自內蒙古自治區啟動重大突發公共衛生事件一級響應以來，內蒙古移動 全面推出14項溫情舉措，踐行企業社會責任，助力疫情防控。其中，全面開放雲視訊軟終端在疫情期間的免費使用，幫助各級政府、醫療機構、企事業單位開展多方會議、遠程問診、指揮調度，進一步支撐疫情防控工作，最大限度減少工作人員聚集，為信息快速上傳下達保駕護航。
據瞭解，雲視訊平臺可為多方溝通需求提供視頻會議解決方案，疫情期間雲視訊軟終端視頻會議產品全面免費開放，能夠提供不限時、不限次、最多可連接300方的視頻會議服務。使用者可以自行通過手機、平板或電腦下載安裝應用，註冊賬號後，即可免費使用。能夠隨時隨地滿足會議溝通的需求，節省時間、提高效率、避免人員聚集。
內蒙古移動已協助包頭市政府、包頭市衛生局完成14個分局的雙保障服務開通，並正在陸續第一時間為全市三甲醫院配備雲視訊設備，力爭助力在全包頭市打造一張橫向到邊、縱向到底的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情在線應急指揮網絡，助力疫情防控指揮部署、信息報送、組織協調等各項工作。
內蒙古移動助力包頭工信局，成功搭建全市統一的疫情視頻應急指揮系統，並率先在包頭市衛健委運行使用。包頭市衛生健康委信息科副科長宋文言:"疫情視頻應急指揮系統的建立一方面方便統一指揮，另一方面也能有效避免病區工作人員、被隔離觀察的患者在與防控專家交流時的直接接觸，指揮中心可通過該系統部署高清視頻會議終端和手持終端，第一時間接入現場畫面，判斷現場情況，及時傳達應急指令，提升應急效率，並能開展在線傳染病病歷流調，有效阻斷病毒傳播途徑。"截至目前，共有25個單位完成雲視訊設備的安裝和調試，正式投入使用。在興安盟，興安盟衛生健康委員會、興安盟人民醫院、阿爾山市人民政府等11家重點醫療、黨政機構及合作伙伴也已通過雲視訊系統召開遠程會議5次，會議清晰度高、會控操作及時、延時低、雜音小，有效支撐了疫情期間各單位工作的順利開展。
在呼倫貝爾、烏蘭察布、巴彥淖爾、鄂爾多斯也是如此，在疫情到來的時候，即使春節期間，內蒙古移動仍積極與當地政府、公安、衛生部門、疾控中心、醫院取得聯繫，免費提供雲視訊保障服務，確保疫情期間各地政府及行政部門統一部署工作，各大醫院第一時間溝通疫情防控經驗，共同築起疫情防控永不消逝的"通信保障線"，為全社會同舟共濟、共渡難關貢獻一份力量。截至目前的不完全統計，全區接入內蒙古移動免費"雲視訊"平臺的用戶數已逾20000戶。各單位的工作人員通過手機、電腦等設備快速便捷召開會議，進行遠程實時溝通，提高疫情防控應急指揮調度效率，在全區順利開展疫情防控工作中發揮了重要作用。
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