大眾網·海報新聞聊城4月9日訊（記者杜靜通訊員婁曉）“韓站長，俺家這麥苗你看看，麥葉發黃是咋回事啊？”“沒事，看情況是麥葉間黃化，這是你打藥的時候傷著麥苗了，你回去打點解藥，再澆水、施點肥就行了。”韓金文仔細查看後，對前來諮詢的後西村村民張在國說到。4月8日一早，在趙寨子村大集上，趙寨子鎮組織開展了“代表委員工作站接待活動日”活動，聯合鎮人大“千名代表聽民聲民情崗”、鎮衛生院“國家基本公共衛生服務項目宣傳與諮詢活動”，深入基層搭起服務群眾“聯心橋”，擺條桌、掛橫幅、招呼百姓，準備工作還沒完成，就有群眾慕名而來。“想不到俺諮詢的問題，這麼快就解決了，代表委員們真是為群眾辦實事。”張在國笑著說。
近年來，為充分發揮各級黨代表、人大代表和政協委員反映社情民意、實施民主監督、積極參政議政的職能作用，趙寨子鎮在總結提升“杜立芝黨代表工作室”和“千名代表聽名聲”工作經驗和做法的基礎上立足“兩代表一委員”的職責，從隊伍建設、履職平臺、制度保障等方面入手，紮實推進“代表委員工作站”建設，形成代表委員發揮作用的新常態，努力打造成“兩代表一委員”履職盡責創先爭優的“主陣地”、黨群幹群溝通的“直通車”、服務經濟高質量發展的“生力軍”、深化社會基層治理的“助推器”。
注重發揮“兩代表一委員”的“五大員”作用。一是政策法規的宣傳員；二是社情民意的調研員；三是矛盾糾紛的化解員；四是權力運行的監督員；五是便民惠民的服務員。立足“兩代表一委員”在不同專業、不同領域的特長和優勢，進一步提高服務質量和效率，組建了專業服務團隊，打造了農技推廣、文化宣傳、衛生健康、法律服務等多支專業隊伍，為群眾提供生產、生活、醫療、文化等多方面服務，滿足群眾日益增長的美好生活需求。
堅持資源整合原則，依託黨群企綜合服務中心，融合打造“兩代表一委員”工作站，臨街而建，臨集而建，更好地為群眾服務。做到“六有六規範”，即有“兩代表一委員”工作室標牌，有“察民情、知民意、解民憂、促發展”標識，有固定接待日，有聯絡員，有工作記錄，有徵求意見箱；並將代表委員照片、聯繫方式、履職承諾、工作流程、活動安排和工作制度上牆公示，合理編排代表委員駐站開展活動。目前，全鎮共有191名“兩代表一委員”輪流開展活動。
嚴格執行“雙固定”工作制。 即固定時間，固定地點，每逢大集，工作站組織“兩代表一委員”輪流出攤趕集，與群眾面對面，點對點對接、交流、服務。製作了工作團隊便攜式宣傳展架，公佈出團隊成員的專業特長和電話，便於群眾對口瞭解和諮詢；製作了“民情聯絡卡”上面有各團隊成員帶頭人的服務範圍和電話，發放給群眾，讓群眾有事能夠直接找到工作人員。積極開展代表委員走訪黨員群眾、組織調研等活動，通過集中走訪、專題走訪等形式，不定期聯繫基層黨員群眾，促進代表委員主動下基層、訪民情、解民憂、促發展。
健全“三項制度”，強化服務保障。建立健全代表委員直接聯繫黨員群眾制度，實現服務黨員群眾常態化。健全工作臺賬制度，製作代表委員聯繫黨員群眾記錄手冊，記錄開展活動、收集民情民意、反饋和答覆等情況。堅持歸檔辦理原則，由責任單位對群眾提出的意見建議作出答覆，堅持當場辦理與跟蹤辦理結合模式。
前不久，有趙寨子村村民居住在村廣場的周圍的四戶居民，常年飽受雨季來臨時汙水排出去，遇到大雨時全村的汙水都流向前街的村廣場的下水道，臭氣熏天，氣味難聞，嚴重影響了居民的正常生活。鎮人大代表、該村支部書記趙子盛接待群眾來訪後，迅速趕往現場查看，並與村兩委、黨員代表取得聯繫，召開會議，制定方案，展開施工。經過重新修理的下水道排水池，安裝了近7米的下水管道，共計花費1000多元，保證了在大雨來臨前村文化廣場的排水問題，徹底解決了群眾生活難題。
2019年以來，高唐縣趙寨子鎮“兩代表一委員”工作站共接待黨員群眾來訪訴求32次，現已解決問題24件，有效解決了基層群眾的實際困難，受到群眾稱讚。
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