2020年4月15日，科右前旗信訪局組織蘇木鄉鎮和旗直有關部門共50餘名信訪工作人員，參加興安盟信訪局統一舉辦的網上信訪督查督辦系統培訓班。培訓以遠程視頻會議形式進行，由軟件開發公司技術人員進行講解。主要講解了信訪人如何網上投訴，信訪部門及責任單位工作人員如何安裝登錄、辦理網上信訪案件、來信辦理、來訪辦理、督察督辦、包案辦理、建議徵集、數據分析模塊等操作流程。
培訓結束後，信訪局局長高廣宇強調了此次培訓內容的重要性及信訪事項辦理工作中存在的問題和注意事項。
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