想問下各位負債人疫情期間你們思考最多的是什麼?有什麼感悟?

淡定didi


這個問題真是妥妥地問到我的心坎上,我今年43歲,有2個孩子,目前負債累累,2020年初,信心滿滿地寫下了今年的擺脫貧困的計劃,突如其來的疫情,經濟雪上加霜,讓我看不到春天,對秋天的收穫也是心灰意冷。

相對於周邊的經商的朋友,我覺得自己十分慶幸,有一份固定的收入,許多沒有存款的朋友,公司裁員,生活收支平衡被打破,陷入了巨大的壓力之中。經過這次疫情,不少習慣小資生活的年輕人發現,自己所謂的精緻生活,原來這麼不堪一擊。

法國作家加繆在《鼠疫》中寫了一句話:“一個人在這場跟鼠疫的搏鬥中,所贏得的全部東西,就是知識和記憶。”

雖然此次疫情嚴重性對國內,尤其是國際經濟政治格局影響遠勝於非典,但是歷史是最好的老師,以史為鑑,可以知興替。殷鑑不遠,來者可追。在失意的同時,我翻開17年的一頁,發現歷史何其相似,同樣的機會擺在不一樣人面前,選擇不同,結局也是全然不一。

一、沒有穩定核心競爭力,你不過是這個社會的“隱形貧困人口”

成人的世界沒有容易兩字,細想面對兒女、妻子、父母,你的微薄收入,確實過得日益艱辛。比起鄉村低收入群體,至少他們有偉大中國夢的強大組織在帶領他們擺脫貧困、在年底前完成脫貧攻堅。有時候,你比起他們,你想說自己多的不過是套皇帝新裝。靠著固定工資,你就是這個世界的“隱形貧困人口”。

經歷困境之後,比意志消沉、悔恨更重要的,是學會汲取教訓。擔心買不起奶粉、孩子培訓費,就努力學會剋制慾望,少點信用消費,多給自己攢點錢。擔心紛至沓來的信用賬單,要從現在開始,未雨綢繆,全力挖掘潛能、資源,構築適合自己的第二產業。

二、彆氣餒,現在的許多產業大佬都是在上一輪疫情中成長出來。

在《反脆弱》這本書裡,塔勒布提出了「觀光者」和「理性的漫遊者」的概念。大多數人都是「觀光者」,他們遇到「黑天鵝」就會遭受重創,因為往往認為大環境是穩定的,他們的目標和計劃僵化且不知變通,因此無法抵抗不確定性。

「理性的漫遊者」則會不斷觀察,根據外部環境的變化,不斷修改自己的目標,並相應提出應對策略,他們在面臨不確定性的時候彈性更強,利用危機讓自己變得更強。

2002年,王衛的順豐在深圳成立了總部,可是誰料到一年後,即2003年非典突如其來,快遞行業業務量猛增。航空運價大降,王衛發現, 這是難得的機會,立馬與揚子江快運簽下合同,成為國內第一家也是唯一一家使用全貨運傳記的民營速遞企業。順豐的貨物,實現了全年無節假日派送,實現了真正意義上的速運。此後,順豐業務每年以50%的增速增長,進入了順豐歷史上的黃金時代。


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春節踏踏實實地宅在家中,坐看網絡上此起彼伏各種聲音的同時,也在思考這次疫情與信息化數字化的關係。把自己的思考記錄下來,算是對經歷這場疫情的紀念吧。

老基礎

網絡上沸沸揚揚的各種消息和分析文章,但對於信息化底層基礎設施的討論卻不多。並不是基礎設施不重要,而是所有人都已經習慣性地認為,這些信息化的基礎設施是理所當然的存在,保障通信和信息暢通是必須的,並不值得特別關注。

1、通信基礎設施:

與以往的地震海嘯等災難性事件相比,這次突發的疫情並沒有給通信設備和網絡帶來多大的物理性傷害,因此在通信保障方面並沒有給運營商和設備商們太多的表現機會。

同樣由於沒有什麼物理性網絡中斷,在線充值繳費等功能完全不受影響,所以運營商即便推出"免停機"之類的服務,也沒有引起什麼反響。

在這個時間點上,刻意給自己臉上貼金做營銷,顯然是不合時宜的。而在技術選擇上,最靠譜的是選擇成熟技術和方案,沒必要嘗試創新或者去吸引關注度。

所以,我們僅看到一些報道宣傳通信企業為武漢的醫院建設保駕護航,飛速建好了通信能力,附帶著捐贈一些物資和善款,除此之外,似乎基礎設施建設者們也沒什麼能做的了。

然而從另一個視角看,無論是官方還是民間,都沒有對通信企業有什麼意見和指責,困在家中的人們通過網絡與這個世界保持著聯繫和互動,各種傳媒、娛樂、社交、電商等信息化方式在很大程度上降低了疫情對生活的負面影響,這就是通信作為基礎設施的價值。

2、大數據分析:

在這次疫情中,運營商在數據的提供、分析和處理方面,發揮了非常重要的作用,只不過絕大部分工作沒有對外披露。

獲取及時、準確而完整的數據,才能做出準確的判斷和科學的決策,比如什麼時間點會是高發期,應該採取什麼級別的應對措施,在多大的範圍內進行什麼程度的隔離手段,都要依據大量的基礎數據。

另一方面,通過數據可以掌握人員流動情況、跟蹤活動範圍和活躍度、排查有風險的公共交通工具以及公共場所等,這對於截斷傳染途徑,跟蹤與患者有接觸的人群,起到非常大的作用。

