本人2019年“雙十一”在國美電器網上商城購買一臺格力3匹立式空調，客戶回饋最遲2019年12月31日送貨，到2020年1月3日看還沒有發貨，就致電客服又告訴我沒有貨要春節以後才發貨，如果不要就退貨補我100元優惠券，我覺得不合理，最後投訴全國消費者權益電話12315，昨天答覆人家都不理他們，也就是說調解失敗，叫我去打官司，請問難道國美在線也算大平臺就這樣不需要誠信嗎？他們說要過十年發貨也不要緊嗎？總共就幾千元要讓我們普通老百姓如此無奈嗎？希望大家多多指點
分享到:
閱讀更多 野牛評論 的文章
