扎克伯格:如何打造一个注重隐私的互联网平台

在过去的一年多时间里,社交网络巨头Facebook因为用户数据滥用的问题,遭到了无数的批评。创始人马克·扎克伯格也收到了指责,且被质疑可能不适合领导这样一家大型互联网公司。现在,Facebook决定作出改变。

扎克伯格:如何打造一个注重隐私的互联网平台

3月7号,扎克伯格发表了一篇文章,名为《一个注重隐私的社交网络愿景》。在这篇文章里,扎克伯格说,在思考互联网的未来时,他认为,“一个注重隐私的交流平台,将变得比今天的开放平台更加重要。”

公共的、开放的社交网络,仍然会在人们的生活里发挥重要作用。就像Facebook过去做的那样,可以帮助你和失联很久的朋友重新联系上;也可以帮助你发现新的想法、内容和有趣的人。但是现在,“人们也想通过各种方式私下交流,这让我们有机会打造一个首先专注于隐私、更简单的平台”。

扎克伯格也承认,很多人会认为Facebook并不想构建一个“以隐私为中心的平台”,因为“我们目前在构建隐私保护服务方面没有很好的声誉”。但是,他认为,Facebook有能力、也愿意提供注重隐私的通信服务。“通信的未来将越来越多地转向私有、加密服务。人们可以确信他们对彼此说的话是安全的,他们的信息和内容不会永远存在。”Facebook的计划是,搭建一个注重隐私的平台。这个平台的基础是消息通信,在这个基础上还可以提供包括语音通话、视频聊天、群聊、支付、电子商务等私有服务。

在文章中,扎克伯格也列出了他认为打造这样一个平台需要遵循的五个原则:

第一个原则,私下互动是基础。通信服务必须具备私密性质。“人们应该拥有简单、亲密的场所,在那里可以清楚地控制谁可以和他们交流,并且相信没有人可以接触到他们分享的内容。”

过去的社交网络,人们可以添加很多好友,或者吸引很多人关注。每个人都可以看到你在网上的动态。在扎克伯格看来,过去的社交网络更像是广场,而注重隐私的社交网络会更像客厅,因此也更私密。

第二个要遵循的原则是加密和安全。人们希望自己的通信是安全的,只能被接收方看到,其他所有人,包括黑客、政府、平台,都看不到。大家担心自己的数据可能会被滥用或者泄露,担心权力会更方便地集中在政府和平台公司手中,也担心自己的数据被用来卖广告。

扎克伯格认为,端对端的加密技术,是开发注重隐私的社交网络的重要工具。这项技术让平台也难以看到通信内容。他说,有时候,政府会对数据提出要求,即使公司拒绝,公司也可能在法庭上输掉官司。如果信息没有加密,公司不想坐牢的话,就必须交出数据。但是如果使用了加密技术,公司就可以坦然告知用户,自己也没有办法拿到这些数据信息。

当然,这样做也有不好的一面,那就是,这也会更方便不法分子用这项技术来从事非法活动。这是一个利弊平衡的问题,它需要平台投入更多的资源在安全问题上,也就是在加密的场景下,平台也能阻止非法行为。

总的来说,扎克伯格相信,“为所有私人通信实施端对端加密是正确的”,这样人们可以放心通过信息和电话来谈论隐私话题,而不必担心会被泄露出去。

第三个原则是减少永久性。减少永久性的意思是说,没有必要把所有的数据和信息都永久存储。这样就可以杜绝互联网上的“挖坟”行为。用户不会因为自己分享过的内容而受到伤害。

扎克伯格的想法是,可以设定一个新的标准,内容会自动过期,比如除非用户选择存档,否则发布的内容会在24小时后过期。再或者,可以设定,信息在一个月或一年后自动删除,除非用户自己选择改变时间设定。平台还可以给用户提供选项,让用户选择自己愿意让信息在多长时间内过期删除,几秒钟或几分钟都可以。

第四个原则是互操作。所谓互操作指的是,不管用户在哪个平台使用哪个通信工具,彼此之间可以互发信息。举个极端点的例子,它相当于微信可以发微博私信。当然,对于Facebook来说,要做的是,让自己旗下的三个大平台,Facebook、WhatsApp和Instagram实现互操作。这样,用户使用WhatsApp就能收到发到Facebook账户的信息。实现互操作的好处,是增加了用户的便利性,而且,也不需要用户注册很多账号,因此也就不需要向很多平台提供自己的个人信息。

第五个原则是数据安全存储。这条原则意味着,平台要把数据存储在那些安全的国家和地区。有一些国家和地区不适合建立数据中心,因为会有泄露的危险,或者被要求交出数据的可能。当然了,扎克伯格说,保护敏感数据最好的方法,其实是根本不存储它。Facebook会考虑这么做。

扎克伯格说,之后Facebook会根据这五个原则去推进很多细节工作,然后,他们会在这个基础上,重新思考所有服务,比如支付、广告等。未来的世界应该是,人们可以“私下交谈,自由生活”,发出的信息只能被接收者看到,而且也不会永远储存下来。这会是一个注重隐私的互联网。

总之,全世界最大的社交网络Facebook的创始人扎克伯格说,未来的社交网络应该是一个重视隐私的社交网络。他给出了五条建设这个网络的原则,分别是:用户可以私下互动、信息加密和安全、减少存储的永久性、平台间互操作和数据安全存储。

大数据处理信息服务商金盛网聚WJFabric认为,在一个隐私被愈加重视的网络时代,隐私保护的需求将不次于社交需求。隐私保护属于安全需求范畴,在马斯洛的需求理论中,安全需求属于基本需求之一,由此可见,社交网络愈加发达,用户对保护个人隐私的需求也会愈加强烈。Facebook平台出现用户隐私问题有其偶然性,但同样也有必然性。作为行业巨头,遭受风险的几率更大,而这样的情况同样可以倒逼巨头率先做出行动,成为行业榜样,进而继续引领行业发展。


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