全南:“互聯網+社保”打通便民服務“最後一公里”

客家新聞網訊 王靜 肖玉報道:4月1日,全南縣退休人員巫萍英來到縣行政服務中心,辦理領取養老金待遇資格認證業務。在一番“眨眨眼、張張嘴、點點頭”的“新奇”操作後,她發現這項往年須本人到現場的工作,如今在手機上也能簡單完成。

全南:“互联网+社保”打通便民服务“最后一公里”

窗口辦事員正在教退休人員網上“刷臉”認證 。

每年的4月至6月,是退休人員集中領取養老金待遇資格認證的時間段。由於需要現場採集信息,往年辦理業務的群眾排著長隊。為降低因聚集引發的風險,進一步推進“放管服”改革,全南縣取消退休人員集中認證,推行網上全年認證,並手把手教前來窗口辦理的退休人員學會網上認證方法。目前,該縣已有近萬名退休人員進行了手機“刷臉”認證。

疫情期間,全南縣社保局通過“江西省社會保險線上服務大廳”、江西人社APP、贛服通等網絡平臺,著力推行“網上辦、掌上辦、預約辦”等“不見面”經辦手段,不斷延伸社保業務“線上辦理”範圍。據統計,今年1至3月,全縣累計辦理線上業務780餘件,電話預約辦理220餘件。


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