如果不是知乎的回应，很多人可能还没注意到，知乎卷入了“鲍某明涉嫌性侵未成年养女”事件漩涡。
4月13日，知乎官方账号“知乎小管家”发布消息称，对知乎网站内“送养”相关信息进行了全面的清理，并对相关帐号进行永封处置。
此前，据法治周末报道，法治周末记者在知乎APP上以“送养”为关键词进行搜索，找到多条“送养小孩”信息。有发布相关信息的网友在头像旁边留下了自己的QQ号码 。
“鲍某明涉嫌性侵未成年养女”的开端，应该从当年鲍某明在天涯上发帖“诚信收养孩子”说起。但最后，却发现知乎成了这条儿童送养黑产链的一环。
账号“知乎日报”在网友评论中称“我们对违法内容一直是零容忍”，然而不知道“零容忍”的打击力度是不是跟不上，根据法治周末报道中的截图来看，相关帖子发布日期为2019年10月，距离目前也已半年之久，直到曝光后才被删除。
这还是那个“以让每个人高效获得可信赖的解答为使命”的知乎吗？
1.
/知乎的B面：民间送养、非法行医、莆田系广告…… /
“有问题，上知乎”。
知乎的A面，是以“知识问答”为主的社区；而知乎的B面，却并不那么光彩。
比如表面上看起来是“人均985、年薪一百万”的知乎，背面却是“民间送养”信息的发布渠道：
▲法治周末报记者在知乎APP上发现的“送养孩子”相关内容
▲微博网友的知乎截图
而这些送养孩子的问答，时间跨度从2017年一直到2020年。
而除了涉嫌违法的“民间送养”之外，知乎的B面正在重蹈百度的覆辙。
很多老用户或许还记得，知乎的一战成名源于2016年。当时，魏则西在知乎问题“你认为人性最大的「恶」是什么？”中，写出了自己患病求医的遭遇。
2016年4月12日，在“魏则西怎么样了？”的知乎帖下，魏则西父亲用魏则西的账号回复称：
“我是魏则西的父亲魏海全，则西今天早上八点十七分去世，我和他妈妈谢谢广大知友对则西的关爱，希望大家关爱生命，热爱生活。”但在讨伐百度的声浪下，很多人没注意到的是，魏则西在寻医的过程中，曾被一位知乎网友骗了一万多元。
据封面新闻报道，魏则西的父亲魏海全回忆称：
一位知乎的网友告诉他（魏则西），称自己是日本的IAM大夫，可以让魏则西去东京的医院医治。“因为那个时候则西刚刚出现肺转移，就非常虚弱，我当时就跟他联系。他说国外的病历需要翻译，翻译费要5000元，我就给他打，后来他又要5000元，中间不停的给他打，一共打了1万4还是1万6。我觉得不对，让他把翻译好的病历给我，他马上就把我和则西全部拉黑了。”更具讽刺意味的是，在“魏则西事件”的三年后，知乎上出现了莆田系医疗广告。
虽然知乎创始人、CEO周源回应，称“应该是自动化投放渠道过来的广告，会马上全线下掉。”
作为知乎的资深用户们，看见这些时一定很寒心。
另外，知乎正在“堕落”成一些人夸夸其谈、非法行医的地方。
知乎网友@陈英锐就揭露了一个高学历、非法行医的知乎认证用户——杀生丸。
作为一名没有医师证的科研人员，杀生丸通过咨询收费、有偿指导癌症患者用药。
从2019年起，就陆续有多名知乎用户举报杀生丸“非法行医”一事。
但知乎除了对举报用户禁言外，不仅对杀生丸没有什么实质性的惩罚，反而还在官方的公开致谢中提到了他。
现在，杀生丸个人主页里的信息，已经改成了
分析测序报告并提供临床实验信息，患者的治疗应寻求主治医生意见个人信息或许好改，但网友们是有记忆的，杀生丸此举似乎坐实了当初“非法行医”的事实。
另外，在@陈英锐揭露杀生丸的文章里，同为知乎认证用户的武汉某医院医生曾评论杀生丸：PUA患者的“越洋民间神医”。
2.
