2020年庚子年註定是不平凡的一年，新冠病毒疫情蔓延全國，各地封村封路，門店歇業，但疫情之下總有一些“逆行者”，他們在用行動支持抗疫。
就在幾天前的一個深夜，一位聯合卡車客戶給祁縣鑫昌盛汽車貿易有限公司總經理李景濤打來電話，言語非常焦急，原來是車輛在內蒙發生追尾事故。在疫情時期的特殊情況下，客戶聯繫不到拖車，路上也沒有飯店和酒店營業，當地的修理廠也因疫情期未正常復工，無法進行維修。
在此兩難之境，客戶想到了聯合卡車山西銷服一體經銷商祁縣鑫昌盛，希望能把車拖回祁縣修理。特殊時期，不比平時，祁縣鑫昌盛總經理李景濤當下就想了各種辦法聯繫救援拖車，但聯繫到的6家拖車公司都是因交通管控，車輛無法外出。第二天，李總決定自行救援，他先幫客戶聯繫好一輛車頭將客戶貨物運走，並安排自己的17.5米長途運輸板車去內蒙救援。
事故現場照片
救援車輛和人員從山西祁縣出發，克服了交通管制等重重困難，終於到達內蒙，來回行駛了1200多公里的路程。2月15日下午，車輛被拖運回來，經過幾日的保險公司定損、服務站拆解車輛、更換配件等，2月17日下午，所有配件全部調運到位。在祁縣鑫昌盛售後服務人員的全體努力下，2月19日下午5點，車輛已修復完好，順利交付客戶。
2月15日下午李總用自己的聯合卡車板車 將客戶的車輛託運回公司
2月16日下午 4S店和保險公司將車輛拆解定損完畢
2月17日下午事故車輛所需配件全部到位
在當前如此特殊的情況下，祁縣鑫昌盛服務站如此快速將客戶的車輛救援修復完成，最大限度減少了客戶的停運損失，令客戶既驚訝又感動。客戶表示，祁縣鑫昌盛的服務快速響應能力和配件儲備的強大，值得點贊，服務能做到如此，實屬難得和不易。
2月19下午5點多一輛經過修復完成的聯合卡車交付客戶，客戶雙手點贊
從客戶車輛發生事故到將車輛48小時內救援回廠，72小時內定損完畢並維修交付客戶，並且在當前全國道路和物流都不通暢的情況下，聯合卡車的這次服務絕對夠“硬核”。對於這次救援行動，聯合卡車祁縣鑫昌盛李總表示，這只是日常工作而已，買我們的聯合卡車，我們會把客戶當成上帝“寵著”，讓客戶的盈利最大化，損失最小化！
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