逍遙島主說社群：社交電商與社群電商區別

➊.社交電商與社群電商是包涵與被包涵的關係。

社交促使了合作的可能，一切電商皆社交，動用一切手段、一切資源為電商交易的可能去努力或促使合作產生，未來人人皆社交，人人皆媒體，人人皆品牌的時候，電商也好，新零售也罷無非都是想辦法佔領用戶心智，藉助場景與體驗，讓用戶快速認知以達到購買目的，比如盒馬鮮生、超級物種、七日生鮮等，人才是這個時代最偉大的場景，但場景本質是對你時間的佔有，碎片化的時間，微信、微博、快手、抖音、頭條都佔據了你大量碎片化時間，把這些內容再轉化成有生活圖譜繪製的商業景象，需要一個鏈接的過程。因為擁有了場景就會擁有消費者時間的可能，就會輕鬆佔領消費者心智。如果你聽不懂我上述的表達，對不起，你是不懂網絡的二貨，不同頻！

如淘寶天貓、京東等貨架電商的應用場景還是以低價、節日促銷、秒殺、拼團等方式滿足了電商的基本功能。但微信朋友圈的場景是個人的背書與信任，需要分享有質量有價值的內容培育和強化信任。所以，社交微電商商（如口袋購物微店）相比較傳統的貨架電商，更進一步滿足了用戶體驗的程度，勢必會進化成新的購物業態。

➋.至於

社群電商，可以這樣形象主觀的解釋：就是一幫屌絲滿足（騙得）另一部分屌絲，讓價值相同的屌絲一起為屌絲的吃、喝、玩、樂，衣、食、住、行，臭、味、相投而買單。

社交電商想為用戶提供價值，需要新場景的解決方案：為用戶創造超越期待的體驗，建立與消費者的情感鏈接。讓用戶給產品、品牌、社群做貢獻，比讓利給用戶更有價值。

從傳統貨架電商到社交電商，社交電商利用網紅直播、微信、短視頻、遊戲、等超級入口進行電商，從不同場景鏈接，讓社交電商自帶流量。

➌.當然不管是社交電商還是社群電商，它們都有以下共同點：

a.都有一點想給你處理好情感關係與鏈接，

b.都必須讓你腦子發熱後快速實現移動支付，

c.都是碎片化時間消費者心智的佔有，

d.都是大數據信息的精準營銷，

e.都是有意見領袖背書（專家、大卡、網紅、明星、企業家等各種意見領袖的背書或代言，其實就是你理解的各種托兒），

f.都會講一些裝逼的故事，帶你裝逼讓你飛，

g.都是想主動給你發生點關係主動靠近你，

h.既然都是用戶心智被佔領後瞬間移動支付，那麼幕後操縱者個人IP的信用背書讓社交電商與社群電商成為可能，這才是真正最重要的！

i.至於原產地直供、精準扶貧農產品、產品可追溯等都是忽悠那些城裡人的…

➍社交電商用戶在購買決策時,價格敏感是優先標準

但在碎片化生態、情境和傳播的今天，體驗是決定用戶消費意願、消費動機乃至最後轉換環節的核心。同時，我們越來越願意為自己“懶惰”付費，所以O2O崛起，社交電商崛起。