重慶網絡廣播電視臺記者 譚廳
為有效應對新冠肺炎疫情，同時為群眾提供高效便捷的審批服務，渝北區行政服務中心多措並舉，有序恢復窗口服務取得實效。
積極引導網上辦，推行“不見面”審批。進一步加大網上申報指導力度，充分利用“渝快辦”統一政務服務平臺，推行網上申報、線上審批、網上反饋、快遞寄達的辦件模式，減少現場跑動次數，以此推動“零跑動”辦理、“不見面”審批，在方便辦事群眾的同時，全力確保中心疫情“零風險”。
有序推進線下辦，實行“預約辦”服務。引導群眾通過網上預約、電話預約、現場預約等方式，提前開展諮詢服務指導工作，儘可能減少企業和辦事群眾在中心的滯留時間，即辦即走，在有序恢復窗口服務的同時，全力確保中心疫情“零隱患”。
防控結合保平安，確保“責任區”安全。堅持每日對中心進行消毒、通風；對所有進入中心人員進行體溫檢測，持渝康碼無異常方可進入中心；合理安排人員維護中心現場秩序，嚴格控制中心等候辦事群眾數量，確保人員之間保持安全距離，在中心正常運行的同時，全力確保中心疫情“零輸入”。自3月9日以來，渝北區行政中心共辦理事項5201件，受理諮詢服務7767人次，預約服務8233人次，平均每天為群眾辦理事項300多件。
渝北區融媒體中心記者 譚廳
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