多點工作人員準備配送線上訂單產品
“辛苦了，給老人買的，麻煩多套幾個塑料袋，謝謝！”“無接觸配送，辛苦送到後掛在門把手上，祝您元宵節快樂。”這是元宵節當天，餓了麼平臺收到的銀川消費者的外賣訂單備註留言。今年元宵節，銀川消費者通過遠程下單送元宵，為親朋好友送上祝福。餓了麼數據顯示，2月3日至8日，銀川市外賣元宵訂單量同比增長29%，其中，冷凍元宵訂單量佔比從去年的18%增長到85%。
近期，本地商超電商運營，結合京東大數據統計發現，寧夏人消費從線下轉移到線上。其中，家庭日用品成網購剛需，方便速食產品銷量上升明顯，辦公用品逐漸走俏。
方便食品、調料乾貨成網購新寵
宅居生活，“糧草”先行。“大概每隔3、4天下一次單，第一次買了方便麵、酸辣粉、速凍水餃，以及辣醬、榨菜，外帶一些小零食，後來補過一次方便麵。”銀川市民楊梓一個人住，由於很少做飯，購物車裡大部分都是速食食品。
火腿腸、方便麵、自熱火鍋等產品，受到市民青睞。除夕至大年初九期間，據京東大數據統計顯示，寧夏民生類產品銷量前五位的品類是：方便食品、調味品、面、米、南北乾貨。其中，方便食品同比增長182%，調味品同比增長125.1%，南北乾貨同比增長354.3%。
平日裡，米麵油等生活必需品，消費者通常習慣在超市實地比價選購。而近日米麵油的線上銷量也在攀升。據京東大數據統計，1月27日至1月31日，米和麵的銷量始終維持在較高水平。大年初三當天，米、面、油三個品類的銷量增長顯著。截至2月2日，大米銷量同比增長70.6%。
新增辦公產品需求 母嬰產品熱銷
近期，不少寧夏網友在微信朋友圈曬出了視頻會議的截圖。隨著彈性工作制的實施，在家辦公成為部分上班族近期的新體驗。在線辦公平臺，共同協作軟件為居家辦公提供了便利。同時，辦公用品也成為在家辦公的剛需。
據京東大數據顯示，除夕至大年初九期間，寧夏地區銷量品類排列前五的分別是：食品飲料、母嬰、醫藥保健、美妝護膚、電腦/辦公。
奶粉、尿不溼等母嬰產品，是奶媽奶爸們必不可少的囤貨。1月27日，銀川市民張曉華下單了3箱奶粉和2包尿不溼。“最近快遞比較慢，早點囤上，萬一路上耽擱了也不怕。”張曉華說。京東平臺統計顯示，較去年同期，母嬰類產品銷量同比增長381.7%。
此外，寧夏消費者健康防護意識明顯提升，醫療保健支出大增，京東平臺醫藥保健類同比增長568.7%。
線上消費激增，電商平臺發力保民生
“我們提倡線上購物，請您根據需求，選擇美團、餓了麼、多點APP等電商平臺和社群電商，通過線上下單、線下配送方式選購商品，減少人員聚集，並在親朋好友間互相推送，方便選購。”在銀川市商務局近期向市民發出的消費提示裡，倡導線上購物和無接觸配送。
越來越多的顧客轉移到線上購物，也為配送帶來了一定壓力。“11：30，我打開多點購物客戶端準備下單，平臺顯示‘因運力緊張，預定已滿’。”家住銀川市湖畔嘉苑小區市民小王說。從新百連超多點運營中心的數據來看，最近線上日均單量在5000單以上，已是超負荷運行，從揀貨員到配送員都是天天連軸轉。
對於本地消費者來說，超市、便利店、蔬果店的線上配送服務，長期以來是一種“附加服務”。而在當下這一時期，在線超市訂單從嚐鮮走向日常，新的消費習慣迅速形成。此時，相關企業“互聯網+”的轉型，不僅僅是額外的“加分項”，更是助力支撐民生消費的重要平臺。
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