小伙怀疑买到假“阿迪”?与女店长一番私聊后:这都是误会!

小伙怀疑买到假“阿迪”?与女店长一番私聊后:这都是误会!

导读:很多人买东西的时候更倾向于品牌的产品,尤其是衣服和鞋子,品牌产品的设计更好,而且穿在身上更加舒服。不过大家买东西的时候也要擦亮双眼,有些时候,品牌东西并非大家想的那么好。

一男子花399元买了一双阿迪达斯的运动鞋,他怀疑是假货,要求店家退一赔三。记者跟这名男子一起来到了店里,男子与女店长私聊后改口说这是一个误会,那么双方到底是如何协商此事的呢?让我们一起来看看吧。

男子花399元买了运动鞋,没穿几天就出现问题

家住在杭州的小王买了一双阿迪达斯品牌运动鞋,花了399元,穿了几天之后,鞋子开胶了,掉漆也非常严重,小王怀疑自己买到了假货。他多次找商家要求赔偿,但商家却不愿意给小王处理,小王无奈之下找到记者求助,他要求店家退一赔三。

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记者先看了一下小王购买的运动鞋,发现情况确实如小王所说,损坏非常严重,而且标识也磨损了不少,随后,记者和小王一起来到了这家店铺。

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记者看到,店内售卖的所有运动鞋上带的标签都是英文的,并没有中文。按照相关的规定,如果是进口商品的话,需要添加中文的标识,如果是国产的,那就更应该写上中国文字,那么这些运动鞋为什么是这样的情况呢?记者向店家提出疑问,但是店长并没有回应。

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双方协商一致,店家作出补偿

当小王表达了自己的诉求之后,女店长表示,不愿意接受记者的采访,把小王拉到了一边,单独聊这件事。10分钟后,小王对记者说,这双鞋不是假货,只是质量有问题,店长同意退还399元,并且补偿一些路费,自己对这件事情的结果很满意,也不需要鉴定鞋子的真假了。

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记者询问店长,赔偿小王多少钱。店长说,赔偿小王100块钱的路费,还给小王退了399元的鞋钱,这只不过是一个误会而已,双方已经协商好了。

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走出商场之后,小王给记者看了一下转账,显示的是店长给小王转账1000块钱。小王说,店长不承认是假货,这件事自己也不想追究了,只不过是一个误会。

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记者把情况反映给商场的管理部门,负责人表示,既然顾客和商家已经协商好了,此事就顺利地解决了,如果有疑问的话可以让工商部门来检查。记者又把情况反映给辖区的市场监管部门,工作人员说,会到店检查商家的证照和进货的来源。

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这件事看着并非那么简单,不仅仅是鞋子的质量有问题,真假也有待商榷,如果这双鞋子是真的,商家为什么会给小王1000块钱的补偿呢?而且又不愿意面对镜头,当着记者的面说只给了100块钱的路费,这些做法让人产生了疑问。希望每位商家都能诚信经营,不要欺瞒消费者。你对这件事是怎么看的呢?欢迎留言讨论。

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