【奇正商學院】“店鋪日落千丈?”看我如何無限放大流量和轉化!

大家好,最近不少朋友反饋到,店鋪情況比較差,流量和轉化數據也日益低下,投產做的也差,所以主要就針對一些特殊問題進行拆分組合。針對實操思路、優化方式、佈局調整等方面,找出問題和突破口,更好的把店鋪推起來。

  那麼今天就運營進程的主要環節,來分享一下我的操作經驗和整體思路,綜合提升投產、流量、轉化等數據項,逆境中盤活店鋪。

  話不多說,直入主題。

  先來看一下如何從ROI維度優化各個方面,再提升ROI等綜合指標。

  ROI速升核心優化:

  直通車ROI核心主要體現於關鍵詞和人群的精準度,地域投放精準度和產品自身轉化效率。

  關鍵詞精準優化:

  類目屬性:產品屬性對搜索引擎的抓取也有一定維度的影響,所以組合標題時,我們要注意產品屬性和搜索中關鍵詞,要優先累積好權重。跟產品屬性及關鍵詞相符合的標題搜索到。

  而編輯標題時,要優先完善產品屬性,類目優先性,標題完整性,都要展現出來。雖然產品類目可選性不同,但是在不同類目下產生的效果也截然不同。

  而在投放過程中,要注意實時數據動態,也就意味著關鍵詞的數據是不斷改變的,而我們不能根據主觀意識去判斷關鍵詞是否有潛力,要時刻關注行業數據做足分析。

  關鍵詞分析:選擇跟產品屬性及類目相關度高的關鍵詞,然後添加長尾詞來做精準流量,把限額集中投入到數據好的關鍵詞,也不要將較少的推廣費去分散投放,這樣也會造成流量過於分散,權重累積不到位,也會導致真實數據的丟失。

  可以通過三級長尾詞佈局提升轉化,通過精準流量詞和投產詞獲取精準流量精準轉化,收藏加購和轉化較好的詞可以適當提高出價來穩定排名,出價和關鍵詞排名的實時調整。也就是針對不同數據維度的詞情況,重點累積關鍵詞的數據質量,提升綜合數據和產出。

  人群佈局優化:

  通過生意參謀數據維度分析,描繪自身完整的動態人群結構,完善店鋪人群畫像。分析店鋪的精準轉化購買人群維度,結合直通車和生意參謀的綜合數據情況,做好相關的測試和調整,進而分析人群的轉化情況。

  佈局方面,比如智能拉新人群,購買過店內商品訪客,放入購物車訪客,自定義人群由主要購買意向人群的層層分配,組合測試調整,這樣的優先佈局可以有效的提升測試調整的效率,明確化人群的轉化情況。具體根據類目產品以及實際情況進行測試調整。

  而在優化人群間期,智能拉新一般設置30-40左右,根據流量趨勢和點擊率情況遞增,比如對於女裝來說,重要的就是結合產品特徵和需求性,選擇合理的人群區間投放,比如學生18-24人群,寶媽25-29,,30-34人群,根據性別、年齡和類目筆單價分層設置,匹配組合,點擊率和收藏加購都是溢價的直接參照點,做好人群的及時控制和調整,避免數據的無效化週期過長。

  人群優化實操:

  在前期工作完善之後,我們就要進入再優階段,結合自身費用和日限額,分3-4次的操作,給人群再度優化。

  實操調整:人群溢價提升10%-30%,關鍵詞出價降低5%-10%,分時不變。

  保證點擊量80%或更高落在人群標籤上,持續操作7天左右完成更新,再優週期5-7天左右,人群點擊量持續遞增30%以上,結合參考日限額等數據,達到25%日限額後調試人群溢價及關鍵詞出價。提高日限額繼續達到50%時再次調試溢價及出價,之後通過數據分析優選點擊率高的地域投放。

  因為類目及店鋪的實際情況都有差別,涉及到關鍵詞、直通車權重以及轉化率等,思路和方式要結合店鋪去採用,這樣的實操思路好處在於普通圖會獲取較高點擊率,PPC也會比較好控制,數據維度會提升。

  優化進程中要規避同時操作過多標籤,會導致人群標籤覆蓋的問題,或預算不足導致的點擊量不足,後續持續性受到影響,權重也會極大拉低,進而影響到整體賬戶數據的穩定性。

  關鍵詞和人群佈局組合:

