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迄今为止，意大利和西班牙已成为欧洲规模最大、最致命的疫情区，而养老院的老人首当其冲，遭受了大规模感染和护理人员短缺的双重危机。
意大利的新冠肺炎疫情死亡人数已成全球之最，而养老院更是其中的高危地带。
仅在北部贝加莫市，6000名养老院的老人中有10%死亡。
而在意大利南部莱切省索莱托市一家爆发疫情的养老院，护理人员数天前集体逃离，只留下87名孤立无援的老人，目前已有9位不幸去世。
医生检查后表示，这些逝世的老人并非都是死于肺炎，而是因为没有食物饿死的。目前当地警方正对这件事情展开调查。
而西班牙的情况则更不乐观。西班牙国防部长说，最近有发现老年人在西班牙的疗养院被发现死亡并被遗弃。玛格丽塔·罗伯斯（Margarita Robles）在电视采访中说，军队是在为老人的房屋消毒时发现的这一情况。
“老人绝对是被遗弃的，否则不会死在床上。”
在法国，养老院已成为新冠危机中最严重的区域之一，法国死于新冠病毒的人数中约有三分之一来自退休社区。仅在巴黎地区，就有超过三分之一的护理院被冠状病毒感染。但是，尽管医院的死亡记录在冠状病毒的每日死亡人数中，但护理院中的死亡数据并不记录在内。
病毒爆发初期，法国的养老院中很少有病例进行过病毒检测。为了迅速检测居民和工作人员中的新冠肺炎病例，法国卫生部长奥利维尔·韦兰周二宣布，将在全国的养老院开展筛查活动。同时，法国也正在启动一个新的应用程序，用于计算护理院内的冠状病毒病例，并将其纳入全国总数。
在欧洲，老年人患新冠病毒肺炎的风险最高，死于该病的人中有95％的年龄超过60岁，而50％的年龄超过80岁。病毒威胁之大，所有的老人都封锁在家里，对于孤寡老人而言，与外界失去联系，还要忍受着极度的孤独。
病毒危机中，部分欧洲年轻人发起了一项针对老年人的“一封信，一个微笑”计划。
该计划在网络进行，每个人可以登录相应的界面，为老人写一封信，这些信最后会通过电子邮件的方式寄往隔离的老人那里。许多老人在收到信之后给予反馈，称这些信件是他们隔离生活中的一缕阳光。不仅收件人感觉到温暖，写信的人也反映说，为老人写信这件事也很暖心，因为隔离的老人一个人太孤单了。
“我们的目标是以这样的方式去传达自己的一份爱，如果老人们没有反馈也是没有关系的。”
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