開心果!做“網上開市客”有底氣

眾所周知,開市客(Costco)是全球知名的會員制倉儲連鎖超市,以“量大、質優、價格低”取勝,註冊在長寧的新興電商平臺——

開心果網絡科技有限公司,則致力於打造“網上開市客”,嚴選全球好貨,讓更多顧客享受低價正品。


開心果是怎樣的平臺?怎麼以前沒聽過?你是不是也有這樣的疑問。今天,請跟隨記者的腳步一起走近長寧這家企業。


僅僅28天,自主品牌口罩上線


開心果電商平臺產品涵蓋彩妝、護膚、個護、零食、居家、家清六大常規品類,不僅有“嚴選外採商品”,還有多類“自營品牌商品”。在自營品牌中,淨呼吸口罩、綠派酒精消毒液等都是近期備受消費者歡迎的產品。據悉,這些都是疫情期間開心果自主生產的新產品。


平臺原本今年1月份準備上線,但新冠疫情隨之而來, 疫情之下壓力與機遇並存,作為互聯網企業如何轉危為機?開心果主動出擊,轉產防疫物資。


憑藉自身的供應鏈資源,開心果第一時間找到了口罩生產原料供應商,2月3日開始採購口罩原材料和生產設備。藉助自有“生產工廠”優勢,不到兩週即完成了無塵車間的改造,2月26日正式投產,3月1日,“淨呼吸一次性防護口罩”和“淨呼吸KN95口罩”正式上線售賣。截至目前,共計售出70餘萬隻口罩。


“除了生產口罩,我們還改造了部分化妝品生產線,轉做酒精消毒液、免洗洗手液等高需求防疫物品。”開心果首席執行官徐雯婕介紹,這些業務並不以盈利為目的,“開心果有能力去做這個事情,能幫助到大家,所以我們就去做了,至於成本和付出都不是當下開心果最在意的事情。”


開心果!做“網上開市客”有底氣

部分自營產品


開心果敢於將開市客“極低價格、超高品質”的經營理念搬到線上平臺,得益於其自身的核心資源優勢。徐雯婕介紹,目前平臺已與全球500多家優質供應商達成合作,形成近2萬的產品池,可以為用戶精選好貨。此外,平臺成立了自有產品研究所、瑞士產品實驗室、上海博士站研究所,著力研發“大牌工廠同源、高品質的差異化”產品。“去掉高昂的品牌溢價、節省層層外採中間商差價,就能讓用戶買到超值的物品。”


作為國內首家提出“家庭會員制”的電商平臺,開心果平臺推出了“家庭會員卡”,即一人辦卡,全家通用打折。通過這種簡單直接的方式,最大程度讓利會員。


選擇長寧,因為優質的營商環境


作為一家新興電商平臺,開心果從去年7月成立到今年3月正式上線,僅僅只有半年多的時間,雖然相較於其他行業,電商受疫情的影響會小一些,但對於尚處在發展期的初創企業開心果來說,是前所未有的挑戰。


疫情期間,企業普遍面臨著沉重的資金壓力,開心果也不例外。寫字樓租賃成本是徐雯婕比較頭疼的問題,“雖然員工可以在家辦公,但是辦公樓的租金照付,現金流每天都在失血。”在企業一籌莫展之際,北新涇街道有關負責人主動送來了惠企政策,免除了2月、3月兩個月的物業租金。當得知開心果租用的辦公地點,受疫情影響裝修進度停滯,現有的場地面積不能滿足辦公需求時,街道又幫助落實臨時辦公場地。


開心果!做“網上開市客”有底氣


全覆蓋兜底式走訪聯繫、告知企業復工注意事項、向企業宣傳長寧政策扶持措施、瞭解企業受疫情影響後的相關訴求……街道對復工企業實行全程管理。提起特殊時期街道提供的服務和幫助,徐雯婕連連點贊,“我們有什麼困難,列出清單,反饋到街道,都能及時得到解決,節省了很多時間和精力。”


開心果!做“網上開市客”有底氣


談及企業選擇長寧的理由,徐雯婕直言,因為市場,因為更優質的營商環境。2016年,長寧區成為上海首個“互聯網+生活性服務業”創新試驗區,伴隨著試驗區的創新步伐,長寧區政府全力當好“店小二”,放管服結合,營造開放、包容、寬鬆的氛圍。“無論從經濟、人才的角度來說都非常適合互聯網企業的發展”,徐雯婕說,自開心果電商入駐長寧以來,政企雙方建立了積極的合作關係,特別是疫情期間,長寧各部門提供的扶持政策,讓公司發展的信心越來越足。


隨著國內疫情得到控制,目前開心果的發展已經步入正常軌道,徐雯婕表示:“今後將持續創新會員服務機制,做千萬家庭喜愛的‘開心果’。” 


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