內容營銷時代,“草根”企業也能逆襲


內容營銷時代,“草根”企業也能逆襲

  21世紀,互聯網消除了傳統媒體的守門人制度,人人都是媒體,開啟了新的商業模式—內容創富!這條路上有百家號、頭條號,淘寶頭條等巨頭一擲千金,用錢書寫新的神話;也有草根借抖音、直播等新渠之風行船,創造逆襲的奇蹟。如牛肉哥閒庭信步,一抖名利雙收,搶下淘寶牛肉類全國第一,紅酒類全國第二的兩大寶座;口紅一哥李佳琦輕描淡寫,一個直播不小心創造1分鐘賣14000支口紅的紀錄。


  國內知名互聯網品牌營銷諮詢機構--上海滬琛品牌營銷策劃有限公司 全面解析:對於很多企業而言內容創富的確是一個風口,明明是機會,就是抓不住,為什麼?其實做內容不是建一個公眾號、做做直播那麼簡單,而是基於消費者行為變化,把購買流程解碼成為信息收集、體驗、決策、下單等諸多節點,藉助互聯網技術,將各節點數字化,形成一套系統,打破時間與空間阻隔,任何時間、任何地點,與用戶自由鏈接,隨時給用戶提供綜合價值最大化的解決方案。


  

頭部內容,基礎鏈接力


  營銷的本質是溝通,起點是內容。互聯網在鼠標、觸摸屏的帶領下,席捲全球每一個角落,全面佔領了人類頭腦。信息爆炸,氾濫成災,為了避免超載,人們本能地學會過濾和屏蔽,只有10%有價值、實用、實效的內容,才能獲得關注,才擁有鏈接能力(這也是一切鏈接的基礎),這就是內容的一九原理!一九原理在移動互聯網時代有一個響亮的名字:叫頭部內容。因此也誕生了內容創富的基本規則:頭部賺錢,腰部保本,腿部賠錢!


  創造頭部內容是打持久戰,是一個堅持“四大主義”的系統工程:


  原創主義。原創是內容的鐵律,不追求片面的以數量取勝,而是在價值觀指導下的創作,以有用有效為原則,解決用戶生活中的問題,才能成為頭部。


  發現主義。頭部內容不是輸出,而是發現,內容本來就存在於用戶的生活之中,創作者不過是幫助用戶整理呈現出來而已,其實是幫助用戶認識自己。


  細節主義。有感染力的內容,不是宏大的敘事,而是細節,身邊的小故事,這樣的內容才有參與感和代入感,才能產生吸引力。


  平民主義。堅持平民視角,用顧客自己的語言體系來表達,如萌、二次元、俚語等元素,與用戶形成共情與共振。這就是腰子姐那一句“來啦老弟”響遍大江南北的原因。


  產品親民性,情感鏈接力


  何為產品親民性?工業時代注重功能這個基礎,信息時代與更注重產品的社會屬性,產品不只解決簡單的低層需求,而是成為自我實現的工具,顧客的夢想、精神的映射。產品不再是簡單的功能集合,而是一種社會化對話語言。


  產品人格化。親民性的產品不僅能發現並滿足用戶內心需求,還能發現用戶沒察覺的需求並將其激活。更重要的是它賦予產品人格化特徵,植入人文關懷,讓產品變新鮮、變親切、有溫度,與用戶自我概念發生強烈共振,讓人不知不覺地從思想、情感上認可,最終接受並融為一體。


  產品時尚化。親民性產品,滿足消費者個性多變、潮流的審美習慣,走“設計成就品牌”之路。以顧客的審美與視角為中心,凝聚創意,運用市場語言,將藝術的朦朧含蓄轉換成精確、量化的方式表達,給消費者直觀的美,讓大家感受新潮,欣賞顏值。


  產品數字化。親民性產品由硬件(物理層面的產品)+數字系統(品牌數字化)的組合而成。它既擁有傳統商品的使用價值,更有互聯網時代的鏈接價值。產品數字化系統—就是將產品各層次分清提煉出來平移到互聯網平臺。這是一個三層體系:基礎層,明確物理身份;中間層,展示使用功能;上層,映射精神。產品就接入內容、場景、圈層、體驗,產品平臺化,從傳統的物理屬性升級為信息互聯屬性,擁有與消費者情感鏈接能力。


  渠道重構,消費鏈接力


  互聯網時代的快經濟,顧客變懶,耗時耗力之重不可承受,促使渠道必須打破空間價值,以時間價值進行重構,建立一個便捷、快速、高效、與消費行為一一對應的服務體系,消除渠道時空距離,站在家門實現全球購。這也對渠道建設提出了更高的要求。


  渠道數字化,突破時空。渠道重構,從渠道數字化開始,只有將渠道數字化,才能突破時間和空間的限制,讓傳統渠道由靜態變成動態,不僅可以拓寬覆蓋的群體,還能讓渠道擁有鏈接能力,從而擁有與消費行為無縫對接的能力。渠道數字化分三步走:第一步,全面觸電,建立立體電商,拓寬渠道;第二步是傳統渠道數字化重構,如+小程序,讓傳統渠道動起來活起來;第三步是線上線下一體融合,線下線上自如切換,無縫對接,構成動態渠道生態系統。


  渠道社交化,鏈接生活空間。渠道重構,是以人為中心的關係重建。移動互聯時代人因社交連接形成群落,渠道必須添加社交屬性才能形成強大的鏈接能力。從前的渠道講究決勝終端,現在是決勝社交。渠道社交化,重要的任務是把渠道由交易空間變成社交空間,讓消費者在這裡成為相互的心理鄰居,購物如串門,讓產品與日常生活相連,交易自然發生,而且淡化交易味,增加了人情味。中國人天生有好東西要和好朋友分享的習慣,加上社交貨幣的信任作用,通過微博、微信、抖音等的分享,運用互聯網工具,即可建立分享即獲得的社交商業新模式。


  渠道場景化,建立新體驗。顧客購買流程節點化,鏈接自由化,還必須輔以體驗場景化,才能實現交易。場景化其實是以人為中心的渠道新思想落地,交易關係、價值取向融合並映射到渠道之中,讓渠道成為一個集產品空間、情緒空間、生活空間於一體的生活方式化的場景。在接近消費者日常生活的場景裡,潤物細無聲地體驗到產品,感受到氛圍,讓消費變成日常。


分享到:


相關文章: