职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)


职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)


大家好,今天这期关于职场定理分享就要收尾了,总共为大家精选了30条定理,希望身处职场的您能够深刻的消化掉并为自己所用。

"有许多人这样想:世界上最好的东西,不是他们这一辈子所应享有的。他们认为,生活上的一切快乐,都是留给一些命运的宠儿来享受的。有了这种卑贱的心理后,当然就不会有出人头地的观念。许多青年男女,本来可以做大事、立大业,但实际上竟做着小事,过着平庸的生活,原因就在于他们自暴自弃,他们不怀有远大的希望,不具有坚定的自信。

与金钱、势力、出身、亲友相比,自信是更有力量的东西,是人们从事任何事业最可靠的资本。自信能排除各种障碍、克服种种困难,能使事业获得完满的成功。

有的人最初对自己有一个恰当的估计,自信能够处处胜利,但是一经挫折,他们却半途而废,这是因为自信心不坚定的缘故。所以,光有自信心还不够,更须使自信心变得坚定,那么即使遇着挫折,也能不屈不挠,向前进取,决不会因为一遇困难就退缩。"——奥利森-马登

壹-权威效应

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:一种心理实验

概念:又称为权威暗示效应,是指一个人要是地位高,有威信,受人敬重,那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视,并让他们相信其正确性,即“人微言轻、人贵言重”。“权威效应”的普遍存在,首先是由于人们有“安全心理”,即人们总认为权威人物往往是正确的楷模,服从他们会使自己具备安全感,增加不会出错的“保险系数”;其次是由于人们有“赞许心理”,即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致,按照权威人物的要求去做,会得到各方面的赞许和奖励。

故事:南朝的刘勰写出《文心雕龙》无人重视,他请当时的大文学家沈约审阅,沈约不予理睬。后来他装扮成卖书人,将作品送给沈约。沈约阅后评价极高,于是成为中国文学评论的经典名著了。平凡人物,一旦被新闻媒体炒作,也变得身价百倍,这也是新闻的权威效应产生的结果。

启发:对创造者来说利用好权威会使作品/产品快速传播;对使用者来说迷信则轻信,盲目必盲从于权威暗示。

贰-美即好效应

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:美国心理学家丹尼尔·麦克尼尔

概念:对一个外表英俊漂亮的人,人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。

故事:战国时候,哲学家杨朱和弟子有一次来到了宋国边境。天气很热,他们找到了一家小客栈休息。弟子不久就发现,店主的两个老婆长相与身份地位相差极大:一个长相一般的在柜台上掌管钱财进出,而一个长得很美的却干着洗碗拖地的杂活。弟子很困惑,就忍不住问店主人是什么原因。主人回答说:"长得漂亮的自以为漂亮,不听管束,举止傲慢,可是我却不认为她漂亮,所以我让她干粗活;另一个认为自己不美丽,凡事都很谦虚,我却不认为她丑,所以就让她管钱财。"

在企业里面,有多少管理者能像这位旅店的老板一样公允分明地用人呢?有很多领导,一看见艳丽出众的女孩子,不管她才能如何,都要尽收门下,给其最轻松的工作和最优厚的待遇。而能干、谦逊,但长相平凡的员工,却得不到多少施展才能的机会,报酬也相应的低。

以貌取人的领导,最终会伤透下属的心,长期下去,务实之人定会悄然离别,而花瓶也不可能为你带来效益,最终企业只有等着关门。

这是反面的例子。也有人利用别人美即好的心理,取得了个人事业的成功。

启发:古语云:人不可貌相,海水不可斗量。要是以貌取人,或是对一个人的能力以偏概全,你可能会丢失很多宝贵的东西。

叁-贝尔效应

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:英国学者贝尔

概念:是指想着成功,成功的景象就会在内心形成。

故事:台塑创始人王永庆卖米的故事也说明了这一点。15岁小学毕业后,王永庆到一家小米店做学徒。不久,他用父亲借来的200元钱做本金自己开了一家小米店。当时大米加工技术比较落后,出售的大米里混杂着米糠、沙粒、小石头等,买卖双方都是见怪不怪。王永庆想,我要是在每次卖米前都把米中的杂物拣干净,人们肯定会更加喜欢我卖的米。

他这样做了,结果这一做法深受顾客欢迎。在当时,其他的米店都不提供上门服务,王永庆卖的米多则是因为送米上门。他在一个本子上详细记录了顾客家有多少人、一个月吃多少米、何时发薪等。算算顾客的米该吃完了,就送米上门;等到顾客发薪的日子,再上门收取米款。他给顾客送米时,并非送到就算。他先帮人家将米倒进米缸里。如果米缸里还有米,他就将旧米倒出来,将米缸刷干净,然后将新米倒进去,将旧米放在上层。这样,米就不至于因陈放过久而变质。他这个小小的举动令不少顾客深受感动,铁了心只买他的米。就这样,他的生意越来越好。从这家小米店起步,王永庆最终成为今日台湾工业界的“龙头老大”。

王永庆的一系列做法都是当时各米店老板不愿意或是不屑于去做的,但王永庆做了,并取得了成功。同样是卖米,结果会如此不同,关键在于王永庆拿出了一种改变服务观念的勇气,并且将之付诸实施!事情似乎很小,做起来好像也轻而易举,但却只有成功者才做得出来!

