【便民服務】若羌鎮:在線問診+送藥上門 社區便民服務提質升級

“阿姨,您一定要按時服藥,注意多休息,有什麼需要您隨時給我打電話······”為方便轄區高血壓和糖尿病患者等群體就醫,提升便民服務水平,連日來,若羌鎮樓蘭社區組織社區衛生室醫務人員在轄區範圍內開展“在線問診+送藥上門”便民服務活動。

【便民服務】若羌鎮:在線問診+送藥上門 社區便民服務提質升級

據瞭解,社區衛生室工作人員通過電話聯繫家屬,“線上”詢問患者病情,詳細瞭解患者近期的身體狀況,並確定具體上門服務時間。工作人員每到一家便詳細詢問病情並耐心解答,為群眾測血壓、測血糖、定血型等,向群眾講解了高血壓、糖尿病、傳染病等常見病的病因、症狀用藥常識,建議患病群眾到正規醫院接受治療,做到早診斷、早治療。

此外,醫務人員還為居民群眾發放了健康手冊,詳細介紹醫保政策、精準扶貧戶先診療後付費政策等,讓群眾進一步瞭解健康常識、扶貧知識,對患者提出的問題,工作人員都耐心地一一解答,為居民患者進行健康指導。

【便民服務】若羌鎮:在線問診+送藥上門 社區便民服務提質升級

“送藥上門服務很好、辦得實在,我因工作原因平時很少回家,對父親的關心較少,社區工作人員經常去家裡給父親送藥,並開展心理疏導,引導老人自覺養成良好的衛生習慣,提高自身防護意識,讓我可以安心在外地工作。”居民古麗扎·買買託乎提說道。

【便民服務】若羌鎮:在線問診+送藥上門 社區便民服務提質升級

居民患者加納爾汗·庫爾班高興地說:“每週都會有送醫上門的社區醫護人員來家裡為我量血壓、測血糖等,並且還會把日常用藥送到家,我只需要按照醫囑服藥,現在病情比以前穩定多了。”

【便民服務】若羌鎮:在線問診+送藥上門 社區便民服務提質升級

據悉,截至目前樓蘭社區共計為轄區191位居民患者送醫上門,真正為患者解決了實際問題,讓群眾在家門口就能享受到便捷優質的醫療服務。

樓蘭社區醫務室負責人張丹丹表示,下一步,社區還將繼續開展形式多樣的送醫上門活動,通過上門服務、電話隨訪、跟蹤問診等方式,確保醫療服務不間斷,切實滿足轄區困難患者的醫療需求,提升群眾就醫滿意度,真正為老百姓辦實事、辦好事。


分享到:


相關文章: