京東集團現在這麼不在乎用戶了嗎?

9月份給親戚買了3張1000元的京東E卡電子卡,親戚說不想用了,聯繫客服先說沒有使用的可以退,今天又說因為返還了1000京豆所以不能退!!!我就想說 本人購買了plus會員,每年消費5萬左右,竟然就不值這1000京豆是吧??


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