/知乎的“堕落”：既要流量、又要变现 /
四年前的知乎：
1、“魏则西事件”曝光；2、疑似帮百度公关的6个大V，被永久封禁；
……
四年后的知乎：
2、出现莆田系医疗广告
3、认证用户非法行医；
……
去年8月12日，知乎宣布完成F轮融资，总额 4.34亿美元，由百度和快手联合投资。
前后四年时间，对比如此鲜明，也难怪有了知乎走向“堕落”的说法。
知乎CEO周源不得不出面向媒体解释：
知乎并没有因为魏则西事件，就与百度对立。知乎是一个社区，是一个舆论场。在内容合法合规的前提下，这个舆论场是比较自由的。知乎用户已经超过2.2亿，每天都可以产生海量的内容。这些内容里，褒奖和批评的声音都存在，大家大都能够理性客观、大度地看待这个问题，这也并不影响大家的合作。“堕落”的质疑，和知乎既要流量、又要变现有很大的关系。
这在周源的内部信里体现得非常直白：
快则生慢则死。知乎等不起了。
急功近利换来的是对内容品质的失控。“民间送养”的出现，也就不是偶然。
众所周知，知乎一开始的用户画像非常清晰，大都是细分行业里的佼佼者，是一个小众精英化的平台，坊间也戏称知乎用户是“人均985，年薪一百万”。
但成立七年，到2017年底时，知乎的注册用户只有1.2亿，知乎想要进一步扩大，就需要更多的流量。
因此，自2018年喊出“有问题，上知乎”的口号后，知乎开始进军下沉市场，走向大众。
据公开数据，截至2019年1月，知乎拥有超过2.2亿用户，其中大部分为18-35岁的年轻人群。
可以看出知乎走向大众确实带来了流量，一年时间用户增长超过1亿，接近成立7年的用户总数。
但要用户、要流量的结果，就是知乎必须在内容上做妥协，关于明星、娱乐、八卦、情感等类型的话题越来越多，也冲击了知乎原有的社区生态。
之前，知乎可以说是一个KOL群雄割据的“严肃知识社区”。但随着用户量骤然猛增，单人的曝光量降低，也意味着知乎大V的影响力不再，导致了大批知乎大V的出走。
2018年，原知乎大V“兔撕鸡”把对知乎抱有不满的大V聚集起来，组建“KOL引擎&问答”群，准备去微博问答谋求发展。
而在2017年时，头条系的悟空问答，也曾一口气挖走过数百位的知乎大V。
除了流量外，知乎“堕落”的最大根源或许是商业化。
目前来说，知乎商业化变现的最主要的来源还是信息流广告。
知乎有2.2亿的用户，其中大部分还是18-35岁的年轻人群，广告价值不言而喻。
但自从开始商业化后，知乎的信息流广告“来者不拒”，广告类型包括外部广告、电子书广告、知乎live等，广告的内容跨度更是五花八门，以至于最后甚至出现了莆田系医疗广告等。
据数据显示，2018年上半年，知乎的商业广告营收额相比去年同期增长达340%。
虽然赚的确实多了，但用户体验变差了，对于知乎广告的口诛笔伐也越来越多。在知乎平台上，就有不少用户对知乎广告进行了问答：
其次，作为内容平台，在知乎探索商业化的路上，知识市场也是重头戏之一。
在知识付费元年，知乎陆续推出了知乎Live、书店、付费问答等产品，后来更是糅合在一起全面升级，打造出了“知乎大学”。
那知乎在知识市场上的商业表现如何呢？
截至2019年9月，知乎已经提供了28000个知识服务产品，8000+盐选专栏和Live讲座、超过20000本盐选电子书。
“知乎大学”、“超级会员”、“盐选会员”……知乎似乎搭建起了一个庞大的知识市场，但事实上，目前还没有数据能支撑它的商业变现能力。有媒体曾报道过，知乎知识变现的结果并不理想。
另外，知乎的商业化之路上，也曾尝试过电商CHAO、MCN机构招募、主攻短视频的“即影”等。
虽然商业变现的手段繁多，但没几个能给知乎带来明显的受益，还面临着收入来源单一的问题。
目前，知乎的收入来源主要还是广告和盐选会员。其中，广告占90%，成为营收增长的主力军。
但广告对于知乎而言，更像是一把双刃剑，既是营收利润的现金奶牛，又是破坏社区生态的罪魁祸首。
显然，在商业化探索的路上，知乎已经陷入了迷途。
/结束语/
在管理社区上，周源曾说过这么一段话：
“一个社区想要规模化运转，最重要且最容易被忽视的，就是文化。流量很大不见得是什么好事，我觉得社区一定要有自己的节奏。”但2019年接受媒体采访时，知乎创始人、CEO周源却表示知乎要“简化”内容社区，转而去强势运营内容。
然而强势运营内容的知乎却对违法、低质内容视而不见，一头扎进了流量的海洋里。
作为国内最大的“严肃知识社区”，知乎用七年搭建出了自己独一无二的社区生态，又在蒙眼狂奔的路上逐渐毁掉了它。
对于一家企业而言，要变现无可厚非，但守住法律的底线，商业才能继续下去，知乎可“知”乎？
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