運營商擁有移動用戶的行為數據,而且在數據的獲取、積累和分析方面的長期投入,使得運營商在數據的完整性、準確性以及規範化程度方面是值得信賴的。

春節前,在網上出現了河北、貴州兩省移動公司給當地政府部門提供的數據分析文檔和文件照片,不僅對近期來往於本地和湖北的客戶統計都精確到了個位數,而且還有多維度的數據分析。與此同時,網上還出現了一個據說來自於北京聯通的熱力圖,標識了武漢來京人員在北京的分佈情況。

很快,運營商內部要求強化信息安全管理,禁止將這些信息對外發布。此後這方面的信息網上就看不到了。

網絡上看不到動靜,並不等於運營商停止了相關的工作。據我瞭解,運營商負責數據分析的人員這個春節都沒怎麼休息,有力卻又無聲地保障著抗擊疫情的戰鬥。

隨著信息化的持續推進,各行各業在數據的積累和分析方面都在成長,而且逐漸形成不同行業的數據共享機制,如果再多給一些時間,數據成為繼通信之後第二代信息化基礎設施,會對這個世界產生更大的貢獻。

新機會

與上次非典不同,這次疫情恰好發生在農曆新年期間,再加上應對疫情采取封城、隔離等措施,改變了無數人的新年計劃,同時也讓很多業務發展的軌跡發生了質變,隨便選兩點說下:

1、影視:

原本今年春節期間有七部電影蓄勢待發,被稱為"史上競爭最殘酷的春節檔",但是因為疫情的迅速發展,出品方聲稱為避免人群聚集將電影撤檔。

大年三十那天,《囧媽》上線流媒體的事實公之於眾,字節跳動以6.3億的價格買下了《囧媽》線上獨播,並且免費向公眾開放。

對這一事件的討論已經有過好幾輪,有的說這是特殊時期的特殊事件,有的說這是改變影視產業的歷史拐點。我個人的觀點是,這是互聯網企業快速反應的典型案例,雖非大趨勢但又會對後續產業發展產生重大影響。

首先,這個事情並非字節跳動蓄謀已久,而是在看到電影撤檔之後的靈光乍現,年輕企業的一頓操作,把不可能變為了現實,前後不超過48小時。這個創意並非只有字節跳動一家想到,但只有他一家做到了;至於後續如何該怎麼做,自媒體和行業分析人士們想的遠比字節跳動多得多。互聯網公司並沒有那麼深謀遠慮,但是年輕活力執行力強的優勢,足以讓他們傲視群雄。

其次,《囧媽》片方的這一番操作得罪了不少業內人士,包括徐崢在內都被同行diss,產業不看好就會減少資金投入,這條路可能複製麼?在流媒體上播放的《囧媽》評價並不高,雖說低分有多種因素,但觀眾覺得劇情拖沓無聊"不像網劇那麼爽"也是事實。電影院的觀眾和流媒體的看客本來就不是完全一樣的群體,簡單地把院線作品搬來很難迎合線上的胃口,這些問題不解決,恐怕這種模式確實難以為繼。

第三,雖說類似於字節跳動和《囧媽》的合作未必成為趨勢,但是影視產業的發展確實面臨變局,這既是投資者的期望,也是從業者的訴求。近幾年來簡單粗暴類似賭博的方式,雖然成就了一些爆款,但是風險係數也是非常高的。有沒有可能找到一條線上線下有效協同的發展新模式,算是這番神來之筆之後給產業出的新考題。

2、視頻:

這段時間發生了一件可以載入中國視頻產業發展史冊的大事,那就是對武漢建築工地的視頻直播。

說2019年的直播非常火,但你敢想象直播一個建築工地會有幾百萬人看麼?如今在線觀看雷神山火神山建築工地的人數超過了五千萬,這幾千萬"雲監工"不僅來自於全國各地,甚至還有海外觀眾。

有人說這是在家憋得無聊,監控鏡頭一天24小時不間斷地對著固定的方向,這有啥可看的!可能有好幾億人這麼想,但並不妨礙幾千萬在線觀看,看著基建狂魔是如何用十天時間從無到有地建起一座醫院。

於是,直播時網友們之間開始互動,還給各種裝備和設施起名字,再後來有了新玩法,給挖掘機們助力加油甚至有了微博超話。

為了發展視頻業務,通信行業的專業人士們沒少動腦筋,不僅在技術方面想了很多辦法進行優化,還進行了很多業務方面的嘗試。但是那麼多聰明的腦袋放在一起,也沒法預見到如今慢直播這個場景。看似無聊的話題,如果機緣巧合,有了海量的關注度和參與者,還能夠根據需求快速迭代,照樣可以成為爆款。

業務發展到這個階段,光靠從後向前的產品技術驅動已經不夠了,必須要靠由前向後的業務驅動,讓業務端甚至客戶側發起對視頻業務的拓展需求,並且在技術上能夠快速實現。這是我對視頻業務下一步發展最深切的體會。

除此之外,還有些不錯的發展機會。為封城的武漢送去物資的駕駛員們,離開後都要經過14天的隔離期,看著讓人心疼。這是很好的自動駕駛技術的應用場景啊!還有關於在線業務如何有效支持協同辦公和教育醫療,既是剛需又有業務痛點,以前沒有好機會推廣,趁著這個時間點好好做,也許可以一鳴驚人。

與其待在家裡無聊,不如想一想自己力所能及範圍內的事,找一些突圍的機會。不破不立,科技可以改變的太多了。


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