逆境中吹响再出发的号角

新年伊初,广汽传祺发布了产销快报。数据显示,广汽传祺通过供需调节提升终端销售,整体库存稳定在合理区间,实现国五国六车型平稳切换,库存数相比去年年底降低了44%。其中,在15-25万元级别中高端细分市场中,广汽传祺以8万多辆的总销量高居中国品牌第一。在宏观形势错综复杂,汽车行业更是遇到了极大挑战的2019年,广汽传祺顶住车市下行压力,采取各种积极有效的措施,在逆境中表现出强大的发展韧性,吹响了“再出发”的号角。

逆境中吹响再出发的号角

稳:“4×2+1”实现经营稳健回归

刚刚过去的2019年,中国经济步入“新常态”,汽车消费市场经历了一定幅度的调整,给汽车企业的经营与发展带来了较大的压力。

逆境中吹响再出发的号角

早在2019年传祺经销商年中会议上,广汽集团总经理冯兴亚提出了“4×2+1”工程:统一两大认识:一切为了终端销售,一切为了顾客粘性;抓好两个转变:全面转变工作方式,全面转变工作作风;建设两大体系:特色服务体系和数字化营销体系;提高两个能力:全面提高销售能力和销售店盈利能力。最终目标:聚合多方齐发力,把传祺打造为中国一流的销售服务体系。

在“4×2+1”工程的指引下,广汽传祺营销体系进行了大调整,重塑了厂商关系。比如,通过强调终端销售,全面提升销售店盈利能力,实现经营的回归稳健。广汽传祺此次改革传递的信号,进一步坚定了广汽传祺逆市中追求终端销量的信心。

更为重要的是,全面转变工作作风,就要以经销商为尊。“不能关系搞颠倒了,以为他靠你活着,你给他资源、产品让他卖,时间长了好像是他靠你挣钱。实际上是你靠他生存。”冯兴亚说道。

冯兴亚表示,在与一些经销商交流时,他们对这一工程的反响相当正面:“及时解决了很多问题,更给我们销售一线提供了很多奏效的‘方法论’。”

冯兴亚也特别提到服务差异化优势。他认为,特色服务是自主品牌未来和合资公司竞争的关键。广汽传祺为消费者提供8000辆服务代步车,这开创了车市服务领域的先河。广汽传祺正在从“以产品为主导”的发展模式,转型升级为“以客户为核心”的全新发展模式。

正是以“4×2+1工程”为行动纲领,在“凝心聚力,苦练内功,变革创新,打造核心竞争力,实现传祺新十年良好开局”的事业计划方针指导下,广汽传祺在车市寒冬中稳步前行,终端销量实现了多月环比正增长,赢得了市场、合作伙伴和用户的喜爱和信赖,整个广汽传祺体系步入了更加稳固的发展轨道。

跑:新品引领“再出发”

“我们终于快穿过车市隧道了!”2019广州车展前一周,广州一家传祺经销商负责人在“小蛮腰”下,如释重负地说。

逆境中吹响再出发的号角

这一夜,第二代传祺GS4正式上市,振奋起来的不仅仅是广汽传祺经销商,还有整个广汽集团十多万员工们,他们以集体“刷屏”的方式,在向外界强烈释放出“传祺再出发”的期许与信心。

伴随着中国车市调整周期的到来,一路狂奔的广汽传祺,跟众多对手一样遭遇“急刹车”。过去一年多来,广汽传祺步入了深度调整期。此番“焕新传祺”之艰辛复杂,可与10年前传祺首创期相提并论,无异于传祺“二次创业”。

就在第二代传祺GS4上市的当天,冯兴亚表示:“现在传祺终端已经连续3个月环比增长。”他进一步评价道:“应该说发展到现在,传祺体系开始步入健康发展轨道。信心回升,终端销售连续增长,还有新产品的推出,‘4×2+1’整个销售体系的工程都在见效。”

第二代传祺GS4上市后首月销量突破1.28万辆。自上市以来,传祺GM6广受消费者喜爱,月销量稳定达到3000+台,至今已连续10个月打入MPV月销量榜前15名,打破合资产品对中高级MPV市场的垄断,成为传祺品牌在MPV市场的又一热销产品。

对于广汽传祺及其经销商而言,终于可以“轻松上阵”了。

未来:不断进阶筑梦前行

“面对2020年充满不确定性的环境,广汽传祺将围绕‘聚焦客户,夯实基本功,提高运营效率,实现健康持续发展’的事业计划方针,上下同欲,祺心奋战,推动传祺事业持续高质量发展。”冯兴亚对记者说。

逆境中吹响再出发的号角

展望2020年,广汽传祺将进一步聚焦终端,全力推进“4x2+1工程”,实现销量稳健增长;以广汽“e-TIME行动”为指导,聚焦顾客体验,在产品、技术 、品质、渠道 、服务层面持续升级,全面创新,持续向上,不断进阶。

2020年,广汽传祺将重装上阵,启动QDR(质量、耐久性、可靠性)工程,建立管控指标,完善耐久品质标准,开展市场环境全面检证,推行专家团队的专业判断,落实车辆耐久品质管理,在动心的设计品质、放心的供应品质、安心的制造品质、暖心的服务品质的“四心品质”之上再为消费者增加一重保障。

图:梁毅明


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