“亮剑2020”剑指侵害消费者权益的违法行为“不请自来”的推销电话将被重点查办

  本报讯 记者从省市场监管局获悉,为严厉打击重点领域侵害消费者权益的违法行为、更好保护消费者合法权益和人身财产安全,全省近日启动“亮剑2020”综合执法行动,聚焦消费者关切的热点问题,重点查处侵害消费者个人信息、虚假宣传、违法广告、价格欺诈等各类侵害消费者权益的违法行为,并将查办、曝光一批大要案。

  据悉,本次综合执法行动为期3个月,重点关注房地产及物业管理、教育培训、母婴行业、汽车销售及服务、互联网等领域。

  省市场监管局相关负责人表示,执法行动目前处于排查摸底阶段,正充分调动社会力量,多层面、多渠道收集侵犯消费者个人信息的违法行为线索,重点关注群众投诉举报较多、社会反响强烈的违法线索,也欢迎消费者通过12345或者全国12315平台等渠道进行举报。

  此次执法行动对于专门从事消费者个人信息非法买卖,未经消费者同意向消费者的固定电话、移动电话等通讯设备发送商业性电子信息或者拨打商业性推销电话的违法行为将予以重点查办,并加强对相关违法行为的溯源查处和网上网下一体化查处;对于违法行为情节恶劣、社会反响强烈的,视情予以从重处罚。


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