在社交媒體上，關注、分享、互動之間，在對話框裡就能完成交易，社交電商正在興起。它有著病毒般的傳染性，也是新零售在網絡上最吸引眼球的變化之一。
具體來講，社交電商則是面向那些從傳統平臺出走，藉助社交行為興起的電商玩家，通過使用第三方平臺的電商工具，利用社交關係和個人影響力，讓消費者產生購買行為，通過社交拉動其他用戶一起參與，從而達到裂變成無數個導購細分入口。
當流量紅利不在，電商業迎來下半場，而社交電商並不是與傳統電商搶奪存量市場，而是為了激發消費者和品牌渠道的增量市場，以及電商並未完全觸達的三四線城市市場。
以上原因促發了拼多多、Dplus、紅人裝等社交電商平臺的崛起，但更深一層的意義亦或是社交電商對於傳統電商的一次顛覆。
社交電商興起
在過去十年中，電商行業在國內的發展一直處於上半場，這一方面來自於網民數量的增加，另一方面，消費者從線下轉到線上的消費需求，通過電商找到出口得到更好的滿足。
隨著電商模式的深入人心和不斷普及，特別是隨著人們消費升級需求的不斷提升，迫切需要新的技術和新的體驗來改變傳統的購物模式。
用戶需求不斷增加的同時，商家同樣開始遭遇營銷困境。不斷有新的商家湧入，零售市場從“藍海”變成“紅海”的同時，流量紅利的消失殆盡。
除了流量紅利之外，微信支付的完善和小程序的成熟等前提，讓社交電商得以繁榮發展。同時，大批成熟電商玩家早已在供應鏈、倉配和物流等方面完善，也成為社交電商能夠迅速崛起的原因。
社交電商能夠實現多樣化的營銷渠道，讓產品能更加迅速為消費者所熟知，同時也為消費者提供更快捷、更便利的消費方式。
大社交生意
各電商平臺都有著各自鮮明的社交電商特色，基於基因的不同呈現出不同的市場綜合反映，多元化的發展模式，也讓中國的零售商們有了多種嘗試和選擇。
在社交電商經歷過野蠻成長時期後，市場紅利隨著流量成本的增加逐漸被消耗，而消費升級趨勢下，用戶對個性化精準推薦需求日益增強，使得社交電商開始迴歸本質。
首先，在底部流量，拼多多以提供工廠貨、微型團購的模式，讓消費者購買某件商品，從而將騰訊的底部流量轉化。在拼多多的模式下，任何人可以發起團購，再與移動社交相結合，使優惠激發了用戶的參與感，從而社交流量轉成銷量。
Dplus採用S2b2C模式，最核心的是SaaS服務商和個人店主合作，共同服務消費者。當個人店主在平臺上獲得開店資格後，到商品庫選擇商品並進行上架，生成小店。通過分享的鏈接下單成交後，店主將獲得相關提成收益。
社交電商領域玩法各異，針對不同的商業模式會存在多重的戰略選擇。
從業者的心態
眼下，社交電商圈似乎還未完全成型，眾多的玩家也在以不同的姿勢搶佔市場份額， 玩法上也千差萬別。傳統電商可以靠持續競價的方式獲取流量，而社交電商不行。傳統電商是流量打法，社交電商從一開始其實就是品牌打法。
而無論是傳統電商還是社交電商，產品品質和消費體驗永遠都是留存轉化最關鍵的一環，社交電商領域誰能在倉儲、物流、品控、消費者增值服務上做更多的企業會更有機會勝出。
閱讀更多 elatesy 的文章
