找回后，宠主分享找回过程中的种种经历，生成一个个宠物回家故事，记录自己刻苦铭心的寻宠经历，同时又能给到其他寻宠人一些有效办法。
狗狗回家故事之一
狗狗回家之二
看着一条条狗狗回家的消息，杨倩蕾和伙伴们难抑心中的喜悦。
2.宠物被领养后，领养人记录宠物刚到新家的种种状况，方便送养人线上回访查看，同时提醒那些将要养宠的人“一入宠门深似海, 从此漫漫铲屎路”。
狗狗被领养日记
狗狗被领养日记
狗狗被领养日记
这两部分内容也是社群宠友最喜欢看的，因为宠物回家了，宠物被领养成功，不仅杨倩蕾心里别提多激动，大家也都跟着高兴。
从个人号、朋友圈到微信群，考虑到消息扩散的及时性，朋友圈不能实时触达。但是微信群可以，从公众号到小程序，公众号是封闭性的，每篇内容都独立且不易搜索，所以就有了开放的小程序，这些升级和改变都是不断优化出来的。
宠出没是一个很垂直的项目，后续增加线下模块，比如和宠物医院合作，通过平台领养的宠物可以免费打疫苗驱虫，和宠物电商合作定制宠物回家大礼包，遛狗必备套装之类的商品等等盈利模块。
杨倩蕾心中对宠出没一直有个定位：宠出没可能不会成为宠物行业巨头，但她绝对是一个小而暖的产品，是宠物行业生态体系中不可或缺的组成部分。
展望未来，杨倩蕾更有了自己的远大设想：“外面90%的流浪狗都是家养走丢的，我做‘宠出没’的终极目标就是，让它们回到原主人或者找到新主人，我希望能帮一千万走丢宠物回家。”
这是狗狗走丢数据统计
【山石000有话说】杨倩蕾，一个90后女，凭借自己对狗狗的喜爱，从事着一个人人敬佩的事情，并将其作为自己的事业，还带动周围的朋友组建寻宠、养宠联盟，帮助走丢的狗狗回家，看似平凡，却在平凡中彰显了她那博大的胸怀和深沉的爱。特别是在如今这个时期，更加突出了“尊重自然、珍爱生命、保护动物”重要性和必要性。
有句话说的好：择一事，终一生。杨倩蕾的理想是“帮一千万走丢宠物回家”。在此，我们衷心祝愿她的事业能够蒸蒸日上，实现她远大的理想。
【山石000温馨提示】养过动物的朋友都懂得一种感受：相处时间久了，宠物不再是“一只猫一只狗”这样简单的定义，会把它们当成我们的朋友、家人，甚至会把爱和关心倾注在它们身上，它们同样用自己的方式回馈我们，给予我们陪伴和欢乐以及它们的爱。
现实生活中，这样丢狗的事件时有发生，我们也常看到朋友圈里，或在路上贴出来的寻狗启示。有时，寻狗者会不惜花费重金和大量的时间、精力来寻找他的宠物。在这种状况下，“宠出没”的出现无疑给这些寻狗人带来了福音。
狗狗走丢的原因无外乎一下几个方面：一、看管不当，如门窗没关严、拴狗绳松动、让狗狗在院中随意玩耍等，都很容易使狗狗走丢；二、遛狗不牵绳，此种状况，极易让狗狗受到周边环境的干扰，如路人的喊声、汽车喇叭声等声响，都会使它们因受惊吓而与主人离散；三、不注意发情期而疏于防范也是容易丢失的。
杨倩蕾钟爱的狗狗“炒米”
其实，走丢的狗狗也是很可怜的。一旦它们发现自己与主人离散了，无助的它们常常会表现出如下情形：一是原地等待主人的出现；二是四处找寻回家的路；三是躲进无人发现的角落；四是不断发出无助的哀鸣以求路人救援。
那么。狗狗走丢了怎么办呢？简而言之，首先要确定其走丢的位置，考虑可能去的地方；其次要带齐装备出门搜索，特别是能证明狗狗特征等物件；第三要及时发布寻狗启事。
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