“阿姨，您一定要按时服药，注意多休息，有什么需要您随时给我打电话······”为方便辖区高血压和糖尿病患者等群体就医，提升便民服务水平，连日来，若羌镇楼兰社区组织社区卫生室医务人员在辖区范围内开展“在线问诊+送药上门”便民服务活动。
据了解，社区卫生室工作人员通过电话联系家属，“线上”询问患者病情，详细了解患者近期的身体状况，并确定具体上门服务时间。工作人员每到一家便详细询问病情并耐心解答，为群众测血压、测血糖、定血型等，向群众讲解了高血压、糖尿病、传染病等常见病的病因、症状用药常识，建议患病群众到正规医院接受治疗，做到早诊断、早治疗。
此外，医务人员还为居民群众发放了健康手册，详细介绍医保政策、精准扶贫户先诊疗后付费政策等，让群众进一步了解健康常识、扶贫知识，对患者提出的问题，工作人员都耐心地一一解答，为居民患者进行健康指导。
“送药上门服务很好、办得实在，我因工作原因平时很少回家，对父亲的关心较少，社区工作人员经常去家里给父亲送药，并开展心理疏导，引导老人自觉养成良好的卫生习惯，提高自身防护意识，让我可以安心在外地工作。”居民古丽扎·买买托乎提说道。
居民患者加纳尔汗·库尔班高兴地说：“每周都会有送医上门的社区医护人员来家里为我量血压、测血糖等，并且还会把日常用药送到家，我只需要按照医嘱服药，现在病情比以前稳定多了。”
据悉，截至目前楼兰社区共计为辖区191位居民患者送医上门，真正为患者解决了实际问题，让群众在家门口就能享受到便捷优质的医疗服务。
楼兰社区医务室负责人张丹丹表示，下一步，社区还将继续开展形式多样的送医上门活动，通过上门服务、电话随访、跟踪问诊等方式，确保医疗服务不间断，切实满足辖区困难患者的医疗需求，提升群众就医满意度，真正为老百姓办实事、办好事。
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