近日，有網友在中國網投訴平臺（tousu.china.com.cn）發佈了關於恆昌利通的投訴，內容如下：
客服態度及其惡劣，用給我們家人打電話威脅我，我和他說在上課，他不相信，就一直威脅別人還款，還有就是憑什麼逾期一天要增加100塊錢利息，我當時申請貸款的時候也沒有說有保費，服務費，都是後期私自更改合同加進去的，我當時借了10000，到賬只有8000，我想知道那2000去哪裡了？而且我每個月還980多，分12 期以後要還12000我想問多餘的4000是什麼，我希望現在協商只還利息，不要去騷擾我的家人。
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