国内旅游碰到强制购物的旅游团时,我们应该怎么办?

炼狱CH


做为一名苦逼的导游,真心奉劝各位不要报低价,更加不要给自己的父母报低价团,出去玩,那绝不是孝敬他们,是让他们受罪。本来购物作为旅游的6大要素之一,吃、住、行、游、购、娱。是旅游当中一个很重要的环节,去到不同的地方自然会有想买一点当地特产的需求。



什么购物团是很正常的甚至可以说是比较纯粹的旅游,而纯玩团反到会让人觉得少了点什么。

所以这里我们需要搞清楚两个概念,购物团≠不等于低价团。真正搞坏旅游市场,让导游和游客都成为受害者的是低价团。大家可以留意一下,每一次旅游业曝光出来,什么强迫购物,导游骂游客,导游在车站甩团只类的几乎都是低价团。目前在国内会发生强迫购物的旅游团,清一色的绝对是购物团,因为旅游社不是慈善机构,不可能免费请人出来旅游。旅行社在赌,购物店也在赌,赌客人会买东西。一个五天行程的团可能购物店就有8个,这就是所谓的低价旅行团,而正常的旅行团一个五天的行程的话最多只会有一到两个购物店。



以低价团最严重的香港澳门游为例,正常的港澳三天游,从深圳出发的团体,团费要高达2000~3000左右。而低价团有多恐怖,从外省过来包来回路费,港澳5天可能只有几百块,有的甚至不用钱还送东西。

所以现在国内强迫购物最严重的地区,就是香港。

回到主题,当我们碰到强制购物的时候,应该怎么办。首先和气一点,不要太激动,摸着良心心想想自己是什么情况,1:自己不知道这种情况,第一次出来受别人骗贪便宜以为天上真的会掉馅饼。2:知道是低价购物团,就是出来占便宜的!只要和和气气,可能有些导游会说话很难听,只要不发生冲突就不会怎么样的。不要明明是出来占便宜的,还一副受害者的样子,比谁都凶。

最后愿世间没有万恶的低价团。远离低价团人人有责。


粤游君


很多人出去旅游,还会有贪便宜的想法,觉得花便宜的钱也能出去玩得很开心,但是如今旅游环境都是比较公开透明的。基本上可以理解为一分钱一分货。你愿意交的团费多少,决定了你游玩的整体质量。

去年雪乡的旅行团闹得沸沸扬扬,不仅影响了游客体验,也把雪乡的旅游口碑搞臭了。好好的旅游目的地,变成了大家认为专坑人的景点。



还有今年桂林八块钱的旅游团也是在网络上曝光得很热烈,最终双方都没捞到好处。

现如今很多人出去旅游,都想吃好玩好,但还想便宜优惠有惊喜,天上怎么会掉馅饼这么好的事情呢?


回归正题,我们报团出去旅游的时候,遇到强制购物的时候怎么处理?

首先不要有贪图便宜的心里,出去旅游度假,该花钱的地方还得花钱,不要只想免费获得而不愿意花钱。

然后报团的时候要留意合同细节,包含旅游景点,餐饮,住宿的安排,要看是否有购物的环节,也要咨询是否必须要购物。


我一个老战友,跟三亚的旅游团出去玩三天,团费才一百多,还包括了景点门票和住宿以及大交通。可在购物的时候,他也一样去逛,去看商品,最终还是什么也没购买。

当然,因为他比较低调,也不说话,导游也没为难他,只说大家随意。

所以跟低价团出去旅游的时候,如果不愿意购物,那么要配合导游进商店,他们最起码要算进店人数的费用。

但如果带父母出去旅行,我不推荐跟低价团。你觉得呢?


潘昶永


近年来,随着国民经济的增长人们的消费水平也在逐步上升,说实话出去旅游谁还不打算买点当地特产回来啊,你说回忆最珍贵,可那些物化的东西不是更有纪念意义吗?当我们不远万里为亲戚朋友家人带些物产,我相信大家一定也能替你感受到旅行的喜悦。所以,千万不要抱有旅游时一定不能听导游的话买东西,这种心态本身就有问题,导购本身也是导游收入的一部分,适当地购物其实对自己和导游都有好处,只是不要太过分就好。最重要的是,一定要拒绝低价团,天上不会掉馅饼,不到千元飞香港澳门的旅行团一定会强制购物。



所以,报团时也要考虑清楚,千万不要贪图小便宜。如果遇到强制购物的情况,首先自己的心态一定要摆正,不要觉得导游让你买东西就一定是坑骗你,毕竟我们还是需要一些物化的东西来珍藏旅游的美好回忆。
其次,如果导游态度恶劣一定要暗戳戳的留存证据,比如悄悄录视频、拍照等,不要硬碰硬影响旅游的心情,待结束后去相关部门投诉,让其受到应有的处罚。


落榜进士V


首先,中国有句老话说得好:“苍蝇不叮无缝的蛋”,如果你不贪小便宜去报那些明显“有诈”的低价游旅行团,就很难有机会碰到强制购物的情况,我就从来没遇到过。

既然你报了这样的低价旅行团,事先就应该做好相应的心理准备,有可能是会碰到强制购物的情况的。

别说你没有心理准备,现在什么物价水平你难道心里没数吗?几百块钱供你吃供你玩,旅行社难道是慈善机构啊?就算是慈善机构,你也不是需要被社会救助的弱势人群啊。

万一遇到强制购物的情况,也请你先冷静,别一副无辜可怜、好像什么都不知道的“受害者”模样,大家都是有脑子的成年人,这种低级的戏码就不用演了。

如果你想息事宁人,当场可以先挑自己有用的东西买一些,不要正面跟导游起冲突,等旅行结束之后再去进行投诉,要是遇到了导游无端进行人身攻击、辱骂等行为,你可以保留证据,寻求相关管理部门或者媒体的帮助啊(我是不太建议直接进行网上曝光的,因为这也算是一种侵权行为了)。

总之,遇到了这样的糟心事,千万不要“姑息养奸”,事后一定要投诉到底,让旅行社和导游都受到相应的处罚。相信只有消费者都有了强烈的维权意识,才能最终让国内旅行团的这种不正之风得到缓解。

不然,该宰的依然宰,该忍的依然忍,这样的行业乱相就会一直持续下去,病入膏肓,久疾成癌了。

用有趣的角度看世界,做最有态度的旅行家。


刘小顺


刚刚带了一个贪便宜的团回国,客人觉得我这个领队不错,就问我 领队你还带哪个国家呢?泰国带不? 我说带啊 我熟的曼谷闭着眼睛走 客人说 那好啊我觉得你人真不错,我们下次找你好不好?我说可以啊 没问题 这时(关键来了)另一个他们一组人的大姐开口说话了 下次你带我们别搞那么多自费(重点是说话的脸,我懒得解释你们脑补想象一个低价团的老师们)我说好啊 没问题 下次你们报无自费的团不就行了嘛 然后。然后。。 看着一个个灰溜溜的脸 哈哈 这帮人在这个团出发之前 旅行社是有推荐价格高一些的和正团费的 但是他们偏偏不选择(这就是他们其实是知道的)我说这些人是过来占便宜的其实一点都没有错。 各位看官我不想说明什么问题,我只想说 一个巴掌拍不响,有些命题其实就是钻空子的伪命题 就比如:如何花2000元买到一个正品iphone8一样。 为什么不去想想旅游其实带给你们的究竟是什么享受? 一定要那么在乎钱吗? 没有就去赚啊 又想低价团又想不买东西不自费 这是什么心态我想大家都能明白


米乐150022043


最好办法,一,当时只能买,回来向组团者退货,别无它法。最更本办法,管理者取缔低价旅行团组织者的旅行社行业资格。最更本的更本,外面骗子多,自己算算成本低于成本价的旅游坚决不去另获取行程表购物店多少,对此种旅游团是否参加三问组团者,一切三思而行。


范军3


强制购物绝对是我国旅游市场最乱的乱象,没有之一。强制购物引申出很多问题和矛盾,里面有各种的腐败:一些地方官员把旅游景点购物当成是自己家庭敛财的工具和手段;有各种涉黑,有的旅游购物存在强买强卖等严重问题;有的各种欺诈,高价销售、高价餐饮,甚至高价的青岛大虾、高价的雪乡坑人事件,都给我国的旅游业的健康发展带来极其恶劣的影响。

从某种意义讲,国内旅游景点和购物的乱象正是催生国外旅游热的根本原因之一。

如果根治和防止旅游的强制购物行为:

首先,应该是当地政府主管部门要下大力气整治强制购物乱象

旅游主管部门应该进一步规范旅游市场行为,从严整治旅游乱象,确保旅游市场文明、健康、有序的发展,特别是地方政府要把保护旅游秩序看作是当地旅游的生命线,对出现的旅游乱象一律从来整治、坚决打击,才能保证旅游市场的健康发展。

其次,对旅行社以及个体导游严格管理

旅行社和导游是旅游市场的最重要的一环,而在出现的各种舆情事件中,导游都是人们诟病的目标和重点。导游市场良莠不齐,要坚决整治旅游市场那些野导游、野蛮导游、违规导游等害群之马,一经被举报并查实,一律清理出导游队伍。同样对出现问题的旅行社也要从严整治,让他们彻底退出旅游市场。

其三,要规范旅游市场价格

所有的旅游强制购物问题,都是旅游市场价格乱局造成的,有一个旅游舆情中导游骂没有购物的人是骗子,骗吃骗喝骗住骗玩,一个6—7天的旅游,团费才几百元,你相信他不会强制购物吗?更有一些零团费的旅游团,小编都不知道这样的旅团除了强制购物、强制自费消费还能怎么活下去?所以,监管部门要对旅游团的价格进行严格的管理和审核,明确行为规范。

其四,作为旅游者个人要真正明确自己旅游的目的

一是旅游是一个快乐的体验。什么是旅游?有人说旅游就是从自己玩腻了的地方到别人玩腻了的地方,所以旅游的第一要素是体验,体验当地的人文环境、自然风光,所以不要赋予旅游太多的内容甚至任务。

二是不要报低价团甚至零团费的旅游团。要知道旅行社和导游不是慈善机构,不会白白地让你免费吃喝玩乐,正如俗语所说:天上掉馅饼,一定是陷阱。特别是那些子女为老年人报低价旅游团,那简直不是孝敬而是推入火坑。为什么我们那么多人知道低团费是陷阱还趋之若鹜呢?还是想占便宜,殊不知道最后吃了大亏。

三是适当的购物也不要过于反感。有的导游说旅游有6大要素,吃、住、行、游、购、娱。购物也是旅游中一个很重要的环节,买一点当地特产、看一看当地的特色也是旅游的重要组成部分,不要一听说去购物就反感。

四是适当地安排购物但是以自愿为前提

安排购物本身没有什么错,只要不是太多磁频繁;在购物过程中,只要以自愿为前提,不是强制买卖,应该在一定的程度上是允许的。自费项目也是以自愿为前提。总之,一切自主自愿。

其五,遇到强制购物时怎么办?

第一是不要硬性发生冲突,以避免矛盾激化为前提;毕竟你是在人家的地盘上。

第二是适度购买。必要时可以适度购买,可以选择一些对自己相对有用的纪念品购买一些以缓和矛盾。

第三是保存证据,回家以后进行投诉。

祝每一个出外旅游的人愉快。

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