近日,Stevie Award公佈了《2020年度最佳銷售與客戶服務企業》,VIPKID以優質的客戶服務榮登榜單,獲得了“年度客戶服務部門”銅獎。同時,VIPKID還因為在外教中的超高人氣,將“最受客戶歡迎服務獎”收入囊中。
據稱,VIPKID作為是我國著名的在線青少兒英語教育品牌,更是世界發展速度最快的在線教育品牌之一。在VIPKID,有純正的北美外教與你一對一在線教學,以網絡化平臺教育的形式想連接,並進一步優化課程內容,創新教學模式,也讓更多孩子、家長喜歡VIPKID,善用VIPKID,在提升孩子英語水平的同時,也讓孩子們喜歡上英語學習,養成良好的英語在線學習習慣,在英語學習上達到事半功倍的效果。
VIPKID獲得最受歡迎獎
Stevie Award有“商界奧斯卡”之稱,每年會收到全球70多個國家提交的12000多份申報材料,旨在表彰全世界企業創造的卓越成果。據稱,今年的“全球最佳客戶服務”榜單上,VIPKID是唯一登榜的中國企業。
VIPKID獲得全球最佳客戶服務獎
為了給老師創造更好的教學環境,VIPKID在國內外都成立了專門的教師服務支持團隊,幫助老師解決課程安排、教學教研以及課堂上出現的技術問題等等,同時,也協助老師們和國內總部更好地溝通。
此外,VIPKID還搭建了一個名叫“衚衕”的外教社區,在這裡,外教們不僅可以互相交流教學經驗,還可以瞭解中國文化,認識真實的中國。
過去幾年,VIPKID一如既往的專業服務,吸引了越來越多優秀外教的加入,他們中甚至有不少來自哈佛、耶魯、賓夕法尼亞大學等常青藤名校。
VIPKID對外教的支持與服務,不僅換來了始終如一的高質量教學,還有他們對中國孩子的愛。正如外教Kirsa所說:“以前,我們瞭解中國的途徑來自圖書和電視,中國只是個模糊的概念。但是現在,我們認識了真正的中國家庭,還學習了很多中國的傳統文化。每次說到一箇中國的地方,我都會告訴我的朋友,我在那裡有很多學生,我覺得我和中國一下子就被聯繫起來了。”
在VIPKID的在線教育平臺中,老師們以喜聞樂見、寓教於樂的形式來進行教學,讓小學員們能夠真正地享受英語學習帶來的幸福與快樂,在開心中學習,在學習中成長,真正形成良好的學習習慣和學習體系。同時,小學員們也收穫了來自全球各地的好朋友,真正將英語學習與自己的生活密切關聯,感受英語學習中的樂趣!
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