我的好朋友小花，最近总是跟我抱怨，说疫情期间在家办公，遇上工作不算太繁忙的时候，她们公司就安排员工去听各种直播课程。
她每天对着电脑和手机，听得头嗡嗡作响，烦得要命，但为了完成任务又不得不听。所以她现在最大的愿望，就是疫情赶快结束，赶紧回到办公室，告别被各种直播课轮番轰炸的光景。
小花的愿望恐怕很难实现了——疫情会结束，但互联网时代还将延续发展。2020年了，线上学习在未来只会有增无减。
其实给小花带来痛苦的，也并不是直播课本身，而是“遇课不淑”。春节刚过，被公司安排一门文不对题的线上课程，难受程度和被家人安排一场莫名其妙的相亲可谓如出一辙——都是一个小时如坐针毡，过后却要对安排者强颜欢笑。
为什么HR辛辛苦苦给员工安排了线上培训，
员工有时候却并不买账？
原因主要有以下几点：
- 线上课程互动感差，学员没有现场感，没有纪律约束，因此很容易走神，线上课成了对学员专注力的考验；
- 老师讲学员听的模式，学员缺少主动思考，传统线下培训中“听过就忘”的问题在线上课程中被放大了N倍；
- 在线上课疯狂涌现期间，市场还没有来得及沉淀，很多线下培训内容换了个马甲就搬到了线上，水土不服且质量参差不齐。
2020年，相较于过去的线下培训，如何把线上培训做到“形式变了效果不变”、“成本少了满意度高了”、“灵活方便还贴合公司需要”？
按照以下六个问题自检，满足条件越多的线上培训，就越能够做到让员工对内容满意、老板对效果满意！
一、学员主动参与的环节够不够？
专注度来源于参与度。问答、案例研讨、实战演练…这些内容在线上培训中对学员参与度有着重要影响。除了最常见的问答和思考题，这门课还有哪些方式帮助学员提升参与度？
二、学员的表现会被关注并得到反馈吗？
不同于开放式网络直播课，企业内部线上培训，学员的表现需要被关注，这既是为了保证培训效果，也是帮助提高学员参与度的重要手段。
三、学习内容一定要通过线上课程的形式获取吗？
知识共享的时代，人们获取知识和信息的途径多样而便捷。在评估一门线上课程的时候，我们需要自问：这些内容是否可以用别的更加节省时间成本的方式获取？例如上网查询或读书、听书？
四、课程内容够不够“硬核”？
虽然线上课程看起来比线下培训节约了不少成本，不过不要忘了，最昂贵的成本永远是时间成本。线上课程很有可能因为其碎片化的特点，反而在一个较长周期里占用学员更多时间。因此课程内容够不够硬核，质量够不够过关，极其重要。
五、这门课的关键环节有哪些？线上怎么实现？
举个例子：某个商务呈现课程中，有一半的时间用于学员上台进行演讲呈现演练，并由老师作出点评。如果这门课采用线上的形式，那么这个环节要如何实现？课程效果是否会大打折扣？毕竟在线演讲和面对面上台演讲场景差异巨大。
六、这门课贴合公司的业务需求吗？
这个问题适合于线上线下所有形式的培训。我们认为这是HR始终应该关注的核心问题。唯有从公司业务的角度出发去思考培训如何实施，HR工作的价值才能够发挥到最大。
相信如果你把上面的六个问题自检清楚了，那么小花在听你给她安排的课程时，就不会那么痛苦了。
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