維洛城曾是優惠券的代名詞,風靡一時,然卻沒把創新持續下去而竭

不少商家都會採用電子優惠券的方式來推廣企業產品。但事實上,這些優惠券的利用率又有多高呢?

以餐飲為例,人們之前收到了很多優惠券,但在就餐時間卻往往會放棄優惠券而隨機或者根據喜好和便利程度來選擇餐廳。數據顯示,優惠券的實際回收使用率還不足20%。

維洛城曾是優惠券的代名詞,風靡一時,然卻沒把創新持續下去而竭

維絡城的策略改變了優惠券的尷尬局面,其策略關鍵在於硬件配合信息同步推出,客戶對信息往往會經歷察覺、關注、嘗試和行動這幾個階段,配套硬件會對最終行動的達成起到有效的推動作用。

維絡城在人流密集的商圈設立了終端機。這種終端機的主要作用就是打印優惠券。其聰明之處在於每個終端機只提供15個商家的優惠信息,而且這些商家是根據地理位置來精挑細選的,即以終端機為中心半徑兩公里之內的商家。

維洛卡是維絡城推出的手機鏈卡片,維洛卡只需與用戶的手機綁定,用戶即可通過維洛卡在終端機上掃描獲得優惠券。

維洛卡的外觀做成手機鏈的樣子,既方便攜帶又小巧可愛。這種設計的目的也在於反覆刺激客戶的關注點,把客戶推向“嘗試”階段。初期,維絡城在很多便利店門口的終端機旁邊設立了公共維洛卡,讓工作人員引導好奇的消費者進行操作。到2011年年初,維絡城會員總數超過500萬,這也說明其已經引導客戶向“行動”邁進。

除了刷卡查詢打印優惠信息之外,商家的信息還能在維絡城網站上進行搜索。

用戶在瀏覽過程中只需簡單地點擊操作,就可以記錄下感興趣的信息,通過維洛卡到任意一個終端機前掃描,之前記錄下的優惠券就會打印出來。這種電子標籤記錄信息的方式最大限度地消融互聯網與現實世界的界限,以實體硬件打通兩方渠道,步步跟隨人們的生活軌跡,打造與生活密切相關的平臺生態圈。

維洛城曾是優惠券的代名詞,風靡一時,然卻沒把創新持續下去而竭

由維絡城的運作經驗我們可以看出,互聯網並不只是電子信息的唯一載體和傳播途徑,有時候加上實體硬件的輔助會取得更好的效果。

2008年,維絡城在上海灘坐擁會員近200萬人,1000多臺終端機一年吐出2000萬張優惠券;2011年,維絡城實現收入過億元;2014年,曾經一時風頭無兩的維絡城優惠券打印終端,卻徹底退出了市場。而早在2013年2月,維絡城就已經和嘀嗒團合併,創始人張毅斌被迫出走。

曾經是優惠券代名詞的維絡城,短暫創造了優惠券精準投放新藍海的維絡城,如流星一樣,快速劃過天空,黯然消散。對於它的折戟沉沙,業界有一句最為經典的揶揄:“一個iPhone攻陷了一座城!”

維絡城最後一次獨立融資消息是在2010年獲得由北極光、凱鵬華盈,以及Greylock三家風險投資商的數千萬美元投資。這也是繼2007年、2008年兩輪融資後公司的最大一筆融資。在資金注入下,維絡城計劃通過建立感應終端與手機的互動平臺實現線下和線上營銷的結合,但受困於大量的線下終端鋪設成本以及市場培育成本,最終這一理想未能實現。

如今,電子優惠券已經成為大勢所趨,大眾點評甚至推出了閃惠買點,省去了購買優惠券的過程。

維洛城曾是優惠券的代名詞,風靡一時,然卻沒把創新持續下去而竭

在移動互聯網浪潮下,只有不斷創新,不斷小步快跑,不斷試錯,才能夠生存下來。

維絡城曾經的輝煌,如流星一般,消失了。

3月20日,微信小程序“貼票票”上的“優惠券”已經“悄然”上線,市民可以領取5元至500元不等的優惠券。不過,惠民優惠券在當時仍處於“試運行”階段。如今,微信小程序“貼票票”上的惠民優惠券已經正式上線。


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