最近，在疫情防控過程中，涉及外國人的事件增多，僅4月1日就發生兩起。一起是青島嶗山區某社區衛生服務中心排隊檢測核酸時，有三名外籍人士強行插隊，並叫囂“中國人出去”。另一案例是，廣州市八醫院有一名外籍新冠肺炎確診患者不配合治療，並將一女護士打傷。（4月2日中國新聞網）
涉外國人事件近期呈現增長態勢。比如，某外籍男子在西安市一廣場拒絕戴口罩，並且侮辱、攻擊商場防疫人員。再如，上海一位英國籍的女婿從疫情重災區回到上海後拒絕集中隔離，也曾引發網絡熱議。而最新發生在青島、廣州的案例，再次提醒我們對類似事件需要引起重視。
由於目前近百萬外國人在華居留，外國人多了發生各種事件的幾率就高。再加上很多外國人在華語言不通、存在文化差異、對中國法律法規不瞭解，免不了發生某些衝突。不過，像外國人在青島強行插隊，在廣州打傷醫護人員的行為，則違背了起碼的常識，逾越了最基本的底線。
無論一個人在哪個國家，或者來自哪個國家，在居留國排隊是應有的文明行為，暴力傷人更不應該。何況，當前處於防疫關鍵期，在華外國人的任何出格行為都可能造成更大傷害或者更大風波。所以，對於上述兩起事件或者類似事件，既要嚴格依法處置，也要完善相關預防措施。
在法律和其他規則面前人人平等，在華外國人士也不例外，這是一個基本常識。也就是說，不管在華外國人士懂不懂中國法律，都不能逾越法律和其他規則，否則就應該受到相應制裁。而青島和廣州方面的表態，有望讓這些違反中國法律或規則的相關外國人士付出一定的代價。
青島方面表示，根據調查核實情況，堅持中國人、外國人一視同仁，依法依規進行處置。而廣州警方已對外籍新冠肺炎患者打傷護士的事件進行立刑案調查。無疑，外國人打人事件性質更為嚴重，打人的背後有沒有違反我國《傳染病防治法》規定，也是值得調查和關注的問題。
顯然只有依法處置這類涉外國人事件，才能讓當事人認識到普通外國人在華沒有違法豁免權，不能享受“超國民待遇”，也才能使其他在華外國人對中國法律和普世規則心存敬畏。即外國人在華合法權益是受中國法律保護的，但外國人絕不是法外人。這對所有人都是普法教育。
同時，這類事件也提醒我們進一步完善預防措施。由於很多外國人在華語言不通、法律不懂，這需要有關方面有相應的服務措施。以北京為例，隨著企業復工率大幅提升，部分外籍人士返京返崗，北京組織了100餘名語言志願者為來京外籍人士服務，這顯然也有助於減少矛盾。
青島市嶗山區衛生局官微“嶗山衛計官微”第一時間就外籍人士強行插隊一事發文致歉，稱將加強服務管理和秩序引導，採取有力措施維護好現場秩序。可見有關方面也意識到服務引導等不足。如果針對外國人檢測核酸提供相關服務，並加強現場秩序維護，強行插隊或可避免。
需要指出的是，完善對外國人的相關服務和管理，並不是優待，不是給予其“超國民待遇”，而是因為在語言不通、文化差異、法律不懂的情況下，容易發生某些衝突。但依法處置違法行為與完善服務是兩碼事兒，因為強行插隊、打人等行為，即使不懂中國法律也不應該發生。
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