「抗擊疫情 遼寧在行動」謝謝你!在戰疫中堅守的“藥店人”

天健網消息(大連新聞傳媒集團記者 毛雪梅)全國新冠肺炎疫情防控還處在焦灼對壘狀態,疫情發生以來,大連各行業、各部門以及眾多普普通通的市民,都在用自己的方式拼盡全力為這場戰"疫"貢獻力量。這其中,也有咱們大連的“藥店人”的身影。藥店,這個平日裡“普通的存在”,在這個特殊時刻,成為太多人的希望和寄託。

「抗擊疫情 遼寧在行動」謝謝你!在戰疫中堅守的“藥店人”

這是一群戰“疫”中堅守的“藥店人”

與時間賽跑 他們連夜開發預約小程序

2月1日,金普新區管委會的一則通知,讓已經在防控新冠肺炎疫情一線連軸轉了一週的高濟•大連陽光大藥房的“藥店人”們肩上又多了一份沉甸甸的責任。金普新區推出線上預約投放防疫一次性醫用口罩。而高濟•大連陽光大藥房成為金普新區指定網上預約口罩的定點單位。

為了讓金普新區的市民能夠儘快實現預約領取,2月1日接到通知後,高濟醫療•科技團隊連夜開發小程序線上預約功能,2月2日中午前就順利完成開發並進行了首輪預約搶券測試。2月3日下午15時,進行了首輪線上預約券核銷測試,至此小程序線上預約流程,線下核銷流程完全暢通。2月3日19:30,正式開啟首輪線上口罩預約功能。當天,高濟•大連陽光大藥房金普新區48家門店參與到投放工作中。2月4日,參與的門店增設至62家,基本覆蓋金普新區全範圍。

“線上預約、線下認購”的形式改變了顧客集中到店購買口罩的情況,市民在線上領取到預約券後,也不必當天立即領,只要在預約券3天有效期內到領券門店購買防疫口罩即可,分散了顧客到店時間,改善了顧客排長隊買口罩的問題。

為了方便市民到店領取預約的口罩,陽光大藥房每個門店特地增設了一個獨立線上預約口罩領取點,每個門店指派一名工作人員為廣大市民做專項服務。疫情防控期間,避免交叉感染是重點。藥房的工作人員細心地提前就將每個人預約口罩的數量分裝到一個袋子中,每位顧客從進店諮詢到成功兌換口罩,最快用時為20秒,最慢也不會超過1分鐘。

「抗擊疫情 遼寧在行動」謝謝你!在戰疫中堅守的“藥店人”

市民前來領取口罩,也都自覺保持距離。

為了“大家”的藥 他們放棄了“小家”

新冠肺炎疫情發生後,很多市民跑到藥房買藥、買口罩,買應急物資,藥房成了熱門地。由於顧客大規模採購,藥房門店斷貨是常有的事兒。為了應對搶購,滿足更多市民的需求,緩解大家焦慮的心情,陽光大藥房立即決定採取限購措施。這也意味著,“藥店人”要付出更多的時間和精力堅守崗位。

“我們華南店的一名員工,大年二十九本來是她休假的日子,她哥來店裡接她回家。但是因為門店忙不過來,她主動向店長請求過年留在店裡。還和哥哥說,你回去多替我吃兩個媽媽包的餃子吧!”說起戰疫的這些日子以來讓她感動的事,陽光大藥房區域經理姚瑤如數家珍。

這個春節,讓高濟•大連陽光大藥房的區域經理張學玉對於家人有太多內疚。張學玉的母親感冒在家,想讓她送兩盒藥回去。可是她真的太忙了,忙著去倉庫調貨,忙著回來給大家分配。一天下來,別送說藥,連微信都顧不上給母親回。“等忙完之後,我一個人靜下來,我覺得自己特別不稱職,沒有做好一個女兒應該做的事兒。”說到這,張學玉哽咽了。

自大連“新冠肺炎”疫情發生後,高濟醫療•遼寧平臺大連陽光大藥房緊急成立了應急小組。為保證物品快速到達門店,物流從驗貨到入庫到發貨到配送,每一個環節都有在崗人員作業,保證商品第一時間送到門店。“為保證大連市民抗病毒商品的供應,同事們齊心協力,讓我感受到了什麼是團隊的力量。”陽光大藥房配送中心經理陳明顯說,為了對抗此次疫情,物流的同事們一直沒有休息,從深夜庫區忙碌的揀貨現場,到配送司機凌晨兩點堅守崗位的那份執著,都讓他感動。“我是第一次和同事一起過春節,這段日子雖然特別累,但我覺得特別值得。”

他們的真心付出 百姓記著呢

2月5日,陽光大藥房收到了一份“禮物”。這份禮物,雖然很輕,但是分量很重。這是一封顧客送來的感謝信。她要感謝的是陽光大藥房南山市場店的店長黃月。兩個原本陌生的人,因為買藥有了交集。特殊時期,黃月的熱情、體貼、專業更是讓她感動。

“每個人盡一份力,奉獻一份愛心,寒冷的冬天就溫暖了。”此次新冠肺炎疫情來襲,由於物資緊缺,口罩斷貨,金普新區人力資源及社會保障局呼籲企業助力,大連陽光大藥房主動請纓,為12所福利院老人捐贈一批N95防護口罩,讓老人們感動不已。

大連開發區社會福利院黨委書記許月星說,“平時不覺得藥房有多重要,也沒有多關注,關鍵時刻他們真的挺身而出。”新冠肺炎疫情發生以來,高濟•大連陽光大藥房還為金州區社會福利院、登沙河中心敬老院等送去共計2000套N95口罩。

在這個特殊的春節,堅守在一線,舍小家為大家的“藥店人”,你們辛苦了!


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