  首先要清楚關鍵詞和人群的關係,店鋪想要在流量層次突破,那麼關鍵詞方面也是重要環節,人群依託於關鍵詞,關鍵詞和人群又相互促進關聯,與搜索習慣的關聯,不同的關鍵詞背後的買家標籤也有差異。

  另外即便關鍵詞搜索展現指數有相似的趨勢,那麼實際搜索匹配出的產品也是有所不同。所以通常買家搜索關鍵詞,有了不同標籤化的瀏覽行為和收藏加購行為,才會產生行為標籤,也就有搜索展現結果的不同。

  大數據篩選統計後,不同標籤權重去分配產品,通過關鍵詞和人群進行分配,所以也就需要細節化的佈局調整。

  對於關聯的佈局調整來說,當我們預算充足時可以結合熱詞+自定義人群的組合方式來投放,自定義人群設置多個組合來進行測試。預算中等可以結合優質關鍵詞+潛在人群的組合方式來投放。預算較低可以結合優質關鍵詞+精準人群的方式來投放。

  不同的預算和搭配方式,也會帶來不同的效果,要看當時所處的操作環境,只有適合的調整方式在適合的環境下,才能產生高效的數據。

  地域優化、促升轉化效率

  想要提升綜合投產比,那麼就要針對7天到14天的數據維度優化情況,對點擊率和轉化率好的地域重點投放,否定表現差的地域。不要盲目追求單一數據的完美,投產不是衡量直通車是否有效的唯一依據,整體數據的穩定性才是關鍵,才能更好的帶動流量和數據質量的提升。

  另外產品是先驅條件,通過直通車優化,收藏加購增加,轉化提升,搜索流量也會具有助力,流量遞增,權重和收藏加購的綜合提升,自然流量還會有更進一步的優勢,有效間期內坑產高於競品,會帶來更完善的數據表現。

  ROI優化提升:

  關鍵詞逐步穩定,對轉化好且排名穩定的詞適當提升,以獲取更好的轉化,對收藏加購高且轉化好的關鍵詞適當提價,人群優化,對點擊和轉化好的人群適當提高溢價。地域優化,通過直通車報表地域列表找出點擊率和轉化差的地域關掉,通過投放轉化好的地域提升ROI指標。

  關鍵詞和人群精準度提升,地域投放精準和產品自身轉化效率把控好之後,那麼接著就是要放大流量和轉化,獲取和邁進同時進行。

  1. 推廣引流

  前期產品本身通過加權期優化調整,具備一定程度的數據維度,累積一定的人氣和銷量基礎等,流量也會有一定的提升,權重也有了累積。新品流量的扶持和推廣操作的帶動,讓產品在前期階段也有著不錯的操作空間。

  不過想要推起店鋪和產品,之後也要加大獲流力度,流量入口還要徹底打開和拓寬,多元化的流量結構才是一個店鋪的支撐點,也是爆款的方向。實時做好付費的精準控制,充分帶動起自然流量的提升。

  一般前期效果比較不錯的可以用直通車去幫助產品累積銷量和強化標籤,這樣有了不錯的累積程度,再去涉及超級推薦和智鑽,這樣就會有更進一步的效果,而不是前期就毫無方法的燒錢。

  中後期以直鑽結合的方式多渠道的增加流量增銷,完善流量閉環,人群精準圈定,那麼單量的起勢就會比較不錯,優秀的轉化程度也更利於產品起來。

  關鍵詞及標題優化進程:

  2. 轉化維度

  推廣引流環節之外,所有人最重要的是轉化問題,如果一款老品有轉化率基礎,在此基礎之上繼續提升轉化值,就需要從主要的幾方面問題考慮:

  關鍵詞人群、內功詳情完善、售後評價維護等

  當基礎問題和轉化細節等方面逐步解決,店鋪具體的優化方向也要及時改變,手淘流量的帶動提升就是直接目的,也就是不斷的放大流量,持續獲取,進而轉化效率的提升。

  而前期點擊率穩定之後,隨著預算的增加和ppc的持續降低,流量不斷放大。此時數據量起來之後,對關鍵詞和人群的優化和管控開始加速,溢價調整和人群篩減,標籤得到進一步精準,進來的流量也更加精準,轉化也開始起勢。

  手淘流量的持續增長和轉化的穩定提升,直通車推廣的流量精準性隨著剛才提到的優化進程,逐步對季節性關鍵詞優化提升,投產穩定上升,這樣綜合產出也會有非常可觀的效果。

  今天的內容先到這裡,朋友們有什麼操作問題和店鋪難題可以一起溝通交流,一起經歷成長!


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