齊魯網·閃電新聞4月7日訊 買車，對於好多人來說，生活質量將會得到極大的提升。可以免受上下班趕公交擠地鐵的痛苦，還可以跟家人親朋好友一塊出去。但也有人買車買出麻煩事來，讓人心裡特別不爽。濱州的徐女士就遇到了一件煩心事，她們單位買了一輛新車，這個車要開到新疆去處理業務，可這輛新車開了還不到一個星期就出問題了，把徐女士跟同事撂到了半路上。
買新車不到一週 上路出現漏油？
濱州市民徐田田告訴記者，他們公司的領導曾在當地的4S店看過一款北京牌越野車，覺得比較合適，於是她在3月12號代表公司去4S店辦理了購車手續，並付了172900元的全款。
汽車上路的相關手續都辦完之後，徐田田的同事趙凱凱就開著這輛車踏上了去新疆的旅程。
趙凱凱說：“走的高速路，然後走到濱州與河北交界處，大約有100多公里，然後走到檢查站的時候，發現這輛車在路上開始冒白煙，當時有交警跟檢查站人員看到的，我們立即停車。”
趙凱凱說他打開引擎蓋，發現發動機艙裡面全是機油，擔心汽車出現自燃的現象，他趕緊一邊擦拭噴出的機油，一邊給4S店打電話。
趙凱凱又開了一段路，發現還是有漏油的情況，於是又聯繫了4S店，最後把車拖了回去。
趙凱凱說：“4S店人員準備進行檢修，我們人員及時制止，因為沒有第三方機構，我們也不敢讓他現在就打開，以後出現什麼問題，我們怕解釋不清，所以到現在為止車一直停放在4S店。”
4S店負責人：可能是機油蓋沒擰緊
讓趙凱凱感到不解的是，剛買的汽車為啥會出現漏油呢？4S店的負責人給出瞭解釋。
濱州大地辰坤汽車銷售服務有限公司趙經理說：“也有可能車出廠的時候這個蓋沒擰緊，也有可能掛牌的時候（不小心）把蓋擰開了，也有可能你使用當中，你們司機這麼多，開出去之後檢查檢查機油，也有可能使用過程中造成的，這很多原因。”
然而對於4S店負責人的解釋，趙凱凱並不接受。趙凱凱說，從購買的時候包括上牌，而且是4S店人員協同一塊去的。然後我們開回來之後，引擎蓋一直未打開，我們出發的前一天，到4S店去問他們一些具體的功能，他們還把引擎蓋打開看過，根本就沒有任何問題。”
新車出現漏油 問題該咋解決？
4S店的趙經理說問題發生之後，他們當初給了一個解決方案，但是買方不同意。
趙凱表示他們公司現在擔心這輛車的質量存在問題，但是4S店的趙經理一再表示，經過他們技師的初步檢測，這車還可以繼續開。
4S店的趙經理介紹，為了儘快解決問題，他還和買方公司的負責人談過。
買方想退換車4S店能否答應？
協商到最後，趙凱凱代表買方提出了退車或者換車的訴求。那麼4S店能答應嗎？
針對當事人反映的汽車漏油的情況，記者也諮詢了汽車專家。山東省首席技師趙林說：“如果機油洩漏嚴重的情況下，確實會造成發動機的損傷，現階段來看的話，這個車還沒有達到損傷的地步，但是也確實存在一些隱患，建議車主應該做好相應的一個檢查，確認是什麼部件滲漏。如果按照現階段經銷商給的信息，說是機油蓋洩露，但是這個部件洩漏也不太屬於常規現象，也應該做好檢查。”
山東省首席技師趙琳介紹，按照目前掌握的情況來看，買方可能還達不到退換車的條件，但是4S店要做出相應的補償，尤其針對汽車故障要進行徹底排查，避免再次發生類似的問題。
趙林說：“三包法都是有相應的規定的，例如出現了像轉向制動方面的失效，或者說發動機、變速箱等總成件的多次維修之後，都無法正常恢復，才能達到三包法的退換車輛的條件。”
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