掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看

职场必备技能之“汇报”

01 掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看

做工作汇报是职场必备武功。

当领导人模狗样,哦,不是,是正襟危坐于办公桌前。

而你侃侃而谈,逻辑清晰,言辞干练,缓急有道。

好了,职业气息扑面而来,专业印象就此建立,

你的意见建议当然会被重视。

相反,汇报时拖拖拉拉,没有主次,平铺直叙,一说一上午,

完了还要“再补充两点”。

你已经留下了“水平差、脑子混乱”的印象,

这次汇报八成是失败了。

汇报失败了,后边的工作还好继续吗?

不乐观呀,各位。

那怎么成为汇报高手?

今天教你“独孤九招”。

汇报前,3准备;汇报中,4金句;汇报后,

1总结;临时汇报,1个必杀句。


掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看


第一,选择最佳汇报时间。

最佳汇报时间当然是领导精力充沛且没有过多干扰的时候。

通常,尽量选择周一到周三,

尽量选择上午10点到10点半之间开始汇报。

掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看


第二,控制汇报事项数量。

一次最好不要超过3件事。

如果确实有很多事需要汇报,那么采用“3+1”的结构,

挑出其中最重要的3件事,准备相对详细的汇报。

剩下的作为“其他一些工作,还有几个事”,

进行简要、批量化的汇报。

汇报节奏上要注意,因为听众存在着脑力的调动周期,

所以要先调动起听众的注意力,再正式汇报。

可以先聊几句与汇报相关的天,

或者挑一件重要但不需要过多思考的事先汇报

(通常是需要领导知情的)。

在汇报时长上,原则上不要超过1个小时,

能控制在半个小时以内是最棒的。

掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看


第三,设计汇报内容结构。

无论是口头汇报还是准备好的文字材料,

要按照“问题——结论——原因”的结构来表述。

比如,我要汇报的是“如何提高我司员工工作能力的问题”。

建议“建立、推广师带徒机制”。

原因有三:

第一,我们是工厂,员工能力主要是实际操作能力;

第二,很多诀窍确实难以言传,需要身教;

第三,培训别人可以有效激励师傅级的老员工,

还利于老员工自身工作技巧的梳理和提升。”

掌握9个汇报技巧,让上级对你另眼相看


汇报中,4金句。

第一,开场金句,要让听众心里有数。

——“向领导、向各位同事汇报几个问题,分别是什么,

估计需要多长时间。”

其中对每件事的介绍要言简意赅,

最好是一个词或是一个简短干练的句子。


第二,每件汇报事项的开头金句,要让上级知道你需要他做什么。——“第一件事是什么什么,

需要您决策/需要您协助协调下研发部

/需要您了解/需要您出主意?”

第三,每件事汇报和讨论完毕后的金句

要确认自己理解正确。——“张总,我归纳下,您看我理解的是不是有偏差。

这个事我们这么办,其中要注意A、B、C三个点… …”


第四,整个汇报工作结束时的金句,

确认每件事都有下一步的明确时间

——“张总,这件事要这么做,那下周三能完成,您看如何?”,

或者“张总,这件事需要什么时间完成?”,

或者“那这件事我们都再琢磨琢磨,

后天上午10点我再过来找您?”

汇报后,1总结。

总结什么?

没错!就是本次汇报的意见和决定,或者说会议纪要。

关键写清每件事情的最终决策意见,下一步工作的计划

(特别是明确的时间)。然后发给领导和相关的同事。

那么除了有准备的正式汇报,

如果上级突然问到你工作状况或者某件事的进展怎么办?

这就要记住临时汇报的1个必杀句:“正要向您汇报这事呢”,

化被动为主动,有木有?

同时,心里赶紧按“问题——结论——原因”的结构组织下要点。

最后总结下

汇报工作的独孤九招。

汇报前3准备:

第一,最佳汇报时间是周一到周三、上午十点到十点半;

第二,管理听众精力,重要的事不超过3项,

先调动听众脑力再步入正题;

第三,按“问题——结论——原因”的结构组织内容。

汇报中4句:

第一,开场明确汇报数量和时长;

第二,每件事明确需要领导做什么;

第三,汇报完确认理解正确;

第四,明确下步工作的计划。汇报后要及时总结、

传达会议纪要。

而对于临时的领导询问,切记化被动为主动,

先说一句“正要向您汇报呢”。

好!以上是今天我们分享的内容。

望各位勤加练习,早日笑傲武林!


分享到:


相關文章: