互联网专家郭涛:谈京东薅羊毛翻车


互联网专家郭涛:谈京东薅羊毛翻车

京东上的一款美的家用多功能电烤箱,错标成5.99元,这家店的下单量剧增,很快就达到了24万单。等店家注意到的时候已经有一部分烤箱已发出,然后京东方面迅速给出了处理方案,未发货和已经发货但是尚未签收的订单进行召回,已经收到货的买家希望可以以定价的8折购买或者是选择退货。由于出现了这样大的失误,相关的项目组已经被解聘,而且取消了年终奖和补贴。(来源:腾讯网)

天使投资人、知名互联网专家郭涛表示,从法律角度来看,明码标价是商家法定的义务,商家应对其发布的产品信息要约负责。网购区别于传统面对面交易模式,网络销售中不乏超低价之类的促销活动,不能仅以价格差距判断合同成立的合法性。相反,如果让经营者以有失公平等事由就开撤销合同,将危害电子交易的安全与稳定,最终损害的是消费者利益。另外,从法律角度上看,商家若以超低价卖则涉嫌低价倾销,构成不正当竞争。若不卖,“低价引流”侵犯消费者权益,构成价格欺诈。


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