启发:不论环境如何,在我们的生命里,均潜伏着改变现实环境的力量。如果你满怀信心,积极地想着成功的景象,那么世界就会变成你想要的模样。你可以达到成功的最高峰,也可以在庸庸碌碌中悲叹。而这一切的不同,仅仅在于你是否有成功的信念!

肆-磨合效应

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:群体心理学现象

概念:人们把新组成的群体相互之间经过一段时间磨合而产生更加协调契合的现象,称之为磨合效应。

故事:“将相和”,说的是战国时期赵国的廉颇和蔺相如,前者是有赫赫战功的武将,后者是足智多谋的文臣。廉颇对以口舌之劳建功且位居其上的蔺相如颇为不满,声称见面时一定要羞辱对方。蔺相如闻知此事后,想方设法躲避廉颇。

时间长了,蔺相如身边的侍从非常不平。蔺相如劝慰大家说:“诸位看来,廉将军和秦王哪个更厉害更可怕?在秦国的大堂上,我敢大声地呵斥秦王,也敢羞辱他的群臣,怎么会在自己的国家里害怕廉将军呢?我不过是顾及到强大的秦国之所以不敢轻易兵犯赵国,是因为赵国尚有廉将军和我同在的缘故。如果我们两个人争斗起来,势必两败俱伤,给秦国以可乘之机。因此,我只能先考虑国家的安危,而后才能思虑个人的恩怨。”不久,这番话传到了廉颇那里,他感到十分惭愧和内疚,于是脱去上衣,背缚荆条,登门谢罪。两人终于和好,结为“刎颈之交”(同生死共患难的朋友)。

启发:想达到完整的契合,须双方都做出必要的割舍。化阻力为动力!

伍-木桶效应

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:美国管理学家彼得

概念:一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。任何一个组织或个人都可能面临的一个共同问题,即构成组织/能力的各个部分往往是优劣不齐的,而劣势部分往往决定整个组织的水平。因此,整个社会与我们每个人都应思考一下自己的“短板”,并尽早补足它。

故事:在实际工作中,管理者往往更注重对“明星员工”的利用,而忽视对一般员工的利用和开发。如果企业将过多的精力关注于“明星员工”,而忽略了占公司多数的一般员工,会打击团队士气,从而使“明星员工”的才能与团队合作两者间失去平衡。而且实践证明,超级明星很难服从团队的决定。明星之所以是明星,是因为他们觉得自己和其他人的起点不同,他们需要的是不断提高标准,挑战自己。所以,虽然“明星员工”的光芒很容易看见,但占公司人数绝大多数的非明星员工也需要鼓励。三个臭皮匠,顶个诸葛亮。对“非明星员工”激励得好,效果可以大大胜过对“明星员工”的激励。

有一个华讯公司员工,由于与主管的关系不太好,工作时的一些想法不能被肯定,从而忧心忡忡、兴致不高。刚巧,摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们搞市场服务。于是,华讯的总经理在经过深思熟虑后,决定派这位员工去。这位员工很高兴,觉得有了一个施展自己拳脚的机会。去之前,总经理只对那位员工简单交待了几句:“出去工作,既代表公司,也代表我们个人。怎样做,不用我教。如果觉得顶不住了,打个电话回来。”

一个月后,摩托罗拉公司打来电话:“你派出的兵还真棒!”“我还有更好的呢!”华讯的总经理在不忘推销公司的同时,着实松了一口气。这位员工回来后,部门主管也对他另眼相看,他自己也增添了自信。后来,这位员工对华讯的发展做出了不小的贡献。

华讯的例子表明,注意对“短木板”的激励,可以使“短木板”慢慢变长,从而提高企业的总体实力。人力资源管理不能局限于个体的能力和水平,更应把所有的人融合在团队里,科学配置,好钢才能够用在刀刃上。木板的高低与否有时候不是个人问题,是组织的问题。

启发:及时发现发展中的短板,并不断加以完善!

陆-托利得定理

职场定理终篇——杜绝卑贱心理,世上最好的东西你值得享有(五)

发明源:法国社会心理学家托利得

概念:是指测验一个人的智力是否属于上乘,只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想,而无碍于其处世行事。

故事:《宋史》记载,有一天,宋太宗在北陪园与两个重臣一起喝酒,边喝边聊,两臣喝醉了,竟在皇帝面前相互比起功劳来,他们越比越来劲,干脆斗起嘴来,完全忘了在皇帝面前应有的君臣礼节。侍卫在旁看着实在不像话,便奏请宋太宗,要将这两人抓起来送吏部治罪。宋太宗没有同意只是草草撤了酒宴,派人分别把他俩送回了家。第二天上午他俩都从沉醉中醒来,想起昨天的事,惶恐万分,连忙进宫请罪。宋太宗看着他们战战兢兢的样子,便轻描淡写地说:“昨天我也喝醉了,记不起这件事了。”

启发:很多时候,我们都需要宽容,宽容不仅是给别人机会,更是为自己创造机会。

END


分享到:


相關文章: