阿皮說銷售01:用好這幾個小技巧,5分鐘內讓你的客戶100%的信任

阿皮說銷售01:用好這幾個小技巧,5分鐘內讓你的客戶100%的信任

就整體銷售跟進過程中的信任建立來說:信任是一種很微妙的感覺。

我相信大家也一定有過這種感覺:雖然跟這個人沒有見過幾次面,也沒有一起共過事,跟他聊過幾次天后我們就會開始莫名其妙的信任他,相信他。

信任的構成其實很簡單:正確的時間做出應該做的事情,通過肢體動作或者是講的話所傳遞出來的感覺被對方接收到了所回饋出來的感受就叫做信任。

可以理解為通過你的行為動作,客戶自己說服了自己你是可信的。跟成交收錢無異

我們把底層邏輯結構化來說就是:信任=表現力+場景

什麼是表現力呢,表現力可以理解為你的動作和神情或者是眼神或者是話語組成的一種行為動作所傳遞的感情,

叫做表現力。

場景則可以理解為:事情發生時所處的環境。

下面我們來講講在銷售過程中第一次見面時如何通過一些細節技巧快速建立信任關係

我見過很多銷售高手是很善於藉助場景來展示自己的表現力的,可以理解為觸景生情,順其自然,蹬鼻子上臉

比如說:

他跟你講話的時候你總是覺得他在真誠的看著你的眼睛

你在表達某種觀點的時候他總是在無意識的點頭

或者是總是在你剛好在做某件事情或者是準備做某件的時候順便的幫了你一把忙等等行為。

你是不是覺得這個人給你的感覺跟其他人完全不一樣?

沒錯,我們不得不說這個世界上是真的有很多人是想對你好,在我看來,

除了父母沒有人會無條件的對你這麼好。

因為就一個稍微有點想法的銷售高手來說這些技能都是可以通過訓練並且形成肌肉記憶化的。

所以我建議所有在做銷售的夥伴們,銷售是一個能夠幫助你在短時間內迅速積累出大量人脈和經驗的一個行業

掙錢是一回事,希望大家把功夫花在提升自身的含金量上面,不要去嘗試套路那些真正對你有幫助的人身上。

真誠才是獲得客戶信任的第一基礎

可能有同學又會問了,我很真誠啊,但是客戶接收不到怎麼辦?

很簡單,聯繫下面幾個動作一定會幫助你事半功倍。

1.當你在看著別人講話的時候,不管對方說的是什麼,你可以練習盯著他的左眼角看,別人看你的時候就一定會覺得你在看他的眼睛。

2.當別人在講話的時候,練習讓你的眼睛裡面發出不可思議的光芒(具象化就是你聽到什麼你從來沒有聽到過的你感興趣的事情的時候留心觀察一下,這個眼神)。

3.交流的時候把是嘛,哇塞(別覺得不好意思),你可太牛掰了,你是怎麼想到的,等等語句掛在嘴邊,熟練以後去真誠的誇讚別人。

4.眼睛裡面裝下別人做的一切事情,並且想到他下一步可能會幹什麼如果能提前幫他準備好或者是引導他的思路到這個點上,慢慢的你會發現這一次溝通事半功倍,客戶對你的印象一定會好到爆炸。

今天就大概分享這些內容,比較簡單也比較好操作。

剩下的我們後續再做分享。


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