众志成城,抗击疫情,灵寿移动在行动!

疫情就是命令,防控就是责任,面对当前的严重形势,义不容辞的肩负起我公司的企业及社会责任。2月3日上午,灵寿县卫健局最终决定与灵寿移动公司达成云视讯产品合作,为确保客户尽快使用,国有中国速度,而我们有移动速度,灵寿政企部主任从中午13点开始,协调各方进行系统开户工作。往年的初十都能回家吃饺子,但是今年无论家人如何打电话催促、家中的孩子如何希望自己的爸爸回家陪他,安主任都不曾答应,一直加班到晚上9点才家,他说:“今年包的是豆角肉的,热一热吃,也挺好”。2月4日上午10点,所有131户云视讯测试成功,顺利交付客户使用。

对于移动人来说,加班是一种常态,也是一种工作习惯和工作责任,不计较白天还是黑夜,只要客户有需要,我们便时刻冲锋在前!

云视讯交付使用的同时,灵寿客户经理接到灵寿县政府窗口单位求助电话,客户反映由于业务量增加,需要新增8个窗口,并由于窗口调整还需要调整原有的桌面电话号码。客户经理迅速联系代维人员,共同奔赴现场。在此期间,发现原有设备的维保期限已经到期,无法进行调整,客户经理多方协调市公司和设备厂家,花了整整4个小时查找4年前的相关资料,又历经4个小时,最终将11家窗口单位、67部桌面电话号码实施完毕,完美收官,6点多,夜色已至。

这是个没有任何人物出镜的故事,这是一群默默无闻的人,唯一拍到的只是一只手,灵寿政企部安主任说:“露脸干什么,客户户满意就好了,其他的不重要”,是的,客户的满意就是对我们最大的激励和赞美!

众志成城,抗击疫情,灵寿移动在行动!



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