再見!堯都“區長熱線”20年後悄然謝幕~


開通20年之後,臨汾市堯都區“區長熱線”悄悄消逝在這個柳絮漫天飛舞的時節。

3月24日,臨汾市堯都政府網站發佈區長熱線辦公室擬申請註銷登記公告:

再見!堯都“區長熱線”20年後悄然謝幕~


根據中共臨汾市堯都區委機構編制委員會《關於確認事業單位機構編制等事項的通知》(堯區編髮〔2019〕53號),撤銷堯都區區長熱線辦公室,編制和人員劃轉到政府直屬事業單位堯都區社會服務網格化中心。按照《事業單位登記管理暫行條例》及其實施細則規定,擬向堯都區事業單位登記管理局申請註銷登記。

再見!堯都“區長熱線”20年後悄然謝幕~

此時此刻,當年一手創立“區長熱線”之人——宿青平,退休後身份已正式切換為“雕塑家”——在工作室裡剛剛創作完成以口罩為原型的浪漫主義紀念雕塑:《春天的吻》。

2000年,宿青平出任臨汾市(縣級市,堯都區的前身)市長。6月19日,他主導開通了全國第一條縣級政府“市長熱線”,24小時保持暢通,市民無論遇到什麼難題,都可以撥打“2022345”這部電話。

“2022345,市民有事找政府”,成為廣大市民百姓耳熟能詳的口頭語。

當年的“市長熱線”究竟有多火?曾在這裡工作過的一個接線員說,最多的時候,一天能接2000多個電話,市民反映的問題五花八門,既有道路難行的,也有噪聲汙染的,還有斷電斷水的。有人過年買了變質豬肉打電話,甚至有人因為職能部門辦事不公而決定自殺之前也打電話。一般來說,市民反映的問題都能得到及時解決。

為了保證群眾反映的問題件件落到實處,該區實行了一套行之有效的管理機制,建立了嚴密的督辦制度、責任追究制度、通報制度、各職能部門一把手在熱線輪流值班制度等,受理解答群眾疑難問題,特別是通過區長親自過問,及時解決了一些令廣大群眾廣泛關注的焦點問題,極大地方便了群眾,化解了矛盾,樹立了政府形象。

隨著移動互聯網時代的到來,群眾反映問題的渠道更加豐富多元,“區長熱線”早已完成了它的一段歷史使命,從此與眾多的市民百姓相忘於江湖。

再見,區長熱線;再見,2022